ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。
お客様からいただいたメッセージとお返事
既製品をご注文(千葉県 O様)2018/08/06 08:29
以前にも使用している為、安心して注文できました。
既製品をご注文(千葉県 A様)2018/08/06 08:29
今回、再購入となります。数社のダンボールを使いましたが、アースさんの製品が一番、質感的に良かったです。販促品を入れるので、御社の広告入りだとW広告でお客様にとりウザくならないか懸念しましたが、良い商品であれば逆にシェアした方が喜ばれるだろうと、今回は広告入りに致しました。
これからも品質の良い商品を期待致します。
担当の一言
この度も弊社商品をご購入いただき誠にありがとうございました。
「良い商品であれば逆にシェアした方が喜ばれるだろう」と仰ってくださり、大変光栄です。
今春、広告のデザインをリニューアルし、より使いやすい箱へと生まれ変わりましたので、ぜひご愛用いただけましたらと存じます。(佐藤)
既製品をご注文(埼玉県 I様)2018/08/06 08:28
初めての注文です。実物を確認したかったので最小単位で各種オーダーしました。 送料は大きさごとに発生し、送料無料の設定はないとの理解ですが間違いありませんでしょうか。
担当の一言
この度はご注文いただきありがとうございました。
商品をお届けする際の送料ですが、弊社では地域別送料を基本としており、1梱包ごとに送料を頂戴しております。
上記、ご案内が不十分だったこと深くお詫び申し上げます。
なお、荷姿サイズが200サイズ以上(個人のお客様は170サイズ以上)の場合、各地域宛の特別送料が適用されますのでご了承ください。
また何かご質問などがございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。
既製品をご注文(東京都 I様)2018/08/06 08:28
サイズの種類が豊富で少量注文できたのが、とてもよかったです。
既製品をご注文(神奈川県 Y様)2018/08/06 08:27
前回大量に注文させていただき
とても綺麗な状態での梱包で届けていただき
気持ちよく使わせてもらっています
送料込みでも、他にみない圧倒的な安さもあり
今回も注文しました
これからもよろしくお願いします
担当の一言
この度もご注文いただきありがとうございました。
梱包に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
これからも気持ちよく、そしてお気軽にご利用いただけるよう精進してまいります。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。(佐藤)
既製品をご注文(京都府 Y様)2018/08/06 08:27
すごく簡単に注文出来て、速いのが嬉しい。わかりやすく沢山の商品があるのが魅力的です。
ずっと利用したいです。
担当の一言
嬉しいお言葉をありがとうございます。
商品点数の豊富さや即日出荷は弊社の得意と売るところでございますので、お褒めいただき嬉しく思います。
これからもお客様のお役に立てるよう努めてまいります。(厚川)
既製品をご注文(新潟県 T様)2018/08/06 08:27
商品の見つけやすさ、注文のわかりやすさがとてもよかったです。
即決しました。
ありがとうございました。
担当の一言
この度はご注文いただきありがとうございました。
スムーズにお買い物できたようで幸いです。
お言葉を励みに、さらにわかりやすいサイトを目指して頑張ります。(佐藤)
既製品をご注文(岡山県 M様)2018/08/06 08:26
毎回スムーズに対応をしてもらっています。
ありがとうございます。
担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
今後も迅速な発送を心がけてまいります。(佐藤)
既製品をご注文(東京都 O様)2018/08/03 15:09
今後もご利用させていただきます。
既製品をご注文(新潟県 U様)2018/08/03 14:27
アクセサリーの販売に使っています。発送サービスにぴったり合ったサイズで安心して使えます。ささっと組み立てられるのもありがたい。箱を開ける感じも好き。開けたときにお客様の喜ぶお顔を想像して自分で一回開けてみたりしますが、開けやすくて、宝箱開けるような気持ちで開けてくれてるんじゃないかなって思っています。お値段も良心的で本当に助かっています。これからもお世話になります。よろしくお願いします。
担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
コメントを拝読して、綺麗に梱包されたダンボール箱と、それを嬉しそうに眺めるU様のお顔が浮かびました。
きっとU様のお客様も、同じようにワクワクしながら箱を眺めてらっしゃることと思います。
“箱を受け取ったお客様に感動していただくこと”
それは弊社がもっとも大切にしている要素です。
こうしてコメントを頂戴できたことをとても誇らしく、また光栄に思います。
これからも箱を通して幸せをお届けできるように、一同精進してまいります。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。(新井)
既製品をご注文(大阪府 K様)2018/08/03 14:19
たくさん種類があってビックリしました。今回購入して、良かったら
また買わせて頂きます!
担当の一言
この度は弊社商品をお買い上げいただきありがとうございました。
実は業界№1の品揃えを誇る会社だったりします…!
もしお届けした商品に関してご要望やご相談などがございましたらお気軽にお申し付けください。
ぜひ、またのご利用をお待ち申し上げております!(新井)
既製品をご注文(東京都 N様)2018/08/03 09:55
サイトがとても使いやすくて助かってます。
発送の連絡等もとても迅速で素晴らしいです。
担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
サイトが使いやすいとの嬉しいお言葉、大変光栄です。
さらに良いページとなるよう頑張ります。
既製品をご注文(埼玉県 S様)2018/08/03 08:48
小ロットで用途にあった箱が欲しかったのですが、理想的な業者さんに辿り着きました。今後も利用させていただきます!
担当の一言
理想的な業者との嬉しいお言葉をありがとうございます。
弊社は豊富な品揃えと10枚からの小ロット販売が売りでもございますので、また何かお探しの際はぜひご活用いただけましたらと存じます!
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。(新井)
既製品をご注文(兵庫県 N様)2018/08/03 08:47
種類がたくさんあり、欲しいサイズを見つけることが出来て良かったです
また利用したいです
担当の一言
この度は弊社製品をご購入いただき誠にありがとうございました。
無事にお求めの箱をご用意できたこと、大変嬉しく思います。
これからも便利な製品を開発してまいりますので、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。(厚川)
既製品をご注文(大阪府 W様)2018/08/02 17:37
商品到着まで迅速に対応いただきありがとうございました。製品につきましても、非常に使いやすく、梱包時間が大幅に削減されました。今後もよろしくお願い致します。
担当の一言
いつも楽天ショップより梱包資材をご注文頂いており誠にありがとうございます。
弊社ではポスターケースや大小様々な大きさの箱を小ロット販売しております。
お客様の梱包作業時間やお手間を軽減できるような商品作りを目指して、スタッフ一同頑張ります!(細井)
既製品をご注文(大阪府 I様)2018/08/02 17:17
時々購入しているだけですが、対応の感じが良い。「アースダンボール通信」があるので、御社の様子が見えて安心します。
担当の一言
長年にわたり梱包資材をご注文頂きまして誠にありがとうございます。
電話対応やアースダンボール通信についてお褒め頂き大変うれしく思います。
(通信は弊社代表が編集・発行しております!)
これからも安心してご注文頂けるように努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。(細井)
既製品をご注文(宮城県 O様)2018/08/02 12:06
いつも、迅速な対応ありがとうございます。
大変助かります。
担当の一言
こちらこそ、いつも大変お世話になっております。
今後もスムーズなお届けを目指して精進してまいります。(厚川)
既製品をご注文(東京都 P様)2018/08/02 10:30
特に問題ございません。
既製品をご注文(埼玉県 T様)2018/08/02 09:17
いつもありがとうございます。
常にサイトの改善がみられ、購入しやすくなっています。
こんなダンボールがほしいなと思うと発売されていたりと
大変便利です。今後も利用していきたいと思います。よろしくお願いいたします。
担当の一言
この度はWEBサイトと商品に関するコメントをありがとうございました。
お客様より頂戴したご意見を踏まえながら、日々改善を重ねております。
さらに使いやすいサイトとなるよう、これからも頑張ります!
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
既製品をご注文(長野県 H様)2018/08/02 09:03
とても見やすく、用途、サイズなどわかり易く
スムーズに購入できました。
1梱包で後どのくらい注文できるのかも解って
とても良いシステムだと思います。
前回お願いした時と比べて使いやすくなっていて嬉しいです。
担当の一言
前回と比べて使いやすくなったとのコメント、ありがとうございます。
快適にお買い物いただけるようにと日々工夫を重ねておりますので、そのように仰っていただけて嬉しいです。
さらに良いサイトとなるよう努めてまいります!

















