箱職人コミュニティご利用のお客様の声
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ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。
お客様からいただいたメッセージとお返事
既製品のダンボール箱をご注文（群馬県 H様）2020/11/25
価格の安さ、品質、対応の良さ、すべてＯＫですよ、他から変えて良かったです。
担当の一言
この度はありがとうございます。価格、品質、サービス、弊社の色んな部分を見て下さってありがとうございます。これからも宜しくお願い致します。
既製品のダンボール箱をご注文（東京都 S様）2020/11/25
いつも丁寧で迅速な対応でうれしく思います。
担当の一言
こちらこそ、いつもありがとうございます。Ｓ様がいらっしゃって下さって弊社も嬉しいです^^
既製品のダンボール箱をご注文（広島県 M様）2020/11/25
サイズ等、わかりやすく丁寧に説明してあり、送料計算もして下さるので、初めてでしたが安心して注文できました。
担当の一言
この度はありがとうございます。少しでもわかりにくい部分があればぜひ教えて頂きたいです。今後とも宜しくお願い致します。
既製品のダンボール箱をご注文（東京都 S様）2020/11/24
質がいいので再度頼みました！
担当の一言
弊社の品質の良さをご実感頂けて良かったです！
既製品のダンボール箱をご注文（千葉県 Y様）2020/11/24
はじめて注文します。いろいろなサイズやデザインがあり、選択しやすく、価格がとても安いです。今後は、オーダーの段ボールも検討したいと思います。その時は相談にのってもらいたいと思います。
担当の一言
この度はありがとうございます。まずは既製品で弊社の良さをご実感頂ければと存じます。オーダーメイドのご相談もお待ちしております^^
既製品のダンボール箱をご注文（愛知県 I様）2020/11/24
前回はじめて利用しましたがHPは見やすいし段ボールの質感がよかった
担当の一言
いつもありがとうございます。どうすれば写真でダンボールがわかりやすく伝わるかを毎日考えております。成果が出てうれしいです^^
既製品のダンボール箱をご注文（愛知県 Y様）2020/11/24
届くのが楽しみです
担当の一言
はい、楽しみにしていて下さいね！
既製品のダンボール箱をご注文（大阪府 K様）2020/11/24
前回は楽天市場のアースダンボールさんよりA4対応ダンボール板を購入しました。クリアファイルなどの薄い商品の補強にばっちりで角2封筒にもピッタリでとても良い商品です。在庫が少なくなり、今回はA3用の薄いダンボール箱も探しておりましたが、楽天市場の同店舗では検索に出てこなかったので、ネット検索したところ、公式サイトを見つけ貴店で注文することにしました。複数注文でも送料はかかりますが、普通の配送料より安く、ダンボールがしっかりしているのに良心的なお値段で気に入ってます。また他のサイズも無くなってきた頃にリピートしたいと思います。
担当の一言
いつもありがとうございます。楽天さんでも販売を致しておりますが、オリジナルサイトの方が便利な部分も多々ございます。どちらでも、ご都合の宜しい方でご注文頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
既製品のダンボール箱をご注文（東京都 M様）2020/11/24
息子のオンライン就活で使わせていただきます。画像処理で背景作ると顔が歪むし、さりとて汚い部屋丸写りももっと困るし。届くのを楽しみにしてます。
担当の一言
この度はありがとうございます。就職活動、頑張って下さいね！ご希望が叶いますように願っております^^
既製品のダンボール箱をご注文（大阪府 O様）2020/11/24
前回、違うサイズのを購入しました。大きさも細かく書かれていて不安もありませんし、対応もとても早くありがたいです。
担当の一言
いつもありがとうございます。何か少しでもわかりにくい点があればおっしゃって頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。
既製品のダンボール箱をご注文（茨城県 M様）2020/11/24
Tシャツを送るために、クリックポストサイズのダンボールを探していました。検索上位にくるサイトを比べたら、アースダンボールさんは送料を入れても他社より格段に安くて驚きでした！また、利用させて頂きます！本当にありがとうございました。
担当の一言
この度はありがとうございます。弊社では送料別の運用ではございますが、おっしゃる通りそれでも価格も品質も頑張っております。専門店ならではの便利さをご実感頂けて嬉しいです。
既製品のダンボール箱をご注文（兵庫県 M様）2020/11/24
初めて利用させていただきます。希望のサイズ、色がありましたので購入させていただきました。
担当の一言
この度はありがとうございます。ご希望の箱と出会って頂けて良かったです^^
既製品のダンボール箱をご注文（鹿児島県 S様）2020/11/24
発注ミスにも迅速丁寧に対応して頂きました。今回は当社ネット販売を始める為のテスト販売用にサンプル購入させて頂きました。今後とも宜しくお願いします。
担当の一言
この度はありがとうございます。お間違えはどなたにもあり得ます。何かございましたら、まずはご遠慮なくおっしゃって下さい。できる限り対応させて頂きます。
既製品のダンボール箱をご注文（東京都 G様）2020/11/23
長く継続して利用させてもらっていますが、不満なく、安定してて、感謝しています。
担当の一言
長年お付き合いを頂きありがとうございます。これからも安心と共に確かなお品物をお届けできるように頑張ります^^
既製品のダンボール箱をご注文（兵庫県 U様）2020/11/23
送料を考えてもお安くて、助かります
担当の一言
いつもありがとうございます。その部分を見て頂けてありがとうございます。まさにそうする為の送料別運用でございます^^
既製品のダンボール箱をご注文（福島県 S様）2020/11/23
探していたサイズの箱が他サイトだとなかなか見つかりませんでした。こちらのお店を見つけて検索したらちょうどいいサイズの箱が見つかったので良かったです。また、サイズを入力すると画像イメージが出てきたのでとても参考になりました。
担当の一言
この度はありがとうございます。おかげさまで現状では世界トップレベルの商品数のお店になりました。たいていのサイズはご用意ができると思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
既製品のダンボール箱をご注文（大阪府 M様）2020/11/22
イラストボードを挟んで発送するためにお試しで発注しました。箱は平面のままで使います。予想通りの強度があれば良いのですが。
担当の一言
実を言うとそう言った使い方をされる場合も多いんです。工夫されてますね^^
既製品のダンボール箱をご注文（東京都 K様）2020/11/22
子どもと一緒に工作するために注文しました。商品が届くの楽しみにしています。
担当の一言
お子様との工作は楽しいですよね！どんなものができたかぜひ見たいです^^
既製品のダンボール箱をご注文（滋賀県 K様）2020/11/22
いつも到着するのが早く、以前急ぎで欲しかった際にとても助かりました。作りもしっかりしていて、安心して商品を発送できます。ありがとうございます！
担当の一言
こちらこそ、いつもありがとうございます。お急ぎの時はまた是非ご利用下さい^^
既製品のダンボール箱をご注文（愛知県 Y様）2020/11/22
発送が早く、ダンボールも使いやすく、とても綺麗です。アクセサリーの発送に使用させて頂いていますが、お客様に破損無くお届けできるので、大変有難く思っています。今後も、よろしくお願い致します。
担当の一言
いつもありがとうございます。アクセサリー向け商品も沢山ご用意しております。今後も便利にご利用頂きたいです^^
お客様の声大賞
今月の当選者様の声 今月頂いたお客様の声の中から特に私達の琴線に触れ、私達の存在意義をより認識させてくれたお客様5名を(厚かましくも)お客様の声大賞に選定させて頂きました。ここでは受賞したお客様の声をご紹介させて頂きます。（担当御指名のあるお客様の声は朝礼で必ずシェアしています。）
既製品のダンボール箱をご注文（東京都 U様）2020/10/23
規制サイズでは無いサイズの段ボールを探していたところ、どこもロットが100枚とか、金額が高かったりと、条件が合わずに悩んでいました。でも、こちらのサイトではオーダーが出来て、価格も安く、ロットも小ロット対応で、サイトを紹介してもらったときは、正直…信じられない内容でした。でも、注文もスムーズに進んで、注文の仕方も簡単で分かり易かったので、とても助かりました。今後も是非！悩んだらお願いしたいと思いました。
この度はありがとうございます。今まで大変なご苦労をされたかお思いますが、弊社でご希望の箱やサービスに出会って頂けたようで良かったです！
既製品のダンボール箱をご注文（神奈川県 W様）2020/10/23
弊社小規模事業ですが20年前に最初に通販を開始するにあたり一番頭を悩ませていたのが発送用ダンボールの手配でした。当時は地元の業者さんを足でまわり相談しましたが、中～大規模オーダーを本業にしている所が多く気が引けていました。またダンボールの紙質もまったく小型品通販に向けての希望にそっていませんでした。それがダンボールエースさんに出会ってから「好みに非常に近いサイズ」を「好きな数」で「簡単に注文」できて、しかも毎回「迅速ご発送」頂き、「高品質」で「安価」と、それはもうパーフェクトです。そういったサービスを展開されているのにもかかわらず公式サイトは日々改善をされていて使いやすく、当方の希望も聞き入れてくださり、あと発注後の確認メールにはご担当様の顔が見えるほどのお心遣いの文面になっています。褒め過ぎではありません。一番最初のご注文からこのクオリティーが何年も何年もずっと続いています。そのことが弊社の事業の強い支えにもなっています。この「高いクオリティーを変わらず継続されている」ことが、弊社からアースダンボールさんを「信頼できるショップ」とお答えできる証明です。（「たまには失敗しても良いですよ」と冗談を言いたくなるくらいの気持ちです。）今後ともよろしくお願いします。
いつもありがとうございます。「信頼できるショップ」の証明を発行下さり感謝いたしますm(__)m
弊社は専門店ではありますが、ごく普通の専門店のままでありたくはないと常々思っております。品質も、サービスも、人の温かさも、どこをとってもお客様にとってダントツで随一のお店でありたいのです。ですので、Ｗ様のようにおっしゃって頂けることを本当に嬉しく、誇りに思います。そしてこれからも謙虚に真摯に、楽しく明るく、お店を運営していきたいと思います^^
既製品のダンボール箱をご注文（大阪府 K様）2020/10/22
ダンボールや梱包材は100均等、色々な店舗で売っていますが、意外と割高だったり、足を運んでみたもののいいサイズがなく、探し回って疲弊して手ぶらでかえってくる、というような事もしばしばで困っていました。アースダンボール様だと、サイズは一目瞭然ですし、比較もし易く、もっと早くこちらでお願いすれば良かったな、と感じています。低価格で使い勝手のよい商品をたくさんありがとうございます！
いつもありがとうございます。そうなんですよね、ご近所様も便利は便利なのですがなかなかご希望のサイズが無かったりしますよね。そんな時はぜひ弊社にご用命下さい。2300種～以上のラインナップがありますので、大抵はなんとかなります^^
既製品のダンボール箱をご注文（滋賀県 K様）2020/10/20
以前からよく利用させて頂いております。しばらく購入する機会がなく久しぶりに購入させて頂きました。サイト内がリニューアルしたのか、以前よりも商品が見やすく、また商品の検索もとてもしやすくなってとても良くなったと感じました。商品一つ一つの使用用途などもひと目で分かり、本当に見やすさ満点です！！これからも宜しくお願いいたします。
お久しぶりにいらして下さってありがとうございます。ちょっとの間に色々と進化していきますよ。もちろんより便利にわかりやすく！
既製品のダンボール箱をご注文（東京都 T様）2020/10/19
今回初めて利用させていただきました。お得だったのはもちろん、HPのトップにスタッフの顔を出して紹介されていたのが良かったです。私も物をつくる人間なので、「顔が見える」「作っている環境や機材が見える」っていいなぁ、と思いました。この人たちの所から買おうと思えました。（スーパーの野菜の農家さん紹介と似ていますね）届くのを楽しみにしています。
いつもありがとうございます。弊社ではホームページはシステム面も勿論ですが、人のご提供できる対応やサービスを大事にしたいと考えております。宜しかったらご指名でもＯＫですよ（笑）
既製品のダンボール箱をご注文（埼玉県 S様）2020/10/16
Instagramでの広告で何度か目にして気になっていました！ハンドメイド作家なので、丈夫かつ可愛い梱包、そして梱包する側の負担がいかに少ないかが決めてとなっています。封筒だと中身が崩れるのを心配してプチプチを足しサイズオーバーで送料がワンランクあがってしまったり、かと言ってラッピング用品を100均などで揃えると総額も馬鹿にならない…色々な場所で安い梱包ダンボールを探していました。そしてなにより、小ロット購入可能なのが嬉しい♡お客様のご注文内容によって箱のサイズも変わってくるので、小ロットでお安いとたくさん選択肢が広がって助かります。まとめ買いだとひとつ辺りは安くなっても、やはり高く感じてしまいがちで手が出ませんでした。(何百枚も保管するのも大変だし、そこまで大量に必要では無かった)茶色、白と色展開があるのも選ぶのが楽しかったです！
いつもありがとうございます。またご丁寧で貴重なお声を頂き本当にありがとうございます。弊社では全てのお客様には勿論、ハンドメイド作家様の強い味方でありたいと思っておりますので、ハンドメイド系向きの商品を多数ご用意しております。それも各作家様のお好みや状況に合わせたご提供ができるように取り組んでおります。そこがお役に立てているようで本当に嬉しいです！今後とも宜しくお願い致します。
既製品のダンボール箱をご注文（愛知県 M様）2020/10/14
欲しい箱を欲しいだけ買うためのツールがwebサイトに備わっており、他店だと問い合わせないとモヤモヤしたりやきもきしたりすることがあって時間がかかるところを、自分ですべて検索比較して済ませられるノーストレスから毎度購入させてもらっています。箱自体もダンボール素材ながらパリッと丁寧に作られているので安っぽく見えず、単価の高い商品の発送にも使用させてもらっています。これからもどうぞよろしくお願いします。
いつもありがとうございます。弊社のＷＥＢサイトはお客様から日々頂く貴重なお声からできております。より多くの方にＭ様のように心から便利だと思ってご利用頂けるように、これからも進化して参ります。どうぞ宜しくお願い致します。
既製品のダンボール箱をご注文（宮崎県 T様）2020/10/09
個人で買ったいろんな商品（和菓子詰め合わせ、瓶詰の食材、カタログギフト等）をできるだけコンパクトに包装したく、貴社HPにたどり着きました。「段ボール箱検索」では箱の大きさを細かく設定することで欲しいサイズの段ボールに巡り合うことができ、感謝しております。このような検索方法で段ボールを選ぶことができ、非常に助かりました。また、法人等の大口だけではなく、個人向けに対しても小ロットからご対応いただけるということで、小さな顧客も大切にしているということが伝わり、信頼できる会社だと感じました。今後ともよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございます。弊社の、どんなお客様にもフィットできる商品とサービスへの取り組みをご評価下さり本当に嬉しいです。頂いた信頼を守っていけるよう、これからも頑張ります！
既製品のダンボール箱をご注文（東京都 M様）2020/10/06
ネットショッピングに不慣れな為、電話サポート受けながらの注文でも、アースダンボールさんの対応はいつも早く、丁寧で気分が良いです。今回急ぎの注文でしたので助かりました。ありがとうございます。
いつもありがとうございます。不慣れな方もいらっしゃるかと思います。その為の電話スタッフですから、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
既製品のダンボール箱をご注文（埼玉県 M様）2020/10/01
前回の注文時もそうでしたが、わざわざお電話を下さり、ご丁寧なご対応をしてくださり感動いたしました。ダンボールを買う際は、御社で買うと決めました。これからもお世話になりますので、よろしくお願いいたします。
弊社の対応をお気に召して頂けて良かったです。品質は勿論ですが、弊社では人としての対応をとても大切に考えております。それが伝わって嬉しいです。
最後までお読みいただきありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
