ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。
お客様からいただいたメッセージとお返事
既製品をご注文（群馬県 Y様）2018/01/16 10:23
いつもありがとうございます。種類も多く、海外生産のものもあり、大変助かっております。
送料がかかっても御社で購入した方が安くて安心。会社まで持ってきてくれますしね。これからもよろしくお願いします。
担当の一言
いつもご注文いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
これからもお客様のご期待に応えられるよう頑張ってまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
既製品をご注文（東京都 T様）2018/01/16 10:22
オーダーダンボールも初めてなので戸惑いもありましたが、細かく対応いただき、感謝しております。
オーダーのときもポイントがたまったら、印刷も金型とか入手できるのでハードルが下がっていいなと思います。
担当の一言
初めての会社への注文は戸惑いもありますよね。弊社の対応にご安心頂けたようで、よかったです。今度は、弊社をパートナーだと思って下さいね。
オーダーメイドのポイント加算は、もちろん実現に向けて検討中です。それまでも、それからも、お付き合いのほど、宜しくお願い致します。(山岸)
既製品をご注文（神奈川県 J様）2018/01/16 10:21
いつもありがとうございます。
担当の一言
お褒めいただきありがとうございます。
初めてお褒めいただいたのでとてもうれしいです。
またお褒めいただけるよう日々精進してまいります。
オーダーメイド商品をご注文（広島県 S様）2018/01/16 10:20
この度、アースダンボール様に通信販売用のプリンの外箱ダンボールの御相談をさせて頂きました。
化粧箱がぴったり収まるサイズのダンボールを作製頂き大変感謝しております。
無駄は省き、尚且つ丈夫な箱を御提案して頂きました。オーダーは敷居が高いと思ってあきらめておりましたが、格安で購入出来大変便利でお願いしてよかったと思いました。
おかげ様で発送まで冷蔵庫で保管しておくスペースも確保出来、助かっています。
いつかオリジナルのイラストつきをお願いしたいと思います。色々とお手数をおかけ致しました。ありがとうございました。
担当の一言
この度はアンケートをご返信いただきありがとうございます。
今回のプリン発送用の外箱ですが、
中にお入れになる商品や利用方法の詳細なご情報をいただけたので、
とてもスムースに製作を進めることができました。
特に、現在お使いの内箱をご送付くださいましたことで、
中に入れる商品の寸法がはっきり分かり、自信を持ってサイズを調整することができました。
お客さまのご協力にとても感謝しております。
これからも何かご要望やお気づきの点などございましたら、
お気軽にお声掛をお掛けいただけますと嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。(岩佐)
既製品をご注文（東京都 A様）2018/01/16 10:18
電話対応が非常によかったです。
担当の一言
長い間弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。お困りのことやご要望などがございましたらぜひ新井までご相談ください。
お待ちしております。(新井)
既製品をご注文（秋田県 H様）2018/01/16 10:17
迅速な対応ありがとうございます。ち丁度良いサイズのダンボールに出会えて感謝です！
同封の通信物「Asdanp!!」も楽しく拝読させていただきました。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当の一言
Asdanp!!をご覧いただきありがとうございます。
商品を気に入っていただけたようで、とても嬉しいです。
今後もお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
オーダーメイド商品をご注文（熊本県 T様）2018/01/16 10:16
中家様無理を言いました。無事納品できました。ありがとうございました。
納期を短くしてしまいまして申し訳ありませんでした。大変お世話になりました。
箱もきちんと収まりとても良かったです。又、どうぞよろしくお願い致します。
担当の一言
ご丁寧に御連絡頂きましてありがとうございました。
とんでもございません。
多少でもお役に立てましたら幸いです。
こちらこそ、ありがとうございました。
製品も無事に納まったという事で、安心致しました。
またいつでも、何でもご相談、御連絡頂けましたらと思います。
今後とも末永くよろしくお願い致します。(中家)
オーダーメイド商品をご注文（東京都 E様）2018/01/16 10:14
板状のダンボールを頂き、ありがとうございました。簡易包装のPPバンド跡が残念です。
余分な段ボールではさむくらいなら「コの字」にガードを付けた方が良いのでは？or「角当てスーパーハード」でもつければ宣伝にもなるかと…。
担当の一言
アンケートのご回答ありがとうございます。
また、バンドの跡の件、大変申し訳ありませんでした。
今回の梱包方法は、「簡易梱包」をご選択されておりましたが、上下を余分なダンボールではさむことで、必要なダンボールには跡がつかないようにさせて頂いております。
もし、必要な分にまで跡がある時は、交換させて頂きますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。(山岸)
オーダーメイド商品をご注文（長野県 K様）2018/01/16 10:13
割高感は有りますが、小ロット対応はとてもうれしいです。
製品の作がとても良くできていると思います。
中に入れる製品もよろこんでおります。
担当の一言
この度はご注文をいただき誠に有り難うございます。
中に入れられる製品にもご満足頂けたようで大変光栄です。嬉しいお言葉をありがとうございます。
これからもより便利に、より使いやすいと感じて頂けるよう日々精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。(木村)
オーダーメイド商品をご注文（熊本県 J様）2018/01/16 10:12
商品発送時の段ボール組み立てのあと底組のための白ダンボールシートを探していました。
他では見つからなかったが、自分で調べるよりはと電話をかけて問い合わせたら、業務に精通したと思われる女性スタッフの対応ですぐに欲しかったものが確定しました。
段ボールのことを把握されてて、きれいにはまるものが見つかりました。外箱ももちろんアースダンボール！！です。お世話になりました。
担当の一言
いつもご注文を頂きまして誠にありがとうございます。
今回、オーダーカットダンボールのご用命でございましたが、
事前のお問い合わせにて問題解決のお役に立てましたなら大変嬉しいです。
今後も、梱包資材はアースダンボール！と思って頂けるよう、
スタッフ一同日々精進して参りますので、またご不明点がございましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。(木村)
既製品をご注文（東京都 K様）2018/01/16 10:10
広告入宅配140をお願いしています。この箱は上下があります。
出した時に底が下になっていると使い易いのでありがたいです。
時々、逆になっています。ポイントの選択肢がもう少し多いと嬉しいです。
担当の一言
貴重なご意見ありがとうございます。
現場に伝えさせていただき、改善に努めさせて頂きます。
また、ポイントの選択肢の件も検討させて頂きます。
オーダーメイド商品をご注文（熊本県 R様）2018/01/16 10:09
電話での対応も大変わかりやすく、価格も規格品と比べてもあまり変わらないので、良かったと思っています。今後もお願いしたいと思います。
担当の一言
アンケートのご返信をいただき、ありがとうございます。
お客様のご期待に応えられるよう、努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
既製品をご注文（大阪府 Y様）2018/01/16 10:08
A4サイズ、高さ7cmというのが絶妙です。
書類を宅配便で送ることが多いのですが、高すぎたり、大きすぎたりのダンボールしかなく困っておりました。
絶対、廃盤にはしないで下さい。
また、担当の方の対応も丁寧で気持ち良く利用できました。
担当の一言
絶妙という絶妙なお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。
私も気持ち良いやり取りができ、その日一日とても良い日になりました。
また何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
オーダーメイド商品をご注文（神奈川県 O様）2018/01/16 10:08
ご担当者の岩佐様には、色々とご提案頂き感謝いたしております。小ロットにもご対応頂ける事は有難いです。今後も利用させて頂きたく思っておりますので、宜しくお願いいたします。
担当の一言
お世話になっております。アースダンボールの岩佐でございます。この度はリピートのご注文＆アンケートのご返信ありがとうございます！
頭を悩ませることもございましたが、おかげさまで「楽しく」仕様の検討に取り組ませていただきました。
これからも何かご要望がございましたら、お気軽に岩佐にお声がけください！
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます！！(岩佐)
オーダーメイド商品をご注文（広島県 H様）2018/01/16 10:07
お世話になります。版下のやり取り、安心して取引できました。
担当の一言
この度はアンケートをご返信いただきありがとうございます。
難しい印刷内容でしたが、私からのご相談ごとを前向きにご検討いただきありがとうございました。
お客様の迅速な判断とご確認のおかげでスムーズに製作・納品ができました。
ご協力に感謝申し上げます。
これからも何かご要望やお気づきの点などございましたら、
お気軽にお声をお掛けいただけますと嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。(岩佐)
オーダーメイド商品をご注文（大阪府 S様）2018/01/16 10:05
前回注文した時、1箱の梱包量が多くて、1度置いたら動かすのが大変でしたが、今回個分けにしてくれたので助かりました。
担当の一言
この度はFAXアンケートへご返信いただき、誠にありがとうございます。
1箱あたりの梱包量について、ご意見をいただけましたこと、大変参考になりますので、梱包量の検討をさせていただければと存じます。
ご不明な点、ご要望等ございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
オーダーメイド商品をご注文（岡山県 K様）2018/01/16 10:05
少数でも変わりなく対応して頂きありがとうございます。
担当の一言
この度はご注文をいただきありがとうございます。
またアンケートにご回答いただきありがとうございます。
お客様のお声が励みになります。
これからも何かご要望やお気づきの点がございましたら、
お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。(岩佐)
オーダーメイド商品をご注文（静岡県 P様）2018/01/16 10:05
初めての発注でしたが、こんなにオリジナルサイズが安くできるとは思いませんでした。もっと早く知っていれば・・・
担当の一言
この度はアンケートの御返信まで頂きありがとうございました。
又、御注文等お待ちしておりますので、何かございましたら、いつでも私、中家宛に御連絡を頂けましたらと思います。
今後共よろしく願い致します。(中家)
オーダーメイド商品をご注文（兵庫県 S様）2018/01/16 10:04
WEBでのオーダーから版下データの作製等、非常に対応が早くメールでのやり取りもきめ細かで気持ちのいい取引ができました。今後も、必ずお願いしたいと思っています。
担当の一言
この度はご注文をいただき、誠にありがとうございます。
貴社担当をさせていただきました、舛掛(マスカケ)と申します。
迅速かつ丁寧なご対応をいただき、大変嬉しくございます。
ご不明な点、ご要望等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。(舛掛)
オーダーメイド商品をご注文（岡山県 A様）2018/01/16 10:02
組み立てやすく、非常に美しい箱になりますので、お客様に出しても問題なく、重宝しております。
他に類を見ない豊富な品ぞろえなので、これからも利用させて頂きます。宜しくお願い致します。
担当の一言
この度は弊社製品のご注文誠にありがとうございます。
商品がお気に召していただけたとのこと大変嬉しく思います。
今後もお役にたてるような新商品を販売してまいりますので
どうぞよろしくお願いいたします。(佐藤)
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