【ヤフオク!】落札された商品の梱包方法と発送時のポイント

ヤフオク!で取引が成立した際は、出品者が責任を持って商品を梱包し、発送作業を行わなければなりません。どんなに良品でも、梱包一つで相手からの評価は大きく変わり、ときにはトラブルに発展するケースもあります。ヤフオク!で滞りなく出店を続けるためには、梱包の仕方にも十分な気配りが必要です。

そこで今回は、ヤフオク!で落札された商品を梱包する際のポイントと、商品の種類ごとに適切な梱包方法、梱包資材にダンボールを使う場合のマナーも紹介します。

 

1.【基本】商品を梱包する際のポイント

ヤフオク!で落札された商品は、出品時の写真と同じ状態のまま落札者の手元に届くよう梱包する必要があります。そのため、商品を梱包する際は以下に注意しましょう。

  • 商品の中身・送り先が正確か
  • 商品の梱包中に汚れやゴミが付着していないか
  • 配送中に中身が破損・汚損する恐れがないか
  • 梱包資材を過剰に使用していないか
  • 商品の温度管理は適切か

なお、商品の送料を出品者側が負担する場合、配送先にかかわらず送料は全国一律です。ただし、ダンボールの大きさや重さによって料金は異なります。配送コストを抑えつつ安全に商品を発送したい場合は、最小限の梱包資材でしっかりと商品を保護することが重要です。

 

2.ヤフオク!で落札された商品の梱包方法

商品に対して過不足のある梱包は、コストの増大や落札者とのトラブルを招く可能性があります。商品を梱包する際は、商品の種類やサイズごとに適切な梱包資材や梱包方法を選ぶことが大切です。

ここでは、ヤフオク!で落札された商品の梱包方法を、商品の種類別に解説します。

 

2-1.本

1~2冊程度(厚さ3cm以下)の本の場合、A4サイズの封筒で発送することができます。本の郵送にかかる送料や、梱包に必要なもの、梱包の手順は下記のとおりです。

<送料の目安(出品者負担)>

ネコポス 170円
ゆうパケット 175円
宅急便コンパクト 380円

<梱包に必要なもの>

  • 封筒
  • 気泡緩衝材
  • OPP袋(ビニール袋)
  • ガムテープ(クラフトテープ)
  • セロハンテープ

<梱包する手順>

(1) 本をOPP袋に入れ、サイズに合わせてセロハンテープで留める
(2) 厚さ3cm以下を目安に、気泡緩衝材で包む
(3) 本を封筒に入れ、サイズに合わせてガムテープで留める

本は水濡れ対策が必須となるため、梱包する際は必ずOPP袋を利用しましょう。クッション封筒を利用すれば、気泡緩衝材を省くことが可能です。

 

2-2.CD・DVD・BD

CD・DVD・BDも、本と同じく厚さ3cm以下であれば、A4サイズの封筒で発送することができます。割れ物に該当するため、その旨を注意書きするとよいでしょう。CD・DVD・BDの郵送にかかる送料や、梱包に必要なもの、梱包の手順は下記のとおりです。

<送料の目安(出品者負担)>

ネコポス 170円
ゆうパケット 175円
ゆうメール 180円~360円

<梱包に必要なもの>

  • 封筒
  • 気泡緩衝材
  • OPP袋(ビニール袋)
  • ガムテープ(クラフトテープ)
  • セロハンテープ

<梱包する手順>

(1) CD・DVD・BDをOPP袋に入れ、サイズに合わせてセロハンテープで留める
(2) 厚さ3cm以下を目安に、気泡緩衝材で包む
(3) CD・DVD・BDを封筒に入れ、サイズに合わせてガムテープで留める

付録や特典を同梱する場合は、それぞれOPP袋や気泡緩衝材で包みましょう。チラシなどはクリアファイルを利用すると便利です。

 

2-3.洋服

洋服は、たたんだときの厚みによって送料が大きく異なります。Tシャツなどの薄手の衣類は封筒、セーターなどの厚手の衣類は紙袋を利用するとよいでしょう。洋服の郵送にかかる送料や、梱包に必要なもの、梱包の手順は下記のとおりです。

<送料の目安(出品者負担)>

ネコポス 170円
ゆうパケット 175円
定形外郵便 120円~1,350円
宅急便コンパクト 380円

<梱包に必要なもの>

  • 封筒または紙袋
  • OPP袋(ビニール袋)
  • ガムテープ(クラフトテープ)
  • セロハンテープ

<梱包する手順>

(1) 平らになるよう、洋服を折りたたむ
(2) 洋服をOPP袋に入れ、セロハンテープで留める
(3) 洋服を封筒もしくは紙袋に入れてガムテープで留める

洋服をたたむと膨らみますが、OPP袋の端に小さな穴を開けておくと、梱包後でも空気を抜きやすくなります。梱包後は宛名を書きにくくなるため、梱包前に書いておくか、ラベルを利用しましょう。

 

2-4.バッグ

バッグは配送中に擦れて傷がつく可能性があるため、全面をしっかりと緩衝材で保護する必要があります。緩衝材を含めてバッグがちょうど収まる梱包資材を選びましょう。バッグの郵送にかかる送料や、梱包に必要なもの、梱包の手順は下記のとおりです。

<送料の目安(出品者負担)>

定形外郵便 120円~1,350円
宅急便・ゆうパック(60サイズ) 700円

<梱包に必要なもの>

  • 紙袋
  • 気泡緩衝材
  • ガムテープ(クラフトテープ)
  • セロハンテープ

<梱包する手順>

(1) 本体から取り外せるパーツを外す
(2) 本体・パーツをそれぞれ気泡緩衝材で包み、セロハンテープで留める
(3) 紙袋に入れ、バッグのサイズに合わせてガムテープで留める

梱包前に水拭きするとカビやにおいの原因となるため、しっかりと乾かしてから梱包しましょう。バッグに細かいゴミや忘れ物がないか、ポケットの中まで確認することも大切です。

 

2-5.精密機器

精密機器は衝撃から保護できるよう、高い耐久性のある緩衝材を必要とします。商品の大きさにかかわらず、梱包資材にはダンボールを使用しましょう。精密機器の郵送にかかる送料や、梱包に必要なもの、梱包の手順は下記のとおりです。

<送料の目安(出品者負担)>

宅急便 700円~1,600円
ゆうパック 700円~1,800円

<梱包に必要なもの>

  • ダンボール
  • 気泡緩衝材
  • バラ緩衝材や詰め紙などの緩衝材
  • ガムテープ(クラフトテープ)
  • セロハンテープ

<梱包する手順>

(1) 精密機器を気泡緩衝材で包み、セロハンテープで留める
(2) ダンボールの底にバラ緩衝材や丸めた詰め紙を敷き詰める
(3) 気泡緩衝材で包んだ精密機器を真ん中に置く
(4) ダンボールとの隙間を緩衝材で埋める
(5) 精密機器の上にも緩衝材を敷き詰め、フタを閉じてガムテープで留める

精密機器は、ダンボールの中で動かないように完全に固定することが大切となります。精密機器の周りには隙間なく緩衝材を敷き詰めましょう。

 

3.ヤフオク!の商品梱包にダンボールを使う場合のマナー

梱包資材は、商品との大きさに合っていれば、何を使用してもよいわけではありません。落札者とのトラブルを防ぐためには、梱包に関する最低限のマナーを守ることが重要です。

最後に、商品の梱包にダンボールを使う場合に気をつけるべきマナーについて解説します。

 

3-1.新品のダンボールを使う

ヤフオク!で落札された商品を発送する際は、新品のダンボールを利用しましょう。新品と比較して箱の強度・緩衝性・衛生度が下がることから、中古のダンボールの使用はおすすめしません。中には、生鮮食品が入っていた箱で本や洋服が送られてくることに抵抗がある人もいます。また、他社のロゴが印刷されたダンボールを使うと、予期せぬトラブルを招く可能性もあります。

新品のダンボールが大量にほしい・オリジナルロゴ入りのダンボールを作りたいときは、アースダンボールをご利用ください。アースダンボールが選ばれる理由は、下記のとおりです。

  • 既製品から完全オーダーまで対応している
  • 2600種類の梱包資材を販売している
  • 初期費用なしでフルカラーの全面印刷ができる
  • あらかじめサンプルを確認できる
  • 小ロットでも注文できる

アースダンボールでは、商品に合わせてさまざまな形状・素材のダンボールを提供できるため、オーダーメイドご希望の方はまずは一度ご相談ください。

 

3-2.商品が傷つかないよう緩衝材を入れる

商品の梱包において、緩衝材は非常に重要です。緩衝材は商品の保護以外に、落札者に対して「商品を大切に扱っています」というアピールポイントにもなります。代表的な緩衝材には、下記が挙げられます。

●気泡緩衝材

一般的には「プチプチ」という名で親しまれています。シート状のため、商品の形状に合わせてカット・変形することができます。

●バラ緩衝材

発泡素材でできた、まゆ状の緩衝材です。クッション性が高く、小さな隙間を埋める用途に向いているため、精密機器や重量物の保護に重宝されています。

●エアークッション

空気をビニールに詰めた緩衝材です。複数のクッションが連なった形状をしており、必要な長さにカットして使うため、大きな隙間を埋めたいときに向いています。

●詰め紙

丸めて隙間を埋めたり、商品を包んだりする紙製の緩衝材です。空気でできた緩衝材のような保護力はありませんが、安価で幅広い用途に使えます。

緩衝材を過剰に使用すると落札者から不評を買うこともあるため、適切な量にとどめ、商品が無事に手元に届くよう適切に梱包しましょう。

 

まとめ

ヤフオク!で落札された商品を発送する際は、商品の種類やサイズに合う梱包方法を選ぶことが大切です。落札者とのトラブルを避けるためにも、商品に見合った大きさの梱包資材を選び、しっかりと緩衝材で保護して梱包しましょう。

一目で使い回しとわかるダンボールよりも、新品のダンボールを使うほうが落札者から好印象を得られます。ヤフオク!用の梱包ダンボールをお探しの人は、アースダンボールでぜひ梱包資材をお探しください。

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