ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。
お客様からいただいたメッセージとお返事
既製品をご注文(広島県 Y様)2018/07/23 17:17
お世話になります。
色々なサイズがあり勉強になりました。
値段も手ごろな価格で感謝ですが…思っていたより送料がかかりました
140サイズで来るとの事
イメージがわきませんでした。
担当の一言
この度は送料に関するご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
弊社は、送料を実費でいただくことによって商品の価格を極力抑えるという方針をとっています。
また、少しでも無駄なくお買い物いただけるように梱包率を表示し、1つの箱でたくさんの商品をお届けできるよう工夫をしております。
(そのため今回は140サイズの箱にまとめてお入れし、発送する運びとなりました)
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。(新井)
既製品をご注文(大阪府 S様)2018/07/23 15:32
スタッフの皆様いつもありがとうございます!
宅配50広告入りダンボールを定期的に購入させて頂いてます。
まだアースダンボール様とは2年ほどのお付き合いしかありませんが
これまでの対応で一度も不満はなく、注文から発送まで驚くほど
早いのでとても助かっております。
また、納品書と一緒に同封されている社内スタッフ様の紹介や
新商品の案内も面白く、以前に緩衝材を作る機械の購入を社内で
提案したこともありました。残念ながらその時は条件に合わなかった
ので購入は断念したのですが、コスト削減の一案としてまた他にも
良い物があれば是非紹介して頂きたいです。
担当の一言
平素より大変お世話になっております。
この度はコメントいただきありがとうございました。
納品書に同封されているペーパーは、弊社代表とスタッフによる手作りでございます。
これからもお得な情報や製作秘話などを散りばめ、皆様に楽しんでいただけるようなペーパーを作ります!
また、機械に関しましてご相談やご要望などがございましたらお気軽にお問い合わせください。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。(新井)
既製品をご注文(広島県 W様)2018/07/23 14:08
送料が高い。。。
担当の一言
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
弊社は、送料を実費でいただくことによって、商品の価格を極力抑えるという方針で運営しております。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
既製品をご注文(埼玉県 S様)2018/07/23 10:22
画面が見やすくイメージしやすかったです。
ありがとうございます。
担当の一言
嬉しいお言葉をいただけて光栄です。
今後も見やすく、分かりやすいWEBサイト作りにはげみたいと思います。
既製品をご注文(神奈川県 N様)2018/07/23 10:21
他社と比べて、質が良く、使いやすいです。
既製品をご注文(神奈川県 T様)2018/07/23 10:21
ネット注文の操作がわかりやすかったです。
既製品をご注文(神奈川県 K様)2018/07/23 10:20
わかりやすかったです。
既製品をご注文(埼玉県 O様)2018/07/23 10:19
初めてでしたが、すごくお品物の説明が分かりました。
小さいボックスが欲しかったので助かりました。
担当の一言
この度は弊社サイトをご利用いただきありがとうございました。
商品の説明がわかりやすかったとのこと幸いです。
どうぞご愛用いただけましたらと存じます!
既製品をご注文(岡山県 M様)2018/07/21 17:35
これからご利用させてもらおうと思っています。
よろしくお願いします。
担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。(佐藤)
既製品をご注文(埼玉県 A様)2018/07/21 16:23
注文をしてから対応・発送の早さにビックリしました。子ども向けのワークショップに使いたい商品がいくつか見つかったので今後も使わせていただきたいです。
ダンボール研究所のページはワクワクしますね。私は「キットパス」という画材の講師をしているのですが、いろいろとアイデアが出てきて楽しくなりました。(キットパスとは日本理化学工業という会社で知的障がいの社員たちが作る画材です。)チョーク会社ですが。
埼玉県内のダンボール会社で、とても温かい雰囲気がしたので、こうしてつながることが出来て嬉しく思っています。またよろしくお願いいたします。
追伸:動物ハガキ注文したいなと思いました!
担当の一言
この度は弊社製品をご注文いただきありがとうございました。
ホームページを隅々までご覧いただいているようで、大変嬉しいです!
動物ハガキはとても可愛いのでおすすめです!また、その他にダンボールで出来たフォトフレームなどもございますので、ぜひチョークでお絵描き等をして可愛くしていただけたら嬉しいなぁなんて想像しておりました。
この度はA様と巡り会うことができまして大変嬉しく思っております。
お困りの際はいつでもお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
既製品をご注文(神奈川県 K様)2018/07/21 16:06
最近は電話をしても「ネットからの注文でお願いします」と言う会社もある中、電話でもとても好感のもてる対応をして頂き良かったです。年配だと電話の方が早いし、相手の声も聞けて心配なく安心して注文できるので、助かります。電話がいいです。
担当の一言
お世話になっております。先日はお電話にてご注文頂き誠にありがとうございます!
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
確かに相手の声が聞ける電話注文は安心しますよね。
これからも安心してご注文頂けるよう努めて参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
既製品をご注文(東京都 Y様)2018/07/21 09:08
とにかくわかりやすい説明と親切なサイズ別・色別の選択肢により、必要だった仕切板を購入することができました!
既製品をご注文(神奈川県 Y様)2018/07/20 16:49
いつも助かっています!ありがとうございます!
既製品をご注文(徳島県 T様)2018/07/20 15:36
丁度いいサイズのダンボールが見つからなくて。ネットで探した末、ようやく「アース段ボール」さんの商品に出会い、以後リピートしています。お客様からも「梱包が綺麗」と喜んでもらっています。
担当の一言
いつも弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。
T様だけではなく、T様のお客様にも好評をいただいているとのこと、大変嬉しく思います。
これからも「アースダンボールに頼めば安心!」と感じていただけるように、社員一同努めてまいります!
今後ともよろしくお願いいたします。(佐藤)
既製品をご注文(神奈川県 F様)2018/07/20 09:15
すごくいいです!
既製品をご注文(千葉県 N様)2018/07/20 09:13
ハンドメイド作家をしてます。ダンボールでの発送に変えてから破損などの事故がありません。30円以下で小型ダンボールが買え、無くなりそう!と思っても早くて翌日届くのでとても助かります。また、メールでの対応もいつも丁寧。こちらにこれからもお世話になります!
担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
弊社の箱が破損事故の防止に役立っているとのこと、幸いです。
これからも安心して作品を発送できるように、しっかりとした製品を作ってまいります。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。(新井)
既製品をご注文(愛知県 I様)2018/07/20 09:13
安くて大変助かります!
既製品をご注文(岐阜県 Y様)2018/07/19 09:51
いつもお世話になっております。
twitter、メルマガ、楽しく拝見しております。
ネットでのハンドメイド品の販売用に購入しました。
初心者なのでどんな箱がいいか選ぶのに時間がかかりそう、、、そんな思いで御社のサイトを開いたら見やすい!分かりやすい!そして楽しい!
サイズや用途等のいろんな面から検索ができ、欲しかったサイズのダンボールを選ぶことができました。ありがとうございます。
担当の一言
素敵なご意見をいただき、ありがとうございます。
見やすい!分かりやすい!に加えて、楽しい!まで感じ取っていただけて、制作スタッフとしてとても嬉しいです。
Y様のハンドメイド品がより多くの方の手に届くように、アースダンボールからも応援させてください。今後ともよろしくお願い致します。
既製品をご注文(神奈川県 N様)2018/07/19 09:48
色々なサイトを見ましたが、一番わかりやすくて注文しやすかった。
既製品をご注文(熊本県 O様)2018/07/18 17:24
いつもありがとうございます。

















