ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。
お客様からいただいたメッセージとお返事
既製品をご注文（神奈川県 T様）2018/04/02 09:25
お世話になります。注文の最後の確認ページで、注文の商品の数が何枚までが同じ送料で送れるのかが、一目でわかるので、送料が上乗せでかかるのか数量を調整できるのが良かったです！初めの段階で最後にこの確認ができことががわかりましたらさらに良いと思いました。前のページで試行錯誤しながら、枚数がどこまでが送料が同じなのか調べていましたので、最後に便利な機能があったので買いやすいと思いました。今後はそちらで見ながら注文しようと思います。ありがとうございました！
担当の一言
いつもお世話になっております。
梱包のパーセンテージ表示に関するご意見、誠にありがとうございます。
システムの都合上、最初のページに表示することは難しいのですが、そういった機能がある旨のご案内は可能ですので、ぜひ検討させていただきたく存じます。
貴重なご意見をありがとうございました！(新井)
既製品をご注文（東京都 T様）2018/04/02 09:23
他の通販サイトと比較しても安く購入できたと思います。ありがとうございました。
担当の一言
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。
また、数あるサイトの中から弊社をお選びくださったこと、厚く御礼申し上げます。
お言葉を励みに、今後も「箱と言えばアースダンボール！」と思っていただけるようなサイトを目指します。(細井)
既製品をご注文（神奈川県 I様）2018/04/02 09:23
初めて利用しました。種類が豊富でびっくりしました。
これから個人で頼む人も増えると思うので送料をもう少し安くしていただけると助かります。
担当の一言
この度は弊社商品をお買い上げいただき誠にありがとうございました。
また、送料に関してご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
皆様のご期待に添えるよう、鋭意努力いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。(新井)
既製品をご注文（大阪府 K様）2018/04/02 09:22
いつもお世話になります。
リピートで購入しています。
手続きも簡単で、発送も早くいつも
助かっています。
これからもよろしくお願いします。
担当の一言
いつもお世話になっております。
また、リピートでのご購入、大変嬉しく思います。
今後も皆様にお気軽にお買い物いただけるよう、ご注文システムや商品発送の改善に取り組みます。
こちらこそ、どうぞよろしくお願いいたします。(細井)
既製品をご注文（福井県 S様）2018/04/02 09:22
いつもありがとうございます。
数年間アースダンボールで発注をさせていただいております。
サイズの探しやすさ、商品の到着の早さが消費者側としては大変ありがたいです。
入金前の発送は、信頼あってのものと思っています。
いつも気持ちのいい取引をありがとうございます。
担当の一言
いつも大変お世話になっております。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮です。
商品数が多いこともあり、検索や表示には特に力を注いでいますので、そのように仰っていただけると励みになります。
今後も、迅速・丁寧をモットーに、皆様に安心してお買い物いただけるサイトを目指してゆきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
既製品をご注文（愛知県 M様）2018/04/02 09:22
いつもありがとうございます！
担当の一言
こちらこそ、いつもご利用いただきありがとうございます！(佐藤)
既製品をご注文（宮城県 H様）2018/04/02 09:21
とても品質がよく、広告もあまりきにならないデザインでしたので大変満足しております！
担当の一言
この度はご注文いただきありがとうございました。
また、広告入り商品に関するコメント、大変嬉しく思います。
リニューアルしたばかりでしたので、そのように仰っていただけてホッとしました。
どうぞご愛用いただけましたら幸いです！
既製品をご注文（福岡県 T様）2018/04/02 09:21
いつも小型ダンボールを購入しておりますが、品質もよく ポスト投函できるのでとても便利です。
担当の一言
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
T様に便利にお使いいただいているようで、一同嬉しく思います。
お言葉を励みに、今後もより良い商品を開発してまいります。(新井)
既製品をご注文（神奈川県 N様）2018/04/02 09:18
いつも迅速に対応してもらえてます。
担当の一言
ありがとうございます。少しでも早くお届けできるよう、今後も努めてまいります。
既製品をご注文（東京都 M様）2018/04/02 09:18
小ロットオーダーが可能で、即日出荷がすごく助かる。
担当の一言
いつもご弊社サイトを利用いただきありがとうございます。
少しでも皆様のご希望にお応えしたい！という思いから、ロットや納期には特にこだわって販売を行っております。
どうぞお役立ていただけましたら幸いです。(新井)
既製品をご注文（秋田県 A様）2018/04/02 09:18
初めての注文となります。大変使い勝手の良さそうな小サイズの箱がたくさんあり助かります。これから、お取引よろしくお願い致します。
担当の一言
この度はご注文いただきありがとうございました。
A様のお探しのサイズをご用意できたようで嬉しく思います。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。(細井)
既製品をご注文（東京都 K様）2018/04/02 09:16
ハンドメイド品の販売をしています。今まで緩衝材で包み、封筒に入れて発送していた所、お客様から輸送中の破損のご報告がありました。そこで、ダンボール箱の導入を検討していたところ、御社のダンボールが大変お手頃で品質もよさそうなので早速注文いたしました。これで破損の心配もなくなります。ありがとうございます。
担当の一言
この度はご利用いただきありがとうございました。
確かに、封筒では心もとないと感じる方も多くいらっしゃることと存じます。
そのような折に弊社商品がお役に立てたようで幸いです。
どうかご活用くださいませ。(細井)
既製品をご注文（愛知県 A様）2018/04/02 09:16
いつもお世話になります。
今回の注文はＷＥＢにてかんたんに進みました。
ありがとうございます。
担当の一言
いつも大変お世話になっております。
簡単にご注文いただけたとのこと、お褒めのお言葉をありがとうございます。
今後もスムーズにご利用いただけるよう、システムの開発・改善に努めます。
既製品をご注文（愛知県 K様）2018/03/30 17:56
発送元ごとに配送料がかかるので、ほかの種類も頼みたいが、今回は、やめました。どちらからでも頼めるようには、変わりませんか？ぜひ、お願いします。
担当の一言
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。
また、送料に関してご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
現在、埼玉本社だけではなく九州工場からも同様に出荷が行えるよう、改善を進めております！
皆様のご期待にお応えできるよう精一杯がんばりますので、また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。(細井)
既製品をご注文（東京都 Y様）2018/03/30 13:11
欲しいサイズの商品が見つかりました。
早く届くようなので、到着が楽しみです。
担当の一言
この度はご利用いただきありがとうございました。
お探しの商品が見付かったとのこと、お役に立てたようで幸いです。
弊社では即日出荷の商品を多数ご用意しておりますので、ご入用の際はぜひご活用いただけましたらと存じます。(細井)
既製品をご注文（茨城県 K様）2018/03/30 08:56
MAX3cmのサイズのダンボールがあるので毎回愛用しています。組み立ても簡単で助かります。マイパターンの購入はとても楽に購入出来てスムーズで良いです^ ^
担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
弊社の箱がK様のお役に立てているようで何よりです。
また、マイパターンに関するお褒めのお言葉、ありがとうございます。
今後も快適にお買い物いただけるよう、商品開発・サイト作りともに頑張ります！(佐藤)
既製品をご注文（東京都 N様）2018/03/30 08:55
いつも利用させていただきまして、大変助かります。
品質も満足で値段も調べたところの中では一番安かったです。
これからも引き続きよろしくお願いいたいsます。
担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
品質、価格ともにご満足いただけて嬉しく思います。
こちらこそ、今後ともよろしくお願い申し上げます。
既製品をご注文（東京都 K様）2018/03/30 08:55
たかが段ボールされど段ボール、他社と比較しても値段が安く発送も早いので大変満足しております。
担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
価格や納期に関してお褒めいただき恐縮です。
箱に対する熱い思いは、どこにだって負けません！
これからも皆様のご期待に添えるよう、より良いサービスを目指し、精進してまいります
既製品をご注文（大阪府 H様）2018/03/29 16:43
前回注文した時よりも、サイトが使いやすく更新されていた。元々使いやすいサイトであったのだが、慢心せずに改良を続ける姿勢に感心しました。
担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉、大変光栄です。
少しでも便利にお使いいただければと思い、日々サイトの改善を図っております。
H様のお言葉を胸に、今後もより良いサイトを目指してゆきます。(細井)
既製品をご注文（和歌山県 Ｍ様）2018/03/29 10:19
昔に買った商品記録を探していただき、WEBでの買い物を丁寧で的確に案内していただきました。ありがとうございます。あとWEBの買い物を進めるボタンを探すのが難しかった。項目が多くて複雑すぎたり、色使いが単調だったりするのか、とも。今後ともよろしくお願いします。
担当の一言
この度はお買い上げいただきありがとうございました。
無事にお探しの商品をご案内でき、こちらもホッとしました。
また、カート内の表示に関するご意見もありがとうございます。
スムーズにお買い物いただけるよう、改善案を検討いたします。(細井)
0120-97-8583
