ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。
お客様からいただいたメッセージとお返事
既製品をご注文（愛媛県 S様）2019/04/08 09:56
今回の注文もたった数十秒で完了でき、非常に助かりました。
過去の注文履歴やマイパターンの登録などから一瞬で必要な商品が見つかる点など利用者にとって良いこと尽くしです。
決済の際、過去に使用したクレジットカードの情報をもとにカード番号などの入力手間を省ける仕組みは他のネットショップよりも突出して便利に感じます。
担当の一言
いつもありがとうございます。弊社が目指す理想の形の一つが、行きつけのおそば屋さん、です。大将、いつものね！で済んでしまうような^^
既製品をご注文（大阪府 K様）2019/04/08 09:55
いつもお世話になっております。
迅速なご対応にいつも助かっています。
これからも何卒よろしくお願い致します。
担当の一言
こちらこそ、いつもありがとうございます。今、ここ埼玉は桜が散り始めた感じの季節です。
既製品をご注文（広島県 Y様）2019/04/05 08:41
種類も豊富で翌日届くので、とても助かります。
他の物もいろいろ見て見たいと思います。
担当の一言
ありがとうございます。ウィンドウショッピングもぜひ楽しんで下さい^^(細井)
既製品をご注文（愛知県 H様）2019/04/05 08:26
見やすいホームページ、使いやすい入力フォームてわ必要なものがすぐ見つかり大変便利でした。
担当の一言
この度はありがとうございます。どなたでもスムーズにご注文頂けるよう、スタッフがお客様目線で作っているページです。(新井)
既製品をご注文（千葉県 S様）2019/04/05 08:25
ほしかったサイズがあって、ほんとに助かりました
届くのが楽しみです。お待ちしています
担当の一言
いつもありがとうございます。弊社のサイトは欲しかったサイズの箱に出会える確率が高いと思いますよ。どうしても見つからない時はスタッフがお引き合わせ致しますので。(佐藤)
既製品をご注文（福岡県 H様）2019/04/04 17:42
先日、3月に注文した箱の種類が違うと電話しましたところ、親切に対応いただきました。本日正しいものを受け取りました。ありがとうございました。
担当の一言
この度は商品間違えの件、大変申し訳ありませんでした、、、m(__)m このようなことが無いよう努めておりますが、万が一の場合は誠意をもって対応させて頂きます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。(佐藤)
既製品をご注文（神奈川県 H様）2019/04/04 17:42
たくさんの商品ありがとうございます。
定形外郵便対応規格の3cm厚の箱の使いやすさにいつも助けられております。
小さいのに本当に丈夫で、お客様から箱が潰れていたとか、中の商品が壊れていたというクレームを頂いたことがありません。
組み立てが簡単で確実にできるのも作業効率が上がりますし、不良品があったことなども一度もなく、品質の良さを信頼しております。
私は一人でやっているネットショップでの利用なので注文数は少ないと思いますが、アースダンボールさんはなくてはならないお店です。
これからもよろしくお願いいたします。
担当の一言
いつもありがとうございます。弊社の箱がお役に立てていることが何よりうれしいです。一口にダンボールといっても色々で、その中でも弊社は業界をリードする専門店ですので、品質にも一工夫、二工夫、気を配って務めております。いつまでも、Ｈ様のようなお店の力になりたいです。(新井)
既製品をご注文（大阪府 N様）2019/04/03 16:47
初めて注文させていただきました。
ほかにもネットで検索しましたが、ここに落ち着きました。
解りやすく、使いやすいサイトだと感じました。
また、注文できるよう頑張ります。
担当の一言
この度はありがとうございます。ゆっくりと腰を下ろしてくつろいで頂けるような場所であれば嬉しいです。故郷みたいなお店もいいですね。(佐藤)
既製品をご注文（東京都 U様）2019/04/03 08:28
とても見やすいサイトで簡単購入が可能でした。
また使用する際は利用したい。
あとは単位を５からできるとありがたいです。
例えば１０枚以上からは５枚単位で買えるとか・・・
担当の一言
この度はありがとうございます。簡単にご購入頂けたとのことでよかったです。また貴重なご意見をありがとうござます。確かに、5枚多く買われた方がいらっしゃった場合、その5枚をどうされたかなどが実は気になっております。もし宜しければ、5枚をどうされたか今度教えて頂けないでしょうか？お手すきの時で結構でございます。(厚川)
既製品をご注文（千葉県 K様）2019/04/03 08:27
大きい段ボールが欲しかったのでたすかりました
担当の一言
この度はありがとうございます。大きいダンボールってその辺になかなか無いですからね～^^(厚川)
既製品をご注文（兵庫県 O様）2019/04/03 08:27
はじめまして。
今回、ゆうパケサイズのお箱を探していました。
大量に購入するとかなりお値段が下がることと
お箱の形が商品を入れやすそうだなと思い購入しました。
はじめての購入ですが、期待を込めて投稿します！
担当の一言
この度はありがとうございます。入れ易そう、と感じて頂いたのはお客様目線からは重要な判断材料ですよね。もちろん開発時に何度も出し入れを試しましたよ！
既製品をご注文（埼玉県 K様）2019/04/02 17:54
よろしくお願いします。
担当の一言
はい、どうぞ宜しくお願い致します。
既製品をご注文（埼玉県 N様）2019/04/02 13:55
移転用に段ボールを選んでいましたが、とてもわかりやすいページ構成で助かりました！！
担当の一言
この度はありがとうございます。ページのわかりやすさの事は毎日毎日考えておりますが、それでもまだ考えたりていないとおも思っております。更なるわかりやすさを目指します。(細井)
既製品をご注文（大阪府 T様）2019/04/02 10:03
14時までの注文で翌日到着など、迅速な対応、とてもありがたいです。ダンボールも日本製など安心で綺麗なダンボールなので、それもまた嬉しいです。
担当の一言
いつもありがとうございます。弊社は専門店ですので、お客様が嬉しいと思うご提供品質をごく普通に提供できるよう、日々頑張っております。ですので喜んで頂けるのが何よりもうれしいです。(新井)
既製品をご注文（東京都 S様）2019/04/02 08:55
友人に勧められて購入に至りました。
楽しみです！
担当の一言
この度はありがとうございます。ご友人の方とご一緒に喜んで頂ける姿が目に浮かびます！(佐藤)
既製品をご注文（東京都 U様）2019/04/01 10:28
毎々お世話になります。
オーダーの簡易さ、支払パターンの多様性、到着の迅速さ
どれを取っても業界1位だと思っています。
便利にして頂いて有難うございます。
担当の一言
いつもありがとうございます。業界1位と評して頂き、恐悦至極に存じます。1位であり続けると同時に、Ｕ様のオンリーワンでもあり続けたいです。(細井)
既製品をご注文（東京都 H様）2019/04/01 10:28
毎回購入をさせていただいています。
強度や品質には満足しています。
継続して購入したいと思います。
担当の一言
いつもありがとうございます。専門店ならではの品質や強度をご実感頂き嬉しいです。今後更にコストパフォーマンスを上げていきます。(新井)
既製品をご注文（静岡県 I様）2019/04/01 10:27
いつも段ボールを届けてくださりありがとうございます。
ただ、ポイント交換が期限切れになり、残念です。
ポイントで、ギフトカードや、支払いの値引きなどが出来ればと、思うのですが。
担当の一言
いつもありがとうございます。ポイントが期限切れになってしまったとのこと、私達も残念です。交換商品は今後充実させて参りますが、中にはかなり換算率の良い交換商品もございますので、次回はぜひお使い頂きたいです。
既製品をご注文（愛媛県 K様）2019/04/01 10:27
とてもわかりやすいHPでした。
また利用させてもらいます。
担当の一言
この度はありがとうございます。ＨＰ製作チームもやりがいになります。ですのでもっともっとわかりやすくして参ります。(佐藤)
既製品をご注文（東京都 I様）2019/03/29 09:52
WEBサイトがとてもわかりやすい設計で、ストレスなく初回注文をすることができました。今後ともよろしくお願いいたします。
担当の一言
この度はありがとうございます。ストレスなくご注文できたとのことでよかったです。次回からはより手間なくご注文頂けますよ。今後とも宜しくお願い致します。(新井)
0120-97-8583
