ご利用のお客様の声

お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。

貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。

ご利用のお客様の声

お客様からいただいたメッセージとお返事

既製品をご注文(群馬県 A様)2018/01/30 17:41

いつもありがとうございます!!!!

担当の一言
こちらこそ、平素よりお世話になっております!!

既製品をご注文(埼玉県 U様)2018/01/30 13:11

初めての購入なので、少量ですみませんが、今後は増やしていく予定なのでよろしくお願いします。

担当の一言
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。
弊社では10箱より商品のご購入が可能となっております。
またご相談等ございましたら、いつでもお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。(細井)

既製品をご注文(福岡県 M様)2018/01/30 10:05

埼玉出荷だと送料が高くなります。
福岡出荷でも可能だといいのですが。

担当の一言
いつも大変お世話になっております。
今回ご注文いただいた商品は九州工場では在庫をしておらず大変申し訳ございませんでした。
九州工場で在庫可能か迅速に検討いたします。
今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

既製品をご注文(大阪府 O様)2018/01/30 08:52

いつも便利に使わせて頂いております。
現在、貴社以外でも50サイズ箱と80サイズ箱を月に500枚づつ程度購入いたしておりますが、貴社箱への変更も検討いたしております。
今後も宜しくお願い致します。

担当の一言
いつもご注文頂きありがとうございます。
もし商品のご相談やお困りごとなどがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願い致します。(新井)

既製品をご注文(東京都 S様)2018/01/29 09:33

何度か同じ段ボールを買わせていただいています。大変役に立っています。

担当の一言
いつも弊社商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたようで、大変光栄です。
これからもより良い商品をご提供できるよう精進いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。(新井)

既製品をご注文(北海道 O様)2018/01/29 09:32

いつもありがとうございます。

担当の一言
平素よりお世話になっております。
今後ともよろしくお願いいたします。(新井)

既製品をご注文(佐賀県 H様)2018/01/29 09:31

先週、詳細ご説明いただきありがとうございます。

担当の一言
この度はご注文いただきありがとうございました。
お客様のご要望に合った商品をご案内でき、嬉しく思います。
またご不明点やお困り事などございましたらお気軽にお電話ください。
今後ともよろしくお願いいたします。(新井)

既製品をご注文(東京都 A様)2018/01/29 09:28

大まかなサイズからダンボールを検索できるのは便利でした。
近隣のホームセンターなどでは取り扱いがないサイズでしたので助かりました。

担当の一言
この度はご注文頂きありがとうございました。
お探しのサイズをご提供でき、嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、さらに便利な商品、サイトを目指して頑張ります。

既製品をご注文(福岡県 H様)2018/01/26 17:56

いつもお世話になります。
できれば1,000枚以上の購入欄もあればいいかなと思いました。

担当の一言
いつもお世話になっております。
1,000枚以上ですね。生産する上で難しい場合もあるのですが、商品ごとにカートで買える枚数の数量の調整をしたいと思います。
また、納期を少しいただく可能性もありますが、スタッフまで連絡いただければ1,000枚以上のご注文もお受けできますので、どうぞお気軽にご連絡いただけますと幸いです!

既製品をご注文(奈良県 S様)2018/01/26 17:09

商品到着を楽しみにしています!

担当の一言
この度はご注文いただきましてありがとうございました。
商品の到着が楽しみとのこと、大変光栄です。
これからもたくさんのワクワクをお届けできるよう、一同がんばります!(佐藤)

既製品をご注文(神奈川県 K様)2018/01/26 17:08

いつも迅速なご対応ありがとうございます。
今後も引き続き宜しくお願い致します。

担当の一言
いつも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めいただき大変恐縮です。
少しでも早く商品をお届けできるよう、これからも努力してまいります。(佐藤)

既製品をご注文(埼玉県 K様)2018/01/26 15:12

送料が分かりにくいかな。
今回ためし購入なので、使えれば大量購入します。

担当の一言
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
送料が分かりにくいとのこと、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
より分かりやすい表示、ご案内へ改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また、ご不明点などがございましたらお気軽にお問い合わせください。

既製品をご注文(長崎県 T様)2018/01/26 14:45

いつも助かってます。
ありがとうございます。

担当の一言
いつもお世話になっております
また、嬉しいコメントをありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

既製品をご注文(千葉県 I様)2018/01/26 08:02

種類豊富で迷った

担当の一言
この度はご注文いただきありがとうございました。
種類が豊富で迷ってしまったとのこと、大変ご不便をお掛けいたしました。
サイト制作スタッフに申し伝え、表示の改善に努めたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
また、お困りごとやご相談などがございましたらお気軽にお問い合わせください。

既製品をご注文(大阪府 H様)2018/01/25 17:23

先程お電話連絡した者です。後日印刷依頼で300枚を検討中です。
何かに入れる物の収まりと箱のルックスを確認するためサンプルとして購入しました。

担当の一言
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お届けしましたお品物はいかだったでしょうか。
ご不明点やご要望がございましたら、またお気軽にお問い合わせください。

既製品をご注文(神奈川県 I様)2018/01/25 14:57

代金引換ができるとよいと思います。

担当の一言
この度はご注文を頂きまして誠にありがとうございました。
お支払方法の「代金引換」についてでございますがご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
WEBからメーカー直送品のみのご注文ですと「代金引換」は現状ご使用いただけませんが、特別送料をご了承いただければご対応させて頂きます。
ご希望の場合は弊社スタッフにてお見積り致しますのでお気軽にお問合せ下さいませ。

既製品をご注文(福井県 I様)2018/01/25 13:38

当日発送は助かります!

担当の一言
いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
当日発送の商品は1000種類ほどございますので、お急ぎの際はぜひご利用ください。
今後も迅速に商品をお届けできるよう、スタッフ一同がんばります!

既製品をご注文(大阪府 T様)2018/01/25 08:52

配送時間の指定が支払情報の入力等のページにあると分かり易いです。
支払情報など主要な情報を入力し、最後に確認というページで日時指定なので
見落としてしまいそうで毎回ちょっと焦ります。

担当の一言
ご指摘いただき、ありがとうございます。
T様のお気持ち、言われてみれば、よく分かります。
改善に向けて努めますので、今後ともアースダンボールをよろしくお願い致します!

既製品をご注文(東京都 M様)2018/01/24 17:46

配送料が高すぎる

担当の一言
この度はご注文を頂きまして誠にありがとうございました。
配送料が高すぎるという事で大変恐縮でございます。
九州工場限定品の商品でございましたので埼玉本社で在庫するように検討いたします。
また、100枚以上のご注文でしたら納期を頂ければ更にお安くご提供できる可能性もございますのでお気軽にお問合せ下さいませ。

既製品をご注文(東京都 T様)2018/01/24 16:43

広告入り段ボールは安くて助かります!!

担当の一言
いつもご購入いただきありがとうございます!
仰るとおり、広告入り段ボール箱は非常にお買い得な商品です。
どうぞご愛用いただけましたら幸いです。

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