ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。
お客様からいただいたメッセージとお返事
既製品をご注文（神奈川県 U様）2018/03/10 08:23
当方ネット販売を行っており、適切なサイズや価格に満足しております。
何度かリピート購入させて頂いており、毎回対応の速さに感謝しています。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
弊社商品がU様のお役に立てているようで何よりです。
これからもより良い商品を迅速にお届けしてまいります。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。(新井)
既製品をご注文（京都府 T様）2018/03/10 08:23
いつも助かっています。
担当の一言
T様のお力になれて嬉しいです。(細井)
既製品をご注文（神奈川県 H様）2018/03/09 19:49
注文した履歴が残っていたので、間違いなく同じ商品を注文することができた。助かりました。梱包材の種類が増えると嬉しいです。
担当の一言
嬉しいお言葉ありがとうございます！梱包材、緩衝材もご希望に合わせて増やしていきたいと思いますので、お気軽にご意見いただけますと幸いです。今後共よろしくお願い致します。
既製品をご注文（兵庫県 N様）2018/03/09 16:22
お世話になります。初めて利用させていただきます。
登録から注文までまったく迷うことなく手続きさせていただきました。
ダンボール商品に特化されているお店で、お買い物がこんなにスムーズにできるお店で感動しました。
ネットショップのお店でここまでスムーズなのは久しぶりです。
しかも専門店なのに。ありがとうございました。
担当の一言
大変嬉しいお言葉をいただき、感激です。
アースダンボールは、ダンボールの専門店だからこそ、お客様に提供できる価値があると思っております。
お客様に感動してもらえるお店を目指してこれからも努力して参ります。
既製品をご注文（鹿児島県 J様）2018/03/09 14:38
こんにちは！いつもありがとうございます！
安くて高品質なので、助かっております。なんせ配送が早いから有り難いです！
意見・感想と言うほどではないのですが、私アホなので、、活字に弱くWEBページの文字が多く、PCページは分かりやすいですが、スマホページが少し分かりづらいかな？と思いました(＞人＜;)
担当の一言
安くて早くて安心のアースダンボールですので、J様のお言葉大変光栄です。
スマホのページは文字が多い印象とのことで、お客様に分かりやすくできるよう、改善に努めたいと思います！
既製品をご注文（千葉県 M様）2018/03/09 13:01
いつもありがとうございます。
担当の一言
こちらこそ、いつもご利用ありがとうございます。
既製品をご注文（千葉県 N様）2018/03/09 12:40
即日納品でとても助かります。
担当の一言
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。
無事にお届けできたようで安心いたしました。
弊社では即日出荷の商品を多数ご用意しておりますので、お困りの際はぜひご活用いただけますと幸いです。
オーダーメイド商品をご注文（広島県 S様）2018/03/09 11:20
お世話になります。今回の注文でメールで確認が取れて、こちらのミス発注に気づき、ロスにならず、正しい注文が出来ました。本当にありがとうございました。
ダンボール箱も、製造過程での不具合もみあたらず、切れている所は切れてるし、折れる所はちゃんと折れるようになっています。良い製品を作っている人が集まる会社だと思います。
サイトですが、注文する側からはそんなに不便だと思ってないですが、商品開発にあたりバックボーンがあると商品に思い入れが入るかも…。うーん、うまく伝えられません。
担当の一言
この度はアンケートのご返信をいただき、ありがとうございます。
お届けしました商品がS様のご期待にお応えできたようで、嬉しいです。
一部ではありますが、メールマガジンやアースダンボール通信で商品開発・販売までのバックボーンをご紹介しておりますので、お手すきの際にご覧いただけますと、お楽しみいただけるかと存じます。何卒よろしくお願いいたします。
既製品をご注文（千葉県 E様）2018/03/09 10:59
注文から商品到着までのスピード感は大変良かったです。商品もしっかりとした作りで全国のお客様に送付するのに恥かしくない物となりました。またよろしくお願いいたします。
担当の一言
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。
また、「全国のお客様に送付するのに恥かしくない物」というお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
これからもより良い商品を早くお届けできるよう精進して参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
既製品をご注文（東京都 O様）2018/03/09 10:52
わかりやすく、注文しやすいですね
担当の一言
わかりやすい注文フォームだったとのこと、幸いです。
既製品をご注文（千葉県 K様）2018/03/09 10:51
いつも迅速に対応して下さり助かっております！
ありがとうございます！
担当の一言
いつもお世話になっております。
こちらこそ、お褒めいただきありがとうございます！
今後ともよろしくお願い申し上げます。
既製品をご注文（東京都 M様）2018/03/09 09:44
いつもお世話になっております。
低価格でいつも助かっています。
今後も使用させていただきます。
担当の一言
いつも大変お世話になっております。
価格に関してご満足いただけたようで、ほっといたしました。
これからも皆様のご期待にお応えできるよう精進いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
既製品をご注文（埼玉県 K様）2018/03/09 09:44
こちらのサイトで欲しいサイズ見つかった、注文しやすいし、良かったです。
担当の一言
この度は弊社サイトをご利用いただきありがとうございました。
お探しの商品をご提供でき、一同嬉しく思います。
今後もより良いサービス、商品をお届けしてまいります。(佐藤)
既製品をご注文（千葉県 A様）2018/03/09 09:43
発送が早いのでこちらでお願いしました。大変助かります。
担当の一言
この度はご注文いただきありがとうございました。
大変助かったとのこと、お役に立てて何よりです。
弊社では即日出荷の商品を多数取り揃えておりますので、お困りの際はぜひご活用ください。(佐藤)
既製品をご注文（愛知県 O様）2018/03/09 09:43
いつも注文してから発送、商品到着まで確実なので安心して取り引きさせてもらっています。これからも今まで通り迅速かつ丁寧な対応を宜しくお願い致します。
担当の一言
いつもお買い上げいただき誠にありがとうございます。
安心してご利用いただけているとのこと、幸いです。
これからも迅速・丁寧な対応を心がけ、皆様に信頼していただける会社を目指してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。(佐藤)
既製品をご注文（石川県 Y様）2018/03/09 09:42
ダンボールのキャラクター可愛くて好きです。
担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
弊社マスコットキャラクターに関する温かいお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
実は「箱丸くん」と「箱美ちゃん」という名前がございまして、ご注文時の画面だけではなく、弊社サイトの様々な場所に登場しております。
噂では季節によって装いが変わるとのこと……。今後もご期待くださいませ！(細井)
既製品をご注文（広島県 N様）2018/03/09 09:42
２回目の購入です。
また、引き続き購入させて頂きます。
担当の一言
リピートでのご注文、誠にありがとうございます。
これからも便利な商品をお届けしてまいりますので、どうぞご愛用いただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。(細井)
既製品をご注文（大分県 Y様）2018/03/08 18:02
子どもたちが、海外へ支援物資を送るためのダンボールを探していました。ちょうど良いサイズが見つかりました。きっと喜んでもらえると思います。有難うございました。
担当の一言
この度は弊社商品をお買い上げいただきありがとうございました。
教育活動の一端に携わることができ、大変光栄です。
国際小包対応-海外引越しセットは海外発送にも耐える、非常に強度の高い箱ですので、お役立ていただければ幸いに存じます。(細井)
既製品をご注文（大阪府 K様）2018/03/08 16:54
マイパターン機能で発注できるので便利！
担当の一言
いつもご利用くださりありがとうございます。
マイパターン機能は、皆様の発注のお手間を減らせたらと思い、開発いたしました。
便利だと仰っていただき、一同光栄に存じます。
これからも快適にお買い物いただけるよう、より良いシステムの開発に努めます！
既製品をご注文（大阪府 I様）2018/03/08 15:54
段ボール以外の商材の取り扱いもあって助かります
担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
I様の仰るとおり、弊社ではダンボール製品だけではなく、梱包や発送に必要なツールなども数多く取り扱っております。
今後もご活用いただけましたら幸いです。
0120-97-8583
