ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。
お客様からいただいたメッセージとお返事
既製品をご注文（神奈川県 T様）2020/05/25 08:53
送料が高すぎる
担当の一言
いつもありがとうございます。送料の件、大変恐縮です。おかげさまで送料含めても安いとおっしゃって頂ける方が増えて参りましたところではありますが、具体的にどのくらい高いでしょうか？具体的にお聞かせ頂けましたら、別の方法で解決させて頂ける場合もございます。どうぞ、宜しくお願い致します。
既製品をご注文（京都府 M様）2020/05/25 08:52
以前より発送が早くなったと思います。
急な在庫切れの時に助かります。
担当の一言
いつもありがとうございます。おかげさまで出荷のスピードは日々向上しております。これからも進化し続けていきます。
既製品をご注文（兵庫県 M様）2020/05/25 08:52
品質、価格、サービス、信頼しています。
納期回答などのメールもありがたいです。
担当の一言
いつもありがとうございます。今後も信頼に応えさせて頂くと同時に、より感動して頂けるお店づくりも目指します。
既製品をご注文（千葉県 N様）2020/05/25 08:51
コロナの関係でオフィスの感染対策に段ボールパーテーションはこれから需要増だと思います。価格も安く、サイズもちょうどよく、とても良い商品だと思います。
担当の一言
感染対策に弊社の商品をお役立て下さりありがとうございます。ダンボールが世の中のお役に立てるのは本当に嬉しいです。
既製品をご注文（神奈川県 Y様）2020/05/25 08:51
いつも、購入した物が届くとき、梱包の仕方に感心してしまいます。自分もヤフオク・メルカリで数多くの梱包をこなしていますが、やはり『ダンボールのプロ』が梱包して来ると一味(？)違いますね。
アースダンボールさんのダンボールを使用してからは、梱包に関してのトラブルは無くなりました。
それからは、おまじないの意味も込めて(←自分のスキルも上がったとは思いますが…。)こちらで購入しています。
ジャストサイズの梱包材が見つかるのが良いですね。(カユイ所に手が届く的な感じでしょうか…。)
担当の一言
いつもありがとうございます。弊社の梱包スタッフは本当に研究熱心で、毎日いろんな方法を考えて得た情報を活かしております。そこを見て頂けるのは、Ｙ様も大切にされている部分だからなのだと思います。これからもＹ様と共に、弊社も成長していきたいです。
既製品をご注文（神奈川県 S様）2020/05/25 08:50
アースダンボールが圧倒的に安いと感じています。
同じような感じのほかのお店もでてくるのですが
やはり、比較してみるとアースさんのほうが安いのと
非常に対応が早く、丁寧な対応に、自営業のわたしは
色々学ぶところがあります。
担当の一言
いつもありがとうございます。価格やサービスの他社様との比較など、貴重なお声をありがとうございます。これからもお役に立てるよう努めてまいります。
既製品をご注文（神奈川県 K様）2020/05/25 08:49
フリマで必要になりそうなものが揃っていて、便利そうで気に入りました。
担当の一言
この度はありがとうございます。弊社はフリマアプリ出品者様の強い味方です^^
既製品をご注文（東京都 T様）2020/05/25 08:48
購入者側の目線からでも、とても良い商品規格だと思います。
多様性があり、細部に使いやすそうな商品が多いです。
これからも応援をさせていただきます。
担当の一言
いつもありがとうございます。弊社が大事にしているお客様目線を感じて頂けて嬉しいです。私どももＴ様を応援させて頂きます。
既製品をご注文（東京都 A様）2020/05/25 08:45
信頼こそが全てですね。
担当の一言
はい、私共もお客様を信頼申し上げております。
既製品をご注文（千葉県 T様）2020/05/23 10:32
完璧
担当の一言
ありがとうございます。完璧の上、更に感動して頂けるように頑張ります！
既製品をご注文（東京都 T様）2020/05/23 10:32
送料の説明や、価格やサイズ、ロットの最低数などの比較がわかりやすくて、すごく丁寧で良いと思いました。
他のサイトだでは実は送料が高かった…というのを何度も経験したので本当にありがたいです。
あとアマゾンでの決済を使えるのも便利だと思いました。
今後も使う機会があればぜひ利用させていただきたいです。
応援してます！
担当の一言
弊社の送料への取り組みと実績をご理解下さり本当にありがとうございます。送料別は一見高く感じるユーザー様が多いのですが、弊社の運用はそうではないことがおわかり頂けたかと思います。今後とも宜しくお願い致します。
既製品をご注文（東京都 K様）2020/05/23 10:31
オーダーメイドの商品を、もう少し価格が下がってもらえれば買いやすい。
担当の一言
いつもありがとうございます。価格への率直なご意見をありがとうございます。もし宜しければ、どんな商品の価格がどのくらいになれば宜しいかを具体的にお聞かせ頂ければと存じます。何か方法を考えて解決できる場合もありますので。宜しくお願い致します。
既製品をご注文（埼玉県 K様）2020/05/23 10:31
配送日が確実です
担当の一言
いつもありがとうございます。お客様への日程を守れるようきっちり管理して参ります。
既製品をご注文（東京都 W様）2020/05/23 10:30
ずっと利用したいです。
担当の一言
ありがとうございます。ずっとずっと、宜しくお願い致します。
既製品をご注文（埼玉県 W様）2020/05/23 10:30
いつもメルマガ楽しみにしています。今月のラストは少しほろりとしました。夏の甲子園も中止になってしまったので妙なリアリティがありましたね。コロナ禍が少しでも早く収束するよう願っています。
担当の一言
いつもメルマガをご愛読頂きありがとうございます。これからもお仕事の合間の息抜きにして頂ければ幸いです。
既製品をご注文（東京都 R様）2020/05/23 10:30
いつも素晴らしい対応をありがとうございます。
担当の一言
こちらここそ、すばらしいお客様に御縁があって嬉しいです。
既製品をご注文（神奈川県 T様）2020/05/22 17:53
初めて利用させて頂きました。サイズの種類、価格の安さにびっくりです。とりあえず商品を色々見て検討したく小ロット販売が有難いです。検討してサイズが決定したらリピしたいと思います。
担当の一言
この度はありがとうございます。おかげさまで今では商品数が世界トップレベルにまでなりました。ですので価格も頑張る事ができます！
既製品をご注文（東京都 M様）2020/05/22 16:41
フリーダイヤルに問合せをさせていただいた時、丁寧に説明いただきありがとうございました。
担当の一言
弊社では電話対応やメール対応と言った人の手によるコミュニケーションを大切に考えております。いつでもお気軽にお問い合わせ下さい。
既製品をご注文（東京都 Y様）2020/05/22 16:41
ちょっと送料がお高めなので、なるべく大口にして注文したいと思います。
担当の一言
いつもありがとうございます。また送料へのコメントもありがとうございます。弊社では、どの地域のどの数量のお客様でも最低送料になるように細かく計算されておりますので、小口の場合でも総額を比べてみて頂ければ幸いです。きっとご納得頂けると思います。宜しくお願い致します。
既製品をご注文（東京都 O様）2020/05/22 16:40
お安く、助かりました。ありがとうございます。
担当の一言
価格にご納得頂けて良かったです。商品を手に取って頂ければ更にご納得頂けると思います。
0120-97-8583
