ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。
お客様からいただいたメッセージとお返事
既製品をご注文（大阪府 N様）2018/03/19 09:06
最終的な商品確認の際、商品名の所にサイズが書いてあったら安心して決定ボタンを押せると思います。前回は他社に注文したのですが同様書かれておらず注文ミスしてしまったので今回も合っているのかドキドキしました。
担当の一言
この度は弊社サイトをご利用いただき誠にありがとうございました。
サイズの表記に関してですが、ぜひ検討させていただきたく存じます。
これからも、より良いサイトを目指して頑張りますので、またお気付きの点などがございましたら、ぜひお声掛けいただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
既製品をご注文（愛知県 K様）2018/03/19 09:06
即納で条件を満たすサイズがあったので、とても助かります。
担当の一言
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。
お探しのサイズをご提供できたようで幸いです。
弊社では即日出荷の商品を1000種類ほどご用意しております。
お困りの際はぜひご活用くださいませ。
既製品をご注文（京都府 N様）2018/03/19 09:05
今回引っ越しを考えていますが、
ダンボールの用途が細かく説明されていること、
引っ越しのための組み合わせが複数あることが
とてもわかりやすく選びやすかったです。
担当の一言
この度は弊社商品をお買い上げいただきありがとうございました。
引越し梱包準備ガイドは、皆様の手助けとなれたらと思い、制作いたしました。
ダンボール屋ならではのノウハウがぎゅっと詰まっていますので、どうぞお役立ていただけましたらと存じます。
既製品をご注文（兵庫県 I様）2018/03/19 09:05
アースダンボール通信 Vol.43から
選ばせてもらいました。
とても良かったです。
到着が楽しみです。
有難うございました。
担当の一言
この度はご注文いただき誠にありがとうございました。
「アースダンボール通信」よりお選びくださったとのこと、厚く御礼申し上げます。
宅配80 A3(深さ53)は製造が難しい箱でして、職人泣かせとも言われております。
I様にそのようにお褒めいただけて、製造スタッフ一同、とても嬉しいです。
お言葉を励みに、これからもより良い箱をお届けしてまいります！
(細井)
既製品をご注文（石川県 H様）2018/03/17 09:55
検索しやすくなりました！
担当の一言
コメントいただき嬉しいです！これからも改善に努めてまいります、ありがとうございます。
既製品をご注文（千葉県 W様）2018/03/16 17:49
クリックポスト用を使いました。
やはり厚みが3cmあるので真中位の強度が心配になりました。（クッキーなどを入れるので割れるかも）
補強用の何かアイテムがあるといいと思いました。
他の部分はすごく満足です。組立も簡単でした。
担当の一言
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご意見も頂きありがとうございます。
箱の強化用アイテムですが、ぜひ検討させていただきます。
その他にもご意見、ご要望等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
オーダーメイド商品をご注文（東京都 S様）2018/03/16 17:43
なんせ対応がどなたも親切丁寧で、むしろびっくりです。
担当の一言
この度はアースダンボールをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも快適にご利用いただけるように、社員一同より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。(関)
既製品をご注文（埼玉県 K様）2018/03/16 16:37
初めて注文させていただきました。
メルカリなどで小物を送付するダンボールに、いつもちょうどいいサイズの箱が無くて近所のお店にもらいに行ったり、無理矢理サイズを調整したり、時間と手間をかけて用意をしていました。
ここのダンボールはサイズもいろいろ選べて、欲しい物の検索も、他のダンボールを売っているサイトと比較すると、すごくわかりやすかったです。特に小物の発送方法は色々あるので迷うことも多いのですが、その説明へのリンクまであって、便利でした。
ダンボールはサイズもそうですが、色も白があり、とても良さそうな上に、14時までの注文は即日発送、10枚単位で注文できるので、さっそく試してみたくなりました。今から届くのが楽しみです。色々詰めてみて良かったらすぐにリピするつもりです。
担当の一言
この度はご注文いただき誠にありがとうございました。
確かに、出展商品によって大きさがまちまちになってしまうこともあり、ピッタリの箱を用意するのは大変ですよね。
そのような折に弊社の箱が役立ったようで、非常に嬉しく思います。
また、サイトや商品のご案内に関してお褒めいただき恐縮です。
お言葉を励みに、これからもより良い商品・サイト作りに努めます。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
既製品をご注文（兵庫県 M様）2018/03/16 15:15
あらい様
ご親切なご対応ありがとうございました。
担当の一言
ご丁寧にありがとうございます。アースダンボールの新井と申します。
こちらこそ、M様のお役に立てて嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽に新井までお申し付けください。(新井)
既製品をご注文（岐阜県 I様）2018/03/16 15:02
購入履歴から 購入する事ができ 大変便利です。
担当の一言
いつもご利用くださりありがとうございます。
購入履歴に関して、少しでも便利に感じていただけたのでしたら幸いです。
今後もより良い機能の開発に努めます。(細井)
既製品をご注文（岐阜県 K様）2018/03/16 14:14
素早いご対応ありがとうございました。
お見積り・お電話等
とても気に入りました。
担当の一言
この度はご注文いただき誠にありがとうございました。
こちらこそ、K様に気持ちよくご利用いただけて嬉しく思います。
もしご相談やお困りごとなどがございましたら、またいつでもお問い合わせください。
既製品をご注文（岡山県 I様）2018/03/16 14:13
はじめて購入しました。
ダンボール専門で販売されているということで、つくりの良い商品を期待しています。これからも頑張ってください！
担当の一言
この度はご注文いただきありがとうございました。
弊社では、日本製原紙を使用した高品質な箱を製造・販売しております。
どうぞご活用いただけましたら幸いです。
また、これからも皆様のご期待にお応えできるよう、社員一同がんばります！
既製品をご注文（東京都 J様）2018/03/16 13:17
書類保存用の段ボールが割と簡単に見つけられて良かったです。
あとは、届くのを待つだけ。間違っていたらと少し不安ですが。
担当の一言
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。
お探しの商品が簡単に見付かったとのこと幸いです。
弊社では発送用だけではなく、収納・保管にピッタリな商品も多数ご用意しておりますので、ぜひご活用いただけましたらと存じます。
また、ご不明点などがございましたら、いつでもお声掛けください。(新井)
既製品をご注文（神奈川県 K様）2018/03/16 12:10
いつも注文している段ボール通販では希望のサイズが無く、近いサイズも５０枚からと多い注文からしかなかったので困っていました。
エースさんは希望のサイズ及び少量の注文が可能で大変助かりました！ありがとうございます。
担当の一言
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。
ご希望に添った商品をお届けでき、大変光栄です。
弊社では皆様のニーズにお応えすべく、最少10枚より販売を行っております。
ご入用の際は、ぜひお役立てください。(新井)
既製品をご注文（福岡県 K様）2018/03/16 10:54
お世話になります。
いろいろなネットサイトで探したのですが
今回、ぴったりサイズの箱を見つける事が出来ました。
しかもコスパがよく、うれしかったです。
また、機会があれば、是非注文したいです。
担当の一言
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ぴったりサイズの箱をご用意でき、こちらも嬉しく思います。
お言葉を力に、これからも価格や利便性に優れた商品を開発いたします！
既製品をご注文（広島県 S様）2018/03/16 08:28
送料が高いなと思いました。
担当の一言
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。
また、送料に関してご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
皆様のご期待にお応えできるよう、鋭意努力いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
既製品をご注文（大阪府 N様）2018/03/16 08:27
健康食品の通販で長年愛用させていただいております。
本当にたくさんのダンボールや商材があることはもちろんですが、
以前頂戴したアースダンボールさんの詳細が記載されている冊子を読ませていただき、ますますファンになりました。
とっても愛情を込めてお仕事されてるように感じています。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
担当の一言
大変長らくのご愛顧、誠にありがとうございます。
弊社のカタログでしょうか。そのようにお褒めいただき非常に光栄です。
「ただの箱なのに、なぜだか温かみを感じる…」
そんな商品をお届けするべく、日々奮闘しております。
お言葉を胸に、これからも愛情をたっぷり込めて、箱を作ってゆきます！
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
既製品をご注文（神奈川県 S様）2018/03/16 08:27
検索が分かりやすく、指定と近いサイズが表示されるのもスムーズでした。
注文をする際にホームページを一通り見ただけで段ボールに少し詳しくなるほど、注文に必要な情報と知識がまとめてあるので
探していた商品に簡単にたどり着く事が出来ました。
次回はオーダーメイドを考えているので、
今後もアースダンボールさんで注文しようと思っております。
担当の一言
この度はご注文いただきありがとうございました。
お探しの商品に簡単にたどり着けたとのこと、幸いです。
商品数が多いこともあり、検索には特に気を使っていますので、そのように仰っていただけると励みになります。
また、オーダーメイドでもご注文くださり、ありがとうございました。
またお困りごとがございましたら、ぜひアースダンボールにお任せください。
どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。
既製品をご注文（神奈川県 K様）2018/03/15 18:03
数回購入しておりますが、大変良い製品だと思います。
担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
弊社商品がK様のお力になれているようで良かったです。
お言葉を励みに、これからもより良い商品を販売してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。(細井)
既製品をご注文（静岡県 U様）2018/03/15 16:44
沢木 様
キャンセルの迅速なご対応ありがとうございました。
再発注いたしました。
宜しくお願いいたします。
担当の一言
先ほどは大変お世話になりました。アースダンボールの沢木と申します。
無事に商品をお届けでき、安心いたしました。
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
こちらこそ、どうぞよろしくお願いいたします。
0120-97-8583
