ご利用のお客様の声

お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。

貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。

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お客様からいただいたメッセージとお返事

既製品をご注文(新潟県 H様)2018/06/11 16:03

簡単に履歴からも発注出来て、素晴らしいです。

既製品をご注文(神奈川県 Y様)2018/06/11 15:12

いろいろなサイトで調べましたが、既製品ではアースダンボールさんにしかないサイズがあり、いつも購入させていただいております。品ぞろえが豊富なうえ、まとめ買いで安くなったり、送料が自動計算されたりと買いやすさも魅力です。
これからも、アースダンボールさんでしか手に入れることができない色々なサイズや種類の品ぞろえを楽しみにしています。

担当の一言
「アースダンボールにしかない」というお言葉、とても光栄です。
寸法が合わない箱ですと、緩衝材をたくさん詰めなくてはならなかったり、不便なことが多いですよね。
弊社の箱がY様のお役に立てているようで嬉しく思います。
お言葉を励みに、これからも皆様のお困りごとを解決できるような商品を開発してまいります。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

既製品をご注文(神奈川県 M様)2018/06/11 14:37

巻き段ボールにバイアスが入っているので、複雑な形をした商品も包装しやすくて助かっています!

担当の一言
巻ダンボールに関するご意見、ありがとうございます!
ぜひご愛用いただけましたら幸いです!(佐藤)

既製品をご注文(東京都 H様)2018/06/11 14:37

初注文です。サイトも見やすく、少数から注文出来るので大変助かります。
広告入りやまとめ買い特価もあり嬉しいです。
また利用します。よろしくお願いします。
ギフトカードやキャンペーンに当たるといいな〜!

担当の一言
この度はご注文いただきありがとうございます。
「ラッキーセブンキャンペーン」も残すところ2日となりました。
最後まで楽しんでいただけましたら幸いです!(新井)

既製品をご注文(長野県 S様)2018/06/11 12:51

探していたサイズがあってよかった。

既製品をご注文(東京都 Y様)2018/06/11 11:54

即日出荷と言うのはありがたい!

既製品をご注文(東京都 F様)2018/06/11 10:32

送料が地域別送料一覧と異なり再計算されてビックリしました。

担当の一言
送料について、混乱させてしまい申し訳ございません。F様ご購入商品は通常送料ではお届けできない特大サイズの商品でしたので、商品ページにも記載しております「特別送料」が適応されております。特別送料は地域別送料一覧にも料金の記載が御座いますが、不明な場合はお気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。

オーダーメイド商品をご注文(鳥取県 M様)2018/06/11 09:47

担当者の提案が良い。ニーズに応えてくれた。
他の箱も相談してみようと思います。
送られて来た商品も大満足してます。

担当の一言
ご丁寧にご返信を頂きましてありがとうございました。
担当させて頂きました中家です。
他の箱のご相談も頂けるとのご連絡も頂き、ありがとうございます。
少しでもまたお役に立てます様がんばりますので、是非ご連絡頂けましたらと思います。
今後共、よろしくお願い致します。(中家)

既製品をご注文(静岡県 T様)2018/06/11 09:30

良かったです。
注文前に送料をもっと明確にしてもらえれば頼みやすいです。

担当の一言
この度はご注文いただきありがとうございました。
また、送料のご案内に関してご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。
送料ですが、弊社サイト内の地域別送料一覧というページより、ご確認いただけます。
ご参考になりましたら幸いです。

既製品をご注文(千葉県 N様)2018/06/11 09:29

いつも迅速な配送で助かります
ありがとうございます

担当の一言
いつも大変お世話になっております。
また、お褒めいただきありがとうございます。
これからもスムーズな発送を心がけます!

既製品をご注文(兵庫県 N様)2018/06/11 09:28

ホームページ、分かりやすかったです。

担当の一言
お褒めのお言葉ありがとうございます。
WEB制作のスタッフがとっても喜んでおりました^^(佐藤)

既製品をご注文(東京都 S様)2018/06/11 09:28

初めての家族での引越し。
その引越しを家族全員で楽しく行うために、ダンボールを購入することになりました。
インターネットでいろいろ探しましたが、御社の商品はどこよりもコストパフォーマンスに優れ、また14時まで受付は即日発送ととてもわかりやすく、対応が迅速でとても好感が持てました。
商品が届くのが楽しみです。
そして、それを囲んで家族みんなで思い出を整理するのもまた思い出のひとつになるのかな、と思っています。

担当の一言
この度は弊社の箱をお買い上げいただき誠にありがとうございました。
家族全員で楽しく引越すためにダンボールを購入されたとのこと、大変光栄に存じます。
コメントを拝見して、和気あいあいとご準備される様子が目に浮かびました。
どうか良い門出となりますよう、心よりお祈り申し上げます。(細井)

既製品をご注文(兵庫県 I様)2018/06/11 09:14

ダンボールの種類がたくさんあるにもかかわらず、サイトが見やすいので欲しいサイズの箱の注文が簡単に出来ました。
箱のサイズも詳しく書いてあり、情報量がすごいです。
右側にサイズ違いのオススメの箱が表示されたりと、かゆいところに手が届くという言葉がぴったりなサイトでついつい色んなページを見てしまいました。
注文の確認画面で梱包状態の%がわかるグラフ、とても便利ですね。
梱包状態に余裕があるのが目に見えると、ついついぎりぎりまで箱を注文したい気分になってしまいます(笑)
管理や運営大変でしょうが、頑張ってください。
これからも使いやすいサイトに進化していくことを楽しみにしています。
またリピートさせていただきます。

担当の一言
アースダンボールの通販サイトをじっくり見ていただき、こんなに素敵なご感想をいただけて、大変嬉しく思います。
これからも、お客様全員に便利にお買い物を楽しんでいただけるように、スタッフ一同努力して参ります。

既製品をご注文(宮城県 E様)2018/06/09 14:22

素晴らしいコスパです!

既製品をご注文(静岡県 W様)2018/06/09 13:53

毎回購入しています。
大量に使うため 在庫が豊富なアースダンボールさんに注文すると
次の日には届いており 非常に助かります。
近年の配送価格の改正等により送料が少し気になるところですね。
その分ダンボールの単価を下げるなどして企業努力をしていると感じています。

担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
即日出荷は弊社の得意とするところですので、そのように仰っていただけて光栄です。
また、配送料に関してご心配をお掛けし、申し訳ございません。
皆様のご期待に沿えるよう、鋭意努力します。(新井)

既製品をご注文(愛知県 K様)2018/06/09 13:53

お安いのは助かります!
物によって、送料が二重に、三重になってしまうのは悲しいですが、やっぱり便利なので、こちらで購入してしまいます(;ω;)
即日発送がすごく助かります!

担当の一言
いつもお買い上げいただきありがとうございます。
仰るとおり、出荷場所や商品の大きさ、購入数量によって、送料が変化します。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承いただけますと幸いです。
もちろんその分、商品の価格や品質、サービスなどでお返しができたらと思っております!
もしご要望などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。(佐藤)

既製品をご注文(新潟県 T様)2018/06/09 11:42

注文しやすく便利なサイトだと思います。

既製品をご注文(奈良県 F様)2018/06/09 09:56

サイズが豊富で助かります!
以前、初めての発注だったので、いろんな種類を少量ロットでお願いしました。それぞれの使い勝手がわかったので、今回はお得なまとめ買いロットめ発注させていただきます( ˊᵕˋ )
少量ロットを数種類発注したとき、各箱に品番が記されているのですごくありがたかったです⁽⁽ ◟(∗ ˊωˋ ∗)◞ ⁾⁾
これからもよろしくお願い致します( *ˊᵕˋ)✩︎‧₊

担当の一言
この度はリピートでのご注文、誠にありがとうございます。
お試しいただいた上で本購入を決めてくださったとのこと、大変光です。
品番の表記ですが、少しでも次回ご注文時の手間を減らせたらと思い、取り入れております。
ぜひご活用くださいませ。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。

既製品をご注文(大阪府 U様)2018/06/09 09:49

宅配業者さんの販売する段ボールが高く、安価でまとめて売って下さる所を探していました。
お電話での対応も親切で、とてもありがたかったです。

担当の一言
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。
こちらこそ、U様のご希望にお応えすることができ、嬉しく思います。
また何かご相談などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

既製品をご注文(東京都 M様)2018/06/08 14:06

以前購入させて頂いた商品を再購入。翌日には届けていただけるので、かなりお品が少なくなってから購入しても安心です。

担当の一言
この度はリピートでのご購入、誠にありがとうございました。
弊社ではお客様へ迅速に商品をお届けするために、在庫を極力切らさないよう努めております。
今後もぜひお役立ていただけましたら幸いです。

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