ご利用のお客様の声

お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。

貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。

カスタマーレビュー4.8を獲得しました

お客様からいただいたメッセージとお返事

既製品をご注文(東京都 M様)2018/06/25 09:43

いつも利用しています。サイズも豊富なので欲しいサイズが必ず見付かるので助かっております。ハンドメイドの発送で利用しているのですが、作品によって箱も選べるところもありがたいです。これからも利用させていただきたいと思っております。

担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
欲しいサイズが必ず見付かるとの嬉しいお言葉、大変光栄です。
これからも安心して作品を梱包・発送いただけるように、より品質に優れた箱を作ってまいります。
どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。(佐藤)

既製品をご注文(東京都 K様)2018/06/25 09:33

色々な商品が、本当にたくさんあり、お手頃で
サイトもかゆいところに手の届いてくれる?探しやすさ。
ちょっと感動しました。

担当の一言
この度はお褒めのお言葉、ありがとうございます!
商品点数が多いため、検索機能には特に力を入れておりますので、そのように仰っていただけて嬉しいです。
さらに使いやすいサイトとなるよう、スタッフ一同頑張ります!

既製品をご注文(宮城県 H様)2018/06/25 09:29

いつも発注がし易くて助かります。

既製品をご注文(大阪府 U様)2018/06/21 14:25

送料の容積率のグラフが非常に分かりやすく、また良心的に感じました。

担当の一言
ご意見いただきましてありがとうございます。実は、送料の容積率のグラフは弊社代表のアイデアです!お客様により快適にお買い物いただけるように、今後も努力してまります。

既製品をご注文(高知県 O様)2018/06/21 12:11

お世話になっております。
いつも丁寧な梱包・迅速なご対応ありがとうございます!
以前利用していた業者さんと比べても、毎回とても気持ちの良いお取引ができております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

担当の一言
O様、いつも大変お世話になっております。
毎回気持ちの良いお取引ができているとの嬉しいコメントをありがとうございました。
お言葉を励みに、さらに迅速・丁寧なサービスを心がけます!
こちらこそ、今後ともよろしくお願い申し上げます。(細井)

既製品をご注文(愛知県 Y様)2018/06/21 11:26

注文履歴を利用してスムーズにできました!

オーダーメイド商品をご注文(東京都 A様)2018/06/21 11:25

オリジナルダンボール商品を発注しました。
発注までに時間を要しましたが、中家さんの迅速かつきめ細かいフォローで安心してお願いできました。
印刷ズレをなくすためのご提案をいただくなど、十分こちらのことを理解しケアいただけたと思います。

担当の一言
この度は御返信頂きましてありがとうございました。
また、早速リピートの御注文も頂きましてありがとうございます。
また少しでもお役に立てます様に努めて参りますので、今後共末永くよろしくお願い致します。(中家)

既製品をご注文(兵庫県 P様)2018/06/21 11:21

文化鋲が必要となり、利用させていただいてます。小ロットから購入できるので助かっています。
文化鋲について言えば、ひも先端部がどうしてもばらけてくると思い、先端部1cmほどのみ接着剤にて加工して、利用しています。何か対策された製品にアップデートされることを期待しています。
近々、箱の購入も検討しています。今後ともよろしくお願いいたします。

担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
文化鋲ですが、お手間をおかけし申し訳ございません。
寛大なご対応、感謝申し上げます。
紐について改善できるよう、社内で検討させて頂ければと存じます。
もちろん、箱も小ロットからご用意させていただいておりますので、ぜひご活用いただけましたら幸いです。
また何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。

オーダーメイド商品をご注文(奈良県 W様)2018/06/21 11:13

お世話になっております。今回発注させて頂いた商品が無事に届きました。丁寧に梱包もしていただきありがとうございました。サイズ指定で小ロット対応していただけたので感謝しております。また何かあればよろしくお願いいたします。(P.S.毎回ではないですが、貴社のメールマガジンも楽しく?拝読させていただいています。変わった路線ですが好きです。個人的に…。)

担当の一言
この度も弊社製品をご注文いただきありがとうございました。
お客様のお力になることができ、また、メールマガジンも楽しんで頂いているようで大変嬉しく思います。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。(高野)
***
ご注文&Faxでのアンケート返信ありがとうございます。
無事商品をお届けできて良かったです!
これからも何かご要望がございましたら、お気軽にお声がけいただけますと嬉しいです。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。(岩佐)

既製品をご注文(神奈川県 O様)2018/06/21 10:52

歯科技工物の納品に使わせてもらっています。宅配伝票ピッタリサイズの箱がとても都合が良いです。同時にエアキャップ袋も注文できるのが助かります。WEBに購入履歴が残るので、間違えずに前回と同じ箱が注文できてGOODです。(商品ID5139の抜き型、一部不良です。穴がキレイに抜けません。←機能的には問題なし)

担当の一言
数あるネットショップの中から、いつも弊社の商品をご注文頂き、ありがとうございます。
ID.5139まとめ買い商品ですが、一時的に穴がきれいに抜けないロットがございました。
機能的には問題ないとコメント頂いておりますが、組み立てにお手間をとらせてしまい、大変申し訳ございませんでした。現在は改善されております。
今後とも、よろしくお願いいたします。(細井)

既製品をご注文(千葉県 P様)2018/06/21 10:27

ポイントがなかなかたまらず、期限切れになってしまうので、品物と交換だときびしいです。
その分注文代金で値引き使用できるといいなと思います。
あとメルマガが普通の内容じゃない おもしろい(笑)
時々じーんとするお話の時もありで、ひまなときにじっくり読んでいます。
アスダンプも手描きのイラストかわいいですね。

担当の一言
いつもご注文頂き誠にありがとうございます。
ポイント交換についてのご意見ですが、社内で検討させて頂きます。
また、当メルマガを御愛読頂きありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

オーダーメイド商品をご注文(東京都 I様)2018/06/21 10:03

ちょうどいいサイズのダンボールを探していて、やっとみつかりました。ありがとうございました。

担当の一言
この度はご注文いただきありがとうございます。
また、アンケートFAXをご返送いただきありがとうございます。
弊社は、オーダーメイドにてお客様のご希望に合わせたサイズの箱を製作させていただいております。
今後もお気軽にお求めのサイズをご注文いただけますと幸いです。(関)

既製品をご注文(千葉県 K様)2018/06/21 08:48

細かいサイズの段ボールを扱っていらっしゃるので、手作りの商品を発送しているのでいつも助かっております!

既製品をご注文(東京都 T様)2018/06/20 14:56

安くて良い商品を見つけました。

既製品をご注文(東京都 H様)2018/06/20 14:56

スマホからの検索でしたが、ホームページが見やすいです。沢山の種類の段ボールがあるにも関わらず、お目当てのものが探しやすく助かりました。詳細も細かく書かれていて安心です。また、何よりお安い事も決め手の一つとなりました。

担当の一言
この度はお褒めいただきありがとうございます!
お探しの箱が無事に見付かったようで何よりです。
今後も安心してご利用いただけるように、わかりやすい検索・ご案内を心がけます。

既製品をご注文(山梨県 A様)2018/06/20 14:55

初めて注文致しました。
中々A3の良いものが見つからず、コピー用紙の段ボールの蓋を利用しておりました。
ダンボール製のトレイ、それもA3サイズがあるとは!
良い製品を見つけました!

担当の一言
この度はご注文いただき誠にありがとうございました。
ダンボールA3トレーがお役に立てたようで幸いです。
スタッキングもできる優れものですので、ぜひご愛用いただけましたらと存じます!

オーダーメイド商品をご注文(兵庫県 U様)2018/06/19 17:12

担当の中家様の信頼度が高すぎてずっと利用しています。
いつも無理を聞いてくれて本当に感謝しています。

担当の一言
U様、いつもありがとうございます。
こちらこそ、U様には感謝でいっぱいです。
今後共よろしくお願い致します。(中家)

既製品をご注文(石川県 H様)2018/06/19 13:51

弊社は少数発注ですが、いつも丁寧に対応頂きうれしく思っております。
今年の北陸の大雪の際も、運送会社の荷受拒否がありましたがいろいろ対応
していただき無事御客様に納品できました。注文して良かったです。

担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
こちらこそ、大雪の際にはご不便をお掛けいたしました。
無事にお届けでき、ほっとしております。
また、「注文して良かった」と仰っていただけたこと、大変光栄です。
今後も安心してお買い物いただけるように、迅速・丁寧なお届けを目指します。

既製品をご注文(神奈川県 K様)2018/06/19 13:50

前回はありがとうございました。今後も品質の高い製品を期待しております。また利用させていただきます。

担当の一言
この度もご利用いただきましてありがとうございました。
さらに高品質な製品をお届けできるよう頑張ります。
それでは、またのご利用をお待ち申し上げております。(佐藤)

既製品をご注文(東京都 I様)2018/06/19 09:14

ハンドメイドショップをしているのですが、
梱包用のダンボールがなくなって慌ててオーダーしても、
すぐに届くのでいつも大変助かっています!
ホームページにもサイズや、送れる規格が分かりやすく記載されており、初めてのオーダーでも問題なく選べました。
これからもずっとアースダンボールさんでオーダーさせていただきます!

担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
弊社商品がI様のお役に立てているようで幸いです。
また、今後もオーダーいただけるとの嬉しいお言葉、大変光栄に存じます。
お言葉を励みに、さらに迅速なお届けを目指します。
こちらこそ、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。

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