ご利用のお客様の声

既製品をご注文（群馬県　H様）2018/05/29 12:50

他社サイトと比較して値段が安かったのも購入につながりましたが、
それよりもページの見やすさと商品の見つけやすさが一番の決めてになりました。
商品単価やサイズ感など知りたい情報がスクロールしないとわからいサイトは、見づらく感じていましたので、御社のサイトは丁寧に作られていると感じました。
サイト作りは終わりのない作業なので、まだまだ改良の余地はあると思いますので、期待しています。

担当の一言
嬉しいご意見をいただき、大変嬉しく思います。H様のおっしゃる通り、WEBサイト作りは終わりのない作業です。日々お客様の利便性を考えながらサイト制作に取り組んでおりますので、今後も期待に応えられるように頑張らせていただきます！

既製品をご注文（埼玉県　Ｔ様）2018/05/28 17:32

以前に購入しています。これからもよろしくお願い致します。

既製品をご注文（千葉県　H様）2018/05/28 16:21

注文もスムーズで、品質も良好で満足しております。
支払いの対応も迅速に対応いただき大変助かっております。

担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
皆様に安心してお買い物いただけるよう、今後も迅速・丁寧をモットーに精進いたします。(新井)

既製品をご注文（島根県　N様）2018/05/28 16:19

いつも助かっております。

既製品をご注文（京都府　Y様）2018/05/28 15:06

購入する前に、電話でご相談したのですが、営業担当の本田様がとてもわかりやすい情報と、明るい丁寧なご応対をしていただき、感動しました。
このようなことは、近年なかなかありません。
宜しくお伝えください。

担当の一言
この度は弊社商品をお買い上げいただき誠にありがとうございます。
お電話で伺いましたご希望サイズと近しい既製品のダンボール箱があり、 そのご案内をさせていただきました。
サイズ的にもご使用いただけそうで良かったです！
また、Y様からいただきましたお声を励みにこれからも頑張ってまいります！
また何かお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡下さいませ。 今後とも是非宜しくお願い申し上げます。(本田)

既製品をご注文（埼玉県　K様）2018/05/28 11:11

いつもお得なのにしっかりした箱を届けていただいて感謝でいっぱいです。
OLのかたわらハンドメイドを始めて2年、おかげさまでたくさんご注文もいただくようになり、今年の夏ハンドメイド一本の生活に挑戦することに。
スタート当初から、私のハンドメイドライフはアースダンボールさんと一緒にあるようなものなので欠かせない存在です。
これからもたくさん注文できるように日々頑張って、近い将来店名入りのオーダーメイドができることを目標にしています。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
この夏、ハンドメイド作家さんとして新たな一歩を踏み出されるのですね。おめでとうございます！
梱包資材という形ではございますが、これからも全力でお手伝いいたしますので、ご安心ください。
それでは、K様のますますのご活躍をお祈り申し上げます。
こちらこそ、どうぞよろしくお願いいたします。(細井)

既製品をご注文（愛知県　H様）2018/05/28 11:10

( ゜▽゜)/コンバンハ　ネットで検索して　すぐ引っかかり　値段が安くて大変良かったです、残念ながら配送料が少し高かったです。
もう少し安かったら良かったと思います。配送料で迷い注文に少し時間がかかりました。

担当の一言
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。
また、送料に関してご不便をおかけし大変申し訳ございません。
社内で検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。(細井)

既製品をご注文（兵庫県　M様）2018/05/28 11:10

引っ越し用ダンボールを他者とも比較しましたが、単身用で安く購入できて助かりました。即日配送の対応で安心して注文できました。また機会があれば利用させて頂きます。

担当の一言
この度は弊社商品をお買い上げいただき誠にありがとうございました。
引越しセットは、梱包用のダンボール箱とテープがセットになったお得な商品です。
ぜひご活用いただけましたらと存じます。(佐藤)

既製品をご注文（愛知県　A様）2018/05/28 11:10

希望のサイズが見つかり価格も安く何回かリピート購入しております。

既製品をご注文（神奈川県　S様）2018/05/28 11:09

可能な発送方法、サイズがわかりやすく表記してあったため、どれを買えばいいのかすぐにわかってよかったです。

既製品をご注文（東京都　T様）2018/05/28 11:08

プログラマー目線で見た際に、サイトの作りやシステムの見せ方が上手いと感じた。
特に送料計算の際の●●％の表示はよかった。

担当の一言
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
プログラマーの方からそのように仰っていただけて、非常に嬉しく思います。
今後もさらに工夫を重ね、わかりやすいご案内表示を目指します！

既製品をご注文（茨城県　G様）2018/05/28 11:05

価格がリーズナブルで、注文がかんたんだった。

既製品をご注文（東京都　H様）2018/05/25 15:44

先ほど誤った注文をしてしまい、とても慌ててしまいましたが、電話をすると非常に丁寧な案内をしていただけました。
もう他店では買わないと心に決めた瞬間でした。
次からは誤りのないよう気をつけますので、今後ともよろしくお願いいたします。

担当の一言
嬉しいお言葉をありがとうございます！
直接お会いする機会が少ないこともあり、お電話やメールでのやり取りは特に大切にしておりますので、そのように感じていただけて光栄に存じます。
もしまたお困り事などがございましたら、お気軽にお声がけくださいね。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。(厚川)

既製品をご注文（神奈川県　N様）2018/05/25 15:44

商品によって支払い方法が限定されるのが、少々残念です。

担当の一言
この度はお支払い方法に関してご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
恐れ入りますが、宅配200サイズで商品をお届けする場合は「代引き」での決済が選択できませんこと、何卒ご了承いただけますと幸いです。
また、この他にもお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。(厚川)

既製品をご注文（静岡県　I様）2018/05/25 12:28

大きいサイズもあったので利用させてもらっています。
サイズなども見やすく活用しやすいです。

担当の一言
ありがとうございます。サイトが見やすいとのご意見、大変光栄です！
アースダンボールの通販サイトでは、大きいサイズのダンボール箱も多数販売しておりますので、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。

既製品をご注文（東京都　T様）2018/05/25 11:26

今回は、大型段ボールを探すために、いろいろなサイトをみて調べましたが、こちらの「アースダンボール」さんが、多くの種類から選べ、また、数に応じて割引のシステムがあり、一番使いやすいと感じました。
ホームページもいろいろと工夫していて、AMAZONと連携した決済サービスもよかったと思います。
また利用したいと思います。

担当の一言
数ある通販サイトの中から弊社をお選びくださり、誠にありがとうございます。
「一番使いやすい」と仰っていただけて光栄です。
お言葉を励みに、もっと便利な機能・サービスの開発を目指します。
またのご利用をお待ち申し上げております。(新井)

既製品をご注文（愛知県　Y様）2018/05/25 11:25

ありがとうございます

既製品をご注文（神奈川県　M様）2018/05/25 11:25

いつも迅速な対応をして頂きありがとうございます。電話、メールの対応もとても感じが良いです。19日土曜日に電話をした時、女性の方が明るく親切に対応して頂きました。今後ともよろしくお願いします。

担当の一言
この度は、私どもの対応に関してお褒めいただき誠にありがとうございます。
無事にM様のお困り事を解決できたようで幸いです。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。(新井)

既製品をご注文（千葉県　S様）2018/05/25 11:24

良いデザインの段ボールを安く販売しているので選びました。
機会があったら、また利用させていただきます。

担当の一言
この度はタウンビューをお褒めいただきありがとうございます。
弊社デザイナーによる自信作ですので、ぜひご愛用いただけますと幸いです。(細井)

既製品をご注文（大阪府　Y様）2018/05/25 11:23

非常にわかりやすいサイトでした。
届くのが楽しみです。

担当の一言
お褒めいただきありがとうございます！
今後も皆様にとって利用しやすいサイト作りに努めます！