ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。

お客様からいただいたメッセージとお返事
既製品をご注文(岩手県 S様)2020/03/24 17:53
いろいろな木製雑貨を製作販売しているのですが、なかなか丁度良いサイズの箱が無くて困っていましたが、サイズがたくさんあり重宝しています。特にN式額縁の段ボール箱は最高です。ネット販売しているので蓋の開け閉めがテープとか使わないで出来るところが良いです。価格もお手頃なので度々購入させていただいています。
担当の一言
この度はありがとうございます。S様のお店のお役に立てる箱がご提供できて何よりです。今後もさらに充実させて参ります。宜しくお願い致します。
既製品をご注文(福島県 K様)2020/03/24 17:51
今回初めての注文です。使い勝手が良い場合には今後使用継続していくつもりでおります。
よろしくお願いします。
担当の一言
初めてのご注文とのことでありがとうございます。継続して頂けるように頑張ります!(新井)
既製品をご注文(東京都 A様)2020/03/24 17:49
初めて購入しますが、使い勝手の良いサイズが多そうなので届くのが楽しみです。
担当の一言
この度はありがとうございます。届く前から楽しみとおっしゃって頂けるのは実はとても嬉しいのです。楽しみにお待ち下さい!
既製品をご注文(愛知県 M様)2020/03/24 17:48
箱を迷っていましたが、問い合わせ対応も素早く丁寧で助かりました!また購入します!
担当の一言
この度はありがとうございます。何かありましたらお気軽にさっとお問い合わせ下さい。専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。
既製品をご注文(福島県 H様)2020/03/24 17:46
もう少し安いと助かります。
担当の一言
いつもありがとうございます。率直なご意見をありがとうございます。商品価格でしょうか?送料でしょうか?いずれにしてももっと頑張らねばなりませんね。(厚川)
既製品をご注文(長野県 Y様)2020/03/24 17:45
ダンボールの複数注文は初めてで、ドキドキしましたが、既製品の返品が可能なサービスは安心につながり購入の背中を押してくれるサービスでした。インターネット注文が軌道に乗った際はダンボール印刷にもチャレンジしてみたいです
担当の一言
この度はありがとうございます。既製品だけでもかなり事足りるとも思いますが、勿論オーダーメイドにもチャレンジ頂きたいです。弊社も楽しみに待っております。
既製品をご注文(愛知県 N様)2020/03/24 17:44
品質が良いです
担当の一言
いつもありがとうございます。品質を良いと言って頂けるのは一番うれしいです。(佐藤)
既製品をご注文(愛知県 K様)2020/03/24 17:43
日本製とのことで、品質に期待しております。
物が良ければリピートしたいので、届くのが楽しみです。
担当の一言
この度はありがとうございます。品質は弊社が最も重要視している点の一つです。ご満足頂けると思います。
既製品をご注文(広島県 H様)2020/03/24 17:42
今後とも、よりよい品質と使い勝手の良い商品を出来るだけ低価格で提供していただけると信じております!
また発送が2箇所の為、西日本だと九州から届けていただけるので送料がその分、安くなるのは本当にありがたいです。
そういう細かい発想と発送!などの顧客目線が続く限り、アースダンボールさんのお品を購入し続けたいと思います。
よろしくお願いします(^o^)
担当の一言
いつもありがとうございます。弊社の特徴と強みを細かく的確に見て頂いていて嬉しいし凄いと思います。満足せずに、これからもどんどん便利にして参ります。(佐藤)
既製品をご注文(新潟県 T様)2020/03/24 17:40
細かなサイズ指定が出来て、大変便利ですね。
担当の一言
いつもありがとうございます。ダンボール箱はミリ単位の刻みが大事ですからね^^(佐藤)
既製品をご注文(東京都 H様)2020/03/24 17:40
発送日その他細かくお知らせ下さり、有難く存じます。
段ボールも使い易くて助かっております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当の一言
いつもありがとうございます。品質は勿論ですが、届くまで、届いた後も全ての面でご安心頂きたいと思っております。
既製品をご注文(福岡県 N様)2020/03/24 17:37
初めて利用しますので楽しみにしています。
担当の一言
初めてのご注文ありがとうございます。今後も安心してご利用頂けるように頑張ります。
既製品をご注文(東京都 O様)2020/03/24 17:35
【信頼を大切にしている】という言葉通り、HPの商品説明も1つ1つ丁寧に書いてありとてもわかりやすく、また『この様にすると使いやすいです』等の記載もあり、+アルファな提案に感激しました!!私は個人で小売ビジネスをするため、御社の様に小ロットから安価にご提供くださるのはとてもありがたいです。
今後も是非購入させて頂きたいです^^よろしくお願い申し上げます。
担当の一言
いつもありがとうございます。弊社がお客様目線に立って大切にしたいと思いながら取り組んだ点を純粋に見て頂き、本当に嬉しいです。WEB上だけでなく、全スタッフがこれからも同じ目線で頑張ります。
既製品をご注文(福岡県 M様)2020/03/24 17:33
送料がもう少しお安いと嬉しいのですが・・・
担当の一言
送料の件、率直なご意見をありがとうございます。現状では、送料を条件別に極限まで細かく計算することで、どのお客様にも最低限の総額で済むようにしております。しかしながら、まだまだ頑張り足りないと思っております。もっと頑張ります。
既製品をご注文(三重県 O様)2020/03/24 17:32
もう少し安くなればなおよい
担当の一言
率直なご意見をありがとうございます。商品価格でしょうか?送料でしょうか?どちらにしましてももっと頑張らねばなりませんね。(佐藤)
既製品をご注文(東京都 E様)2020/03/24 17:31
いつも迅速な対応で助かってます。
運送業者物損事故の時も、迅速な対応をしていただき、とても助かりました。
「信頼」を大切にしている企業であると、普段の対応から感じます。
今後もお取引させていただきます。
担当の一言
いつもありがとうございます。人がかかわる事ですので、気をつけてはいても何かが起きることは否めませんが、その部分には真摯に向き合って参ります。今後とも宜しくお願い致します。(厚川)
既製品をご注文(神奈川県 M様)2020/03/24 17:29
2回目の利用です。
品質がしっかりしていて、安心して利用しています。
担当の一言
二回目とのこと、ありがとうございます。5回目10回目も弊社でご注文頂けるように頑張ります。
既製品をご注文(東京都 T様)2020/03/24 17:27
商品はまだ届いていないので判断できませんが、問い合わせは電話にも対応しており安心できると思います。
担当の一言
この度はありがとうございます。弊社ではいつでもお気軽にお電話頂ける体制を整えておりますので、いつでもかけて下さいませ。
既製品をご注文(静岡県 I様)2020/03/24 17:26
いつも迅速にありがとうございます。在庫切れが皆無なので信用しております。
担当の一言
こちらこそ、いつもありがとうございます。出荷管理にも充分気を配っております。これからも信用を守れるように頑張ります。
既製品をご注文(福岡県 K様)2020/03/23 11:30
種類が豊富で申し分無く感動しています。
担当の一言
この度はありがとうございます。種類も、品質も、サービスも、全てに感動して頂けるように頑張ります。