ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。
お客様からいただいたメッセージとお返事
既製品をご注文（東京都 I様）2020/01/10 18:19
今回初めて段ボール箱を買うことにして色々と探していたのですが、さまざまな形や組み立てのものがあって驚きました。
随分と小さな箱もあって、少ない枚数での対応もしていただいていてとても助かりました。
この段ボールに自分の商品を入れて配送する日が楽しみです。
担当の一言
いつもありがとうございます。弊社では、小さなサイズの箱もとても充実させております。今後まだまだ充実させて参ります。Ｉ様がいついらっしゃってもお買い物が楽しみなお店でありたいです。(新井)
既製品をご注文（長崎県 N様）2020/01/10 12:03
ケールと言う野菜を栽培し、週1回出荷している農家です。今まで取引のあったダンボール屋さんでは、最低ロットが大きかったので「箱代」のやりくりが大変でした。アースダンボールさんなら、必要な時、必要な量で、安く買え、しかもサービスが丁寧。こちらの入金のミスで一度、出荷に間に合わないかも～って慌てた時がありましたが、ちゃんと間に合うようにメールでのやり取りだけで送って下さいました。本当に助かりました。ネット販売なのに「人情」すら感じる神対応。今や、ファンです。
担当の一言
いつもありがとうございます。そして心のこもったコメントを頂き、嬉しく思います。意識はしておりませんが、普段からスタッフの一人一人が人情を大切にしております。Ｎ様のお役に立てて本当に良かったです。(佐藤)
既製品をご注文（東京都 I様）2020/01/09 18:05
オーダーまでがスムーズで分かりやすい。
担当の一言
この度はありがとうございます。これからもよりスムーズにできるように努めてまいります。
既製品をご注文（秋田県 N様）2020/01/09 18:05
いつも丁寧な対応をありがとうございます。安心して注文することができています。今後ともよろしくお願いします。
担当の一言
こちらこそ、いつもありがとうございます。これからもいつでもずっと、親切で丁寧な対応を心がけます。(細井)
既製品をご注文（東京都 N様）2020/01/09 18:04
いつもお安く、早くて助かっています。
担当の一言
こちらこそありがとうございます。これからもお客様のご満足価格を充実させて参ります。(新井)
既製品をご注文（東京都 K様）2020/01/08 18:16
大きい段ボール（3×6判）を注文するとき届けてくれるので助かる。
担当の一言
いつもありがとうございます。大きいものは買いに行くのも大変ですからね。これからも利用して下さいませ。(佐藤)
既製品をご注文（埼玉県 I様）2020/01/07 17:01
やっとこ注文できました
担当の一言
この度はありがとうございました。わかりにくい点がありましたでしょうか？改善して参りますので、ご意見などお気軽に頂けますと幸いです。
既製品をご注文（愛媛県 M様）2020/01/07 09:58
少量の注文ですが、いつも迅速で綺麗に梱包されたものが届きます。
とても安心して注文できます。
ありがとうございます。
担当の一言
いつもありがとうございます。梱包の丁寧さを見て頂けたのはとても嬉しいです。
既製品をご注文（東京都 I様）2020/01/07 09:22
商品の写真やサイズ表示がわかりやすく、少数でも安価で購入可能で、また利用したいと思いました。
担当の一言
この度はありがとうございます。小ロットの方にも便利に使って頂ければ嬉しいです。またのご利用をお待ちしております。
既製品をご注文（岐阜県 O様）2020/01/06 16:10
お買い物カゴから購入手続きに入る画面が少しわかりにくいです。
担当の一言
この度はありがとうございます。少しわかりにくかったとのことで、申し訳ありませんでした。もっともっと改善していく必要がありますね。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
既製品をご注文（東京都 O様）2020/01/06 14:10
あけましておめでとうございます。
いつもスピーディーな配送で助かっております。
また、必要なサイズの箱を探しやすいシステムはとても便利です。
本年もよろしくお願いいたします。
担当の一言
おめでとうございます。わかりやすくスピーディをこれからも心がけます。(細井)
既製品をご注文（新潟県 O様）2020/01/06 14:09
いつもダンボールを購入するときはアースダンボールを利用させていただいております。
サイズが豊富なので、入れたいものにぴったりのサイズが見つかり重宝しています。
梱包もいつも丁寧です。
これからも利用させていただきます。
担当の一言
いつもありがとうございます。品質と梱包へのお声をありがとうございます。梱包スタッフもやりがいになります。(新井)
既製品をご注文（北海道 T様）2020/01/06 12:18
いたしかたのないことですが、送料が高いですね。
しかし、再計算が早くて、わかりやすくて、とても好きです。
担当の一言
いつもありがとうございます。荷造り送料の件、ご理解いただき感謝いたします。また荷造り送料は、緻密に計算することでどの地域の方にもどの商品の方にも、最低限で済むようになっている、どなたにも特損の無い運用を致しております。(佐藤)
既製品をご注文（岐阜県 M様）2020/01/06 10:54
シンビジュウムを送りたくても何処にも梱包用段ボール箱が売ってなくて、困ってネットで探したら見つかり良かったです。でも、業者でないので、数量が多すぎて1つでも売ってもらえるとありがたいです
担当の一言
この度はありがとうございます。数量の件、もっと便利に、皆様のご希望に添えるよう取り組んでい参ります。
既製品をご注文（埼玉県 S様）2020/01/06 10:53
商品の説明が詳しいのと小ロットでも購入できるのは嬉しいです。
担当の一言
いつもありがとうございます。商品説明文のライターは本当に頑張ってお客様視点で書いております。伝わって嬉しいです。(厚川)
既製品をご注文（千葉県 O様）2020/01/06 10:52
スムーズな注文が出来ました。
担当の一言
この度はありがとうございます。初めての方でも今よりも更にスムーズにご注文頂けるよう、進化させて参ります。
既製品をご注文（埼玉県 K様）2020/01/06 10:52
アマゾン利用できるので取引が簡単でよかった
担当の一言
この度はありがとうございます。お支払い方法ももっと便利にして参りますね。
既製品をご注文（東京都 T様）2020/01/06 10:52
10枚から購入できて助かりました。
担当の一言
この度はありがとうございます。沢山のお客様のご希望数量にあうサービスのご提供を今後も充実させて参ります。
既製品をご注文（千葉県 I様）2020/01/06 10:51
年始なので配達日は、遅くなるのは仕方ないです。が早く欲しかったです。ただやはり安いと感じました。
担当の一言
年末年始配送の件、大丈夫でしたでしょうか？何かございましたらできる限りの対応をさせて頂きます。どうぞ、宜しくお願い致します。(細井)
既製品をご注文（北海道 S様）2020/01/06 10:50
沢山同じような意見は届いてるとおもうのですが
サイズがとてもいいです！
あるサイトでネイルチップの販売をしております。
本当にちょうど良いサイズです。
最初はAmazonで30枚ずつ購入してたのですが
ちょくちょく買うなら直接メーカーさんより購入しよう！と
今回購入させて頂きました。
また注文します！
このサイズのダンボール取り扱い中止とかにはしないでくださいね？
よろしくお願い致します！(◍•ᴗ•◍)
担当の一言
いつもありがとうございます。はい、Ｓ様がお望みとあらば生産中止には致しませんよ(^^)。今後ともＳ様のお店のお役に立てるよう頑張ります。(新井)
0120-97-8583
