ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。

お客様からいただいたメッセージとお返事
既製品をご注文(東京都 H様)2020/03/24 17:40
発送日その他細かくお知らせ下さり、有難く存じます。
段ボールも使い易くて助かっております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当の一言
いつもありがとうございます。品質は勿論ですが、届くまで、届いた後も全ての面でご安心頂きたいと思っております。
既製品をご注文(福岡県 N様)2020/03/24 17:37
初めて利用しますので楽しみにしています。
担当の一言
初めてのご注文ありがとうございます。今後も安心してご利用頂けるように頑張ります。
既製品をご注文(東京都 O様)2020/03/24 17:35
【信頼を大切にしている】という言葉通り、HPの商品説明も1つ1つ丁寧に書いてありとてもわかりやすく、また『この様にすると使いやすいです』等の記載もあり、+アルファな提案に感激しました!!私は個人で小売ビジネスをするため、御社の様に小ロットから安価にご提供くださるのはとてもありがたいです。
今後も是非購入させて頂きたいです^^よろしくお願い申し上げます。
担当の一言
いつもありがとうございます。弊社がお客様目線に立って大切にしたいと思いながら取り組んだ点を純粋に見て頂き、本当に嬉しいです。WEB上だけでなく、全スタッフがこれからも同じ目線で頑張ります。
既製品をご注文(福岡県 M様)2020/03/24 17:33
送料がもう少しお安いと嬉しいのですが・・・
担当の一言
送料の件、率直なご意見をありがとうございます。現状では、送料を条件別に極限まで細かく計算することで、どのお客様にも最低限の総額で済むようにしております。しかしながら、まだまだ頑張り足りないと思っております。もっと頑張ります。
既製品をご注文(三重県 O様)2020/03/24 17:32
もう少し安くなればなおよい
担当の一言
率直なご意見をありがとうございます。商品価格でしょうか?送料でしょうか?どちらにしましてももっと頑張らねばなりませんね。(佐藤)
既製品をご注文(東京都 E様)2020/03/24 17:31
いつも迅速な対応で助かってます。
運送業者物損事故の時も、迅速な対応をしていただき、とても助かりました。
「信頼」を大切にしている企業であると、普段の対応から感じます。
今後もお取引させていただきます。
担当の一言
いつもありがとうございます。人がかかわる事ですので、気をつけてはいても何かが起きることは否めませんが、その部分には真摯に向き合って参ります。今後とも宜しくお願い致します。(厚川)
既製品をご注文(神奈川県 M様)2020/03/24 17:29
2回目の利用です。
品質がしっかりしていて、安心して利用しています。
担当の一言
二回目とのこと、ありがとうございます。5回目10回目も弊社でご注文頂けるように頑張ります。
既製品をご注文(東京都 T様)2020/03/24 17:27
商品はまだ届いていないので判断できませんが、問い合わせは電話にも対応しており安心できると思います。
担当の一言
この度はありがとうございます。弊社ではいつでもお気軽にお電話頂ける体制を整えておりますので、いつでもかけて下さいませ。
既製品をご注文(静岡県 I様)2020/03/24 17:26
いつも迅速にありがとうございます。在庫切れが皆無なので信用しております。
担当の一言
こちらこそ、いつもありがとうございます。出荷管理にも充分気を配っております。これからも信用を守れるように頑張ります。
既製品をご注文(福岡県 K様)2020/03/23 11:30
種類が豊富で申し分無く感動しています。
担当の一言
この度はありがとうございます。種類も、品質も、サービスも、全てに感動して頂けるように頑張ります。
既製品をご注文(兵庫県 T様)2020/03/23 11:30
サイズをもっと増やして欲しいです。
担当の一言
いつもありがとうございます。はい、もっともっと増やします!(新井)
既製品をご注文(埼玉県 K様)2020/03/23 09:30
対応が早く、丁寧だと思います。
担当の一言
いつありがとうございます。丁寧である事はとてもとても大切にしたいと思っております。
既製品をご注文(東京都 S様)2020/03/23 09:30
ただの段ボールではなく、引越しで使う段ボールを探していたので、引越し用という商品名、そしてアースという引越しを連想させてくれる名前にひかれました。コロナで大変と思いますが頑張って下さい。
担当の一言
この度はありがとうございます。弊社の社名をインスピレーションして頂けたなんて感慨深いです。大変な時期ですがお互いに頑張りましょう。
既製品をご注文(埼玉県 T様)2020/03/23 09:29
いつもお世話になっております。
ダンボールのことは信頼しております。
また、編集長さんの記事も楽しみにしております。
担当の一言
いつもありがとうございます。ダンボールもメルマガもどちらも大切に頑張ってまいります!(佐藤)
既製品をご注文(埼玉県 T様)2020/03/23 09:29
多種多様の梱包材が準備されており、ニーズによく対応できる。すばらしい
担当の一言
いつもありがとうございます。専門店ならではの商品数は今やおかげさまで世界トップレベルになりました。でももっと頑張ります。
既製品をご注文(大阪府 U様)2020/03/23 09:27
学生生活が終了し、これから社会人生活が始まります。頼りにしています。
担当の一言
ご卒業おめでとうございます。社会人になっても一緒にがんばりましょうね!(厚川)
既製品をご注文(東京都 Y様)2020/03/23 09:27
消費税と送料込みの価格での表示があるとより嬉しかったです。
担当の一言
価格表示へのご意見ありがとうございます。完全な送料込計算の方が詳細が不明瞭とのお声も多く、弊社では一貫して送料別表示をさせて頂いております
が、どのお客様にも最低限で済む運用になっております。今後とも宜しくお願い致します。
既製品をご注文(東京都 M様)2020/03/23 09:24
商品の品質と対応共に満足しています!
担当の一言
弊社全体のコスパの良さもお感じただけたようですね!
既製品をご注文(奈良県 M様)2020/03/23 09:24
幅広いサイズで小ロットでも対応していただき 納期も早くて助かっております
担当の一言
いつもありがとうございます。専門店ならではの幅広いサイズ対応とサービスで今後も頑張ります。(厚川)
既製品をご注文(大阪府 O様)2020/03/23 09:24
ここ数年お世話になっております。いつも迅速な対応で、丁寧な梱包で有難く思ってます。引き続きよろしくお願いします。
担当の一言
数年とのこと、本当にありがとうございます。これからもずっとO様のお役に立てるように頑張ります。