ご利用のお客様の声

お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。

貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。

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お客様からいただいたメッセージとお返事

既製品をご注文(長野県 N様)2020/04/27 09:33

サイズもっとほしいです。いろいろ。今回初めての利用になりますが、ロット数少なめでも、価格がやすい商品があるのは、かなりうれしいです。

担当の一言
いつもありがとうございます。はい、おっしゃる通り、サイズバリエーションも小ロット対応商品もまだまだ増やして参ります!

既製品をご注文(東京都 S様)2020/04/27 09:32

 梱包状況を加味した配送料の設定など、情報の透明性があって感心しました。
 商品ごとの比較もしやすかったので、今後もこちらから購入させていただきます。

担当の一言
この度はありがとうございます。弊社では、お客様から頂く大事な送料を少しでも無駄にすることの無い様、細かく容積計算して送料や容積率を表示しております。より安心してご利用下さいませ。

既製品をご注文(滋賀県 S様)2020/04/27 09:30

いつも助かってます。発送も早い。種類も多い。今後も御社しか使わない。いつもありがとう!!

担当の一言
ありがとうございます。いつもまでもそうおっしゃって頂けるように頑張ります!(厚川)

既製品をご注文(埼玉県 T様)2020/04/27 09:29

初めてお取引させていただきます。
かさばるので小ロットで購入していきたいと思います。
個人購入は送料変動とのことですが、一律だったら嬉しいです。

担当の一言
いつもありがとうございます。また送料へのご意見もありがとうございます。送料は一律にしてしまいますと、遠方の方が得をして近隣の方が損をしてしまう可能性がとても高くなりますゆえ、現状では細かく計算してどなたにも最低で済むようにいたしております。

既製品をご注文(兵庫県 N様)2020/04/27 09:27

いつも丁寧に梱包して頂きありがとうございます。
これからも宜しくお願いします。

担当の一言
こちらこそ、いつもありがとうございます。梱包の丁寧さを見て頂けるのはとても嬉しいです。梱包チームのやりがいにもなります。

既製品をご注文(京都府 A様)2020/04/27 09:27

初めての注文ですが配送納期の早さと価格及び小ロット対応が決めてでした。期待しております。

担当の一言
この度はありがとうございます。はい、期待に、いや期待以上にお応えできるように頑張りますね!

既製品をご注文(神奈川県 S様)2020/04/27 09:27

ご準備も早くて、梱包もしっかりして頂いている印象です。

担当の一言
いつもありがとうございます。早いだけではもちろんダメですよね。弊社では丁寧で安全な梱包をよりスピーディにできるよう研究して取り組んでおります。そこを見て頂けて嬉しいです。(佐藤)

既製品をご注文(神奈川県 S様)2020/04/27 09:26

いつも、使いたいダンボールのサイズを発見できてとても助かっています。
ダンボールを使う際は、いつも、こちらを見ています。
ダンボールへの印刷が無料のサービスを知らなかったので
次は、頼みたいと思っています。

担当の一言
こちらこそ、いつもありがとうございます。ダンボールへの印刷ですが、印刷そのものは無料ではないのですが、通常は数千円~数万円かかる版代が無料でできる印刷システムがあります。ぜひご利用頂きたいサービスです。(佐藤)

既製品をご注文(岡山県 K様)2020/04/27 09:26

いつも、綺麗なダンボールをとっても早く発送していただけてありがたいです!

担当の一言
こちらこそ、いつもありがとうございます。綺麗なダンボール、と表現して頂けるのが嬉しいですね!

既製品をご注文(東京都 M様)2020/04/27 09:26

ご回答、ご提案が早く大変助かりました。
迅速、丁寧なご対応をいただき、有難うございました。

担当の一言
こちらこそ、ありがとうございます。ご案内スタッフも経験豊富ですので、より早くよりお客様にあったご提案をさせて頂けますので、今後もお気軽にお問い合わせ下さい。(厚川)

既製品をご注文(東京都 U様)2020/04/27 09:25

以前よりお世話になっています。段ボール資材はもちろん、今回は梱包材も必要だったので多様なラインナップがとても助かりました。ありがとうございました。

担当の一言
いつもありがとうございます。弊社は専門店ですので大抵のシチュエーションでお役に立てる商品ラインナップがございます。これからも便利に使って頂ければ嬉しいです。(佐藤)

既製品をご注文(神奈川県 N様)2020/04/27 09:25

いつも最短発送ありがとうございます。助かっています。

担当の一言
こちらこそ、いつもありがとうございます。これからもずっと最短配送致しますね。(新井)

既製品をご注文(東京都 K様)2020/04/27 09:25

サイトが見やすく使いやすい!

担当の一言
いつもありがとうございます。サイトの見やすさを毎日考えて取り組んでおりますが、更に見やすくして参ります!(厚川)

既製品をご注文(神奈川県 K様)2020/04/27 09:10

オンライン決済画面が進まず電話でお問い合わせしましたが、対応してくださった女性も丁寧に対応してくれました。グーグルクロームのブラウザからはエラーになってしまい登録の電話番号を入力しなおしても何回やっても注文完了できませんでしたが、ファイヤーフォックスのブラウザから無事注文できました。

担当の一言
いつもありがとうございます。ひとまずは、オペレーターが対応させて頂けたようで良かったです。ブラウザやお客様の環境によっては稀に不具合が起きる事もあり得ると思いますが、そのようなノウハウもございますので、そんな時でもお気軽にお電話、ご連絡など頂ければと存じます。(佐藤)

既製品をご注文(京都府 Y様)2020/04/27 09:09

これからもがんばってください

担当の一言
ありがとうございます!Y様も頑張って下さいね。(佐藤)

既製品をご注文(東京都 K様)2020/04/27 09:09

サイズのバリエーションを増やして欲しい。

担当の一言
いつもありがとうございます。今現在専門店トップレベルの品揃えではありますが、まだまだ足りているとは言えないと思っております。これからも増やして参ります!(佐藤)

既製品をご注文(千葉県 K様)2020/04/27 09:08

サイズが細かく分類されており、目的にあわせやすいのが良いです。規格サイズでは柔軟に使う事が出来ませんでした。

担当の一言
この度はありがとうございます。規格サイズが柔軟に使えなかったとのことで、大変申し訳ありませんでした。まだまだ細かく、もっと多くの方にフィットできる規格サイズを増やして参ります。

既製品をご注文(宮城県 M様)2020/04/27 09:08

これこれ、こういうのが欲しかったの❤️、という商品でしたし、早い発送との事で、発注を決めました。
初めての注文で、期待しています

担当の一言
この度はありがとうございます。箱とフィーリングさえピッタリだった、という感じですね!ご満足頂けたお顔を想像して嬉しくなります^^

既製品をご注文(愛知県 I様)2020/04/27 09:08

とても良いです。丁寧ですし、手書きの通信チラシも。

担当の一言
いつもありがとうございます。品質にもサービスにも、もちろん通信チラシも丁寧に作らせて頂いております^^

既製品をご注文(大阪府 K様)2020/04/24 11:03

YouTubeでCMよく見ます。

担当の一言
CMをご覧頂き?ありがとうございます。ぜひ一緒に歌って下さい♪

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