ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。
お客様からいただいたメッセージとお返事
既製品をご注文（福島県 J様）2018/01/16 11:06
初めて購入させていただきました。名前は忘れましたが、電話で対応してくれた方が親切で分かりやすかったです。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
担当の一言
この度はご注文いただき誠にありがとうございました。初めてのご注文とのことですが「分かりやすかった」と言っていただき嬉しいです。
今後もお客様にとって分かりやすいご案内を心掛けていきます！これからもよろしくお願い致します。(加藤)
既製品をご注文（東京都 P様）2018/01/16 11:05
「商品番号」？で検索するには、HPのどこへ検索ワードを入力すればいいか分かりづらい、と思います。
担当の一言
弊社をご利用いただきありがとうございます。
商品番号（ID）が分かりづらいとのこと、ご不便おかけし申し訳ございません。トップページ左上「ダンボールA」のすぐ下「ダンボール検索」から番号の検索ができます。
また、分かりやすく検索できるよう、検討させていただきます。ご意見ありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
既製品をご注文（岡山県 M様）2018/01/16 11:04
送料が別に2ヶ口にかかる事を考えてもらいたい。
担当の一言
この度は追加ご注文いただきありがとうございます。送料の件、ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
恐れ入りますが、1梱包につき送料が発生致します。また、今回追加でいただきました発泡コーナーが、荷物サイズが大きい為、その商品のみで1梱包となっている商品となっております。
大変恐縮ですが、何卒ご理解ご了承いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
オーダーメイド商品をご注文（島根県 U様）2018/01/16 11:03
品質についてアフターケアのメールを頂き、一部商品につぶれなどが見られた旨を伝えると、代替品を手配して頂くなど、対応に大変誠意を感じました。
担当の一言
FAXをお送りいただき、ありがとうございます。U様のお役に立てて嬉しく思います。
模型の材料や、他のご用途においてご用命の際はお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
オーダーメイド商品をご注文（東京都 S様）2018/01/16 11:02
特注をお願いしました。こちらのきたないマンガから使用方法を理解していただき、コストもふまえた提案をいただきました。今後ともよろしくお願いします。
担当の一言
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。喜んでいただき、私も非常に嬉しいです。
またいつでもご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。(本田)
既製品をご注文（茨城県 R様）2018/01/16 11:01
初取引させて頂き、不足無く満足しております。次の機会も宜しくお願いします。
担当の一言
この度はお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
お届けしましたお品物はいかがだったでしょうか。
ご意見、ご要望がございましたらお気軽に担当までご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。(新井)
オーダーメイド商品をご注文（長崎県 N様）2018/01/16 11:00
今後共宜しくお願い致します。
担当の一言
いつも大変御世話になりましてありがとうございます。御丁寧に御連絡を頂きましてありがとうございました。
今後共少しでもお役に立てます様にがんばりますので、こちらこそ今後共よろしくお願い致します。(中家)
オーダーメイド商品をご注文（鳥取県 T様）2018/01/16 10:59
初めての顧客にも、心良く、迅速に対応して頂き、希望通り、それ以上の仕上がりで本当に助かりました。
感謝しています。これからも、お願いする事があると思いますがその際は、宜しくお願い致します。
担当の一言
ご丁寧に御返信を頂きましてありがとうございました。そのようにおっしゃって頂いて大変嬉しい限りです。ありがとうございます。
今後もお役に立てるようがんばりますので、今後共末永くよろしくお願い致します。又、何でも御連絡頂けましたらと思います。(中家)
オーダーメイド商品をご注文（栃木県 I様）2018/01/16 10:57
サイズ、品数が多く助かりました。納期も明確で良かったです。
担当の一言
この度は弊社サイトをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を伺えまして大変嬉しく思います。
益々お客様に満足して頂けますようご案内のスピード、わかりやすさ等より一層工夫して参りますので、今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。(三枝)
オーダーメイド商品をご注文（岩手県 K様）2018/01/16 10:56
いつもありがとうございます。これからも宜しくお願いします。
担当の一言
いつもご利用頂きましてありがとうございます。
今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、お気付きの点がございましたら私、吉野までご連絡くださいませ。
今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
既製品をご注文（新潟県 M様）2018/01/16 10:55
さがしているサイズがあった。
担当の一言
この度はお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。お届しましたお品物はいかがだったでしょうか。
ご意見、ご要望がございましたらお気軽に担当までご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。(新井)
オーダーメイド商品をご注文（大阪府 R様）2018/01/16 10:53
サイズの指示の出し方が分かりやすかったです。
担当の一言
この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございます。今回、オリジナルサイズのダンボール箱製作でございましたが分かりやすかったとの事で大変嬉しいです。
これからも、より分かりやすく、手軽にご利用頂けるよう努めて参ります。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。(細井)
オーダーメイド商品をご注文（鹿児島県 H様）2018/01/16 10:52
一番最初から親身になっていただいて、ほんとうにうれしかったです。
うちのような弱小な農家にも寄り添う対応をしていただいて感謝しています。
作シーズンオリジナルで作ったマンゴーの化粧箱は大変好評で、某ディーラー様のお中元を一括にてご注文いただきました。箱って大切です！
担当の一言
いつもお世話になっております。本田です。こちらこそいつもありがとうございます！！
H様のマンゴーを食べてからマンゴーが大好きになりました。他のマンゴーでは物足りないくらいです。
これからもお身体に十分ご注意いただき、美味しいマンゴーを作っていただきますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。(本田)
オーダーメイド商品をご注文（静岡県 H様）2018/01/16 10:51
見積り、試作、納品がスムーズだった。
担当の一言
この度は箱製作のご依頼いただき、ありがとうございました。
H様より、試作の段階で、製品をお預かりできましたので、サンプル製作もスムーズにできました。
ありがとうございます。またいつでもご相談ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。(本田)
オーダーメイド商品をご注文（兵庫県 G様）2018/01/16 10:50
小ロットでオリジナル対応して頂けるのはありがたいです。
担当の一言
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見をいただきまして大変嬉しく思います。益々お客様に満足頂けますよう、ご案内のスピード、わかりやすさ等より一層工夫して参ります。
今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。(三枝)
オーダーメイド商品をご注文（静岡県 N様）2018/01/16 10:49
お名前を控えておらず申し訳ございません！小ロット対応は大変たすかりますので、今後もお願いしたいと考えております。
担当の一言
アンケートのご返信をいただき、ありがとうございます。お電話にて対応させていただきました、営業担当の菅野です。
この度はお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
弊社は1枚から対応させていただいておりますので、ご入用の際はお気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。今後もよろしくお願いします。
オーダーメイド商品をご注文（福島県 M様）2018/01/16 10:48
以前働いていた会社の時からアースダンボールさんの商品を使わさせて頂いています。
ダンボールもとても使いやすく、丈夫なのですっかりリピーターになりました！
これからもいろんなダンボールを使っていきたいと思っていますので、よろしくお願いします。
担当の一言
褒めのお言葉誠にありがとうございます！
前に働いていた会社からお使いいただいているなんて大変光栄です。
これからも様々なダンボールを生産していきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
オーダーメイド商品をご注文（北海道 K様）2018/01/16 10:47
オーダーメイドのサイズを注文しました。メールでの対応も早く、スムーズに決済できました。オマケもありがとうございます。また注文させていただきます。
担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。これからもお気軽にご注文いただけますと幸いです。(関)
オーダーメイド商品をご注文（高知県 K様）2018/01/16 10:46
少ない数の注文でしたが、親切、ご丁寧に対応いただき、助かりました。ありがとうございました。
担当の一言
FAXいただき誠にありがとうございます。
直接お会いすることが難しい為、電話でお話させていただく際、オーダーで箱を作ることが初めてのお客様には内寸・外寸等間違いがないように全て確認をしております。
ご希望通りの箱ができ、またとても親切だったと記載いただき、私も非常に嬉しく思っております。
またいつでもご相談下さい。今後とも宜しくお願いいたします。(本田)
既製品をご注文（愛媛県 E様）2018/01/16 10:45
お早いお見積りありがとうございました！！
担当の一言
この度は、弊社商品をご注文頂きまして、ありがとうございました。
商品を無事お届けでき、安心いたしました。
ダンボール、梱包資材等のご相談やご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせお待ちしています。
今後とも、宜しくお願いします。(細井)
048-728-9202
