ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。
お客様からいただいたメッセージとお返事
既製品をご注文（大阪府 H様）2020/04/20 12:25
今回のコロナ対策で実店舗営業から通販営業に切り替えました。以前に、同業者より貴社の名前は聞いておりましたのでこちらより注文をいたしました。すぐに送っていただけるようで本当に助かります。これからどうぞよろしくお願いいたします。
担当の一言
この度はありがとうございます。お仕事の変革や切り替えもとても大変な作業だったことと思います。少しでもお役に立てるように弊社も頑張ります。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
既製品をご注文（東京都 M様）2020/04/20 10:36
出荷がもう少し早いと助かります。
担当の一言
いつもありがとうございます。現状では即日出荷品が多数ございますが、全ての商品には対応できておりませんので、できるだけ多くの商品の出荷をより早くできるように改善して参ります。
既製品をご注文（東京都 T様）2020/04/20 10:35
他社の同等商品と比較して、若干こちらが安いこと、材質の強度が高いことが決め手になりました。今後も頼りにしたいと思います。
担当の一言
いつもありがとうございます。価格もさることながら、材質の強度までわかって頂けたのはさすがＴ様だと思います。Ｔ様のおっしゃる通り、実は他社様の同等価格帯商品よりも約20％ほど丈夫な材質を使用しております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
既製品をご注文（東京都 K様）2020/04/20 10:34
何度も注文していますがミスなく指定した時間に配達してくれる。
担当の一言
いつもありがとうございます。お客様の状況にあった配送をこれからもし続けて行けるように万全の準備をしてお待ちしております。
既製品をご注文（愛知県 S様）2020/04/20 10:34
一度注文と違う商品が送られてきたことがありますが、迅速・丁寧に対応して頂きました。
担当の一言
いつもありがとうございます。その節は大変ご迷惑をおかけいたしました。万が一が無い様に充分気を付けますが、万が一の場合は迅速に誠実に対応させて頂きます。どうぞ、今後とも宜しくお願い致します。
既製品をご注文（千葉県 G様）2020/04/20 10:34
いまさっき初めてこのサイトを知って注文したところなので全然わかりませんが、ダンボール販売のサイトをあまり見かけないので良いですね・・・といった感じです
担当の一言
つい先ほど弊社を知って頂いてご購入にまで至って下さり、本当にありがとうございます。このご縁を大切に致します。
既製品をご注文（茨城県 N様）2020/04/20 10:33
検索して初めて購入します。いろいろな収納や梱包用品があり今後もぜひと思い、会員になりました。商品とても期待して待っています。
担当の一言
この度はありがとうございます。期待して頂けているお気持ちが伝わってまいります。今後とも宜しくお願い致します。
既製品をご注文（東京都 T様）2020/04/20 09:19
ダンボールサイズの並び替えなど、欲しい商品が探しやすくて良かったです！
担当の一言
いつもありがとうございます。お客様ごとにホームページの見方、探し方は様々ですので、多くの方に探しやすいよう、更に工夫を凝らして参ります。
既製品をご注文（群馬県 N様）2020/04/20 09:18
いつもお世話になっております。他社には無いちょうど良いサイズがあり品物発送にぴったりです。今後共どうぞ宜しく御願い申し上げます。
担当の一言
いつもありがとうございます。弊社は専門であり、現状では世界トップレベルの品揃えも有しておりますので、ほとんどのお客様にフィットできる商品をご提供できると思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
既製品をご注文（福岡県 R様）2020/04/20 09:18
とても見やすく、リンクもしっかりと貼ってあるので探しやすかったです。
担当の一言
いつもありがとうございます。更に見やすく、更にわかりやすくして参ります！
既製品をご注文（東京都 I様）2020/04/20 09:17
信頼感のあるUIです。
ただ、最終的な総額は見やすいので評価できる部分です。
価格や品質含め、全体的に満足しており、これからもお世話になります。
担当の一言
いつもありがとうございます。ユーザーインターフェイスまでご評価頂き、嬉しく思います。まだまだ改善、進化をさせていきたいと思っておりますので、ご忌憚のないご意見を頂けますと幸いです。
既製品をご注文（栃木県 S様）2020/04/20 09:16
複数購入した場合に同封できる場合があったら同封して欲しい
担当の一言
いつもありがとうございます。現状では、同梱できる場合は極力同梱し、送料も細かく無駄のない容積計算をして表示させて頂いておりますので、ご安心してご注文頂ければと存じます。
既製品をご注文（京都府 A様）2020/04/20 09:16
例えば10000円以上で送料無料のようなサービスをしてほしい。
担当の一言
送料へのご意見ありがとうございます。ダンボールの配送には物量に比例した運送料がかかります。ですので完全無料にすることは難しいのですが、弊社では数量で段階ごとに単価を下げ、きめ細かく送料計算することでどなたにも最低総額で済むような運用を致しております。お客様の更なる便利の為に、今後もこの運用を更に突き詰めて参ります。
既製品をご注文（東京都 T様）2020/04/20 09:15
プリント段ボールも安くしてください
担当の一言
いつもありがとうございます。はい、生産効率をさらに高めて、より便利な価格設定にできるように工夫して参ります。
既製品をご注文（神奈川県 S様）2020/04/20 09:13
もう少し価格が安いと良いんですけど・・・。
フリマでの売上金額は販売手数料や送料などを差し引く微々たるもの、更に梱包資材の費用が乗ると捨てたほうが良いかな？と思う時もあるんです。
担当の一言
いつもありがとうございます。また率直で切実なお声もありがとうございます。そのようなお声を頂き、頑張ってこられたのも勿論、これからもお役に立とうと思う事ができます。もっと便利にしていけるように頑張ります。
既製品をご注文（東京都 K様）2020/04/20 09:13
埼玉に在庫があればもっとよかった。
担当の一言
いつもありがとうございます。在庫場所のご意見ありがとうございます。現状では、生産効率など（その方が安く生産、お届けができるため）の事由で九州工場のみに在庫している商品もございますが、埼玉にも在庫できるよう工夫して参ります。
既製品をご注文（兵庫県 H様）2020/04/20 09:12
注文してすぐ届くのでとても重宝しています。
サイズの明記も分かりやすく、誤発注がなくて良いです！
担当の一言
いつもありがとうございます。お客様の見やすさについては毎日考えております。Ｈ様のお役に立てて良かったです。
既製品をご注文（茨城県 W様）2020/04/20 09:12
大変な時期ですが、スタッフの皆様がんばってください。
担当の一言
お気遣いありがとうございます。Ｗ様も大変かと思います。一緒に頑張りましょうね！(細井)
既製品をご注文（千葉県 W様）2020/04/20 09:11
この資材で送った場合の送料やイメージや購入者さんのコメントが非常にわかりやすかった。
担当の一言
いつもありがとうございます。ご購入様に商品の良さが伝わり、またご購入者様も他の方に伝えて下さるお気持ちを持って頂き、本当に感謝です。
既製品をご注文（東京都 G様）2020/04/20 09:10
いつもお世話になっています。
新型コロナで大変な時期ですが、スタッフさまの健康第一に無理ないように、お仕事してください。
今後ともよろしくお願いします。
担当の一言
お気遣いありがとうございます。日本の物流を支えるべく、ここでいつものように頑張り続けます。Ｇ様もご自愛下さいね。(細井)
0120-97-8583
