ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。
お客様からいただいたメッセージとお返事
既製品をご注文（神奈川県 W様）2020/10/23 16:59
弊社小規模事業ですが20年前に最初に通販を開始するにあたり一番頭を悩ませていたのが発送用ダンボールの手配でした。当時は地元の業者さんを足でまわり相談しましたが、中～大規模オーダーを本業にしている所が多く気が引けていました。またダンボールの紙質もまったく小型品通販に向けての希望にそっていませんでした。それがダンボールエースさんに出会ってから「好みに非常に近いサイズ」を「好きな数」で「簡単に注文」できて、しかも毎回「迅速ご発送」頂き、「高品質」で「安価」と、それはもうパーフェクトです。そういったサービスを展開されているのにもかかわらず公式サイトは日々改善をされていて使いやすく、当方の希望も聞き入れてくださり、あと発注後の確認メールにはご担当様の顔が見えるほどのお心遣いの文面になっています。褒め過ぎではありません。一番最初のご注文からこのクオリティーが何年も何年もずっと続いています。そのことが弊社の事業の強い支えにもなっています。この「高いクオリティーを変わらず継続されている」ことが、弊社からアースダンボールさんを「信頼できるショップ」とお答えできる証明です。（「たまには失敗しても良いですよ」と冗談を言いたくなるくらいの気持ちです。）今後ともよろしくお願いします。
担当の一言
いつもありがとうございます。「信頼できるショップ」の証明を発行下さり感謝いたしますm(__)m
弊社は専門店ではありますが、ごく普通の専門店のままでありたくはないと常々思っております。品質も、サービスも、人の温かさも、どこをとってもお客様にとってダントツで随一のお店でありたいのです。ですので、Ｗ様のようにおっしゃって頂けることを本当に嬉しく、誇りに思います。そしてこれからも謙虚に真摯に、楽しく明るく、お店を運営していきたいと思います^^
既製品をご注文（東京都 T様）2020/10/23 16:57
コメントがとても親切で親しみがわき、こちらで購入させていただきたいと思いました。
担当の一言
この度はありがとうございます。弊社ではこうしてお客様から頂くお声で成り立っております。Ｔ様も、何かございましたらご忌憚なくおっしゃって頂けますと幸いです^^
既製品をご注文（島根県 I様）2020/10/23 11:13
非常に良かったです。
担当の一言
ありがとうございます！
既製品をご注文（神奈川県 N様）2020/10/23 11:13
ネットで調べましたが、アースダンボールさんがお安いとおもいます。
助かりました。
違うサイズも買う機会がありましたら、利用しますので、よろしくお願い致します。
担当の一言
色々とお調べ頂けたようでありがとうございます。価格以上の品質とサービスがご提供できるように頑張ってまいります！
既製品をご注文（神奈川県 M様）2020/10/23 11:13
価格競争より、相談しやすく、利用者が本当に必要な商品を提供してくれるようにしていただけると嬉しいです。
担当の一言
いつもありがとうございます。本当に貴重なご意見だと思います。そこを目指して参ります。
既製品をご注文（兵庫県 N様）2020/10/23 08:45
コミックスもいろんなサイズがあって測るのめんどくさいところにコミックスぴったりサイズというのはとても助かりありがとうございました。
ピッタリ埋まるとも限らないので大は小を兼ねる的なサイズの箱がどこにあるのかわからなかったので、探しやすくしてもらえるともっとありがたいです。
担当の一言
いつもありがとうございます。そうおっしゃって頂けると嬉しいです。この箱を開発した時の思い出がよみがえります^^
既製品をご注文（東京都 K様）2020/10/23 08:44
今年に入ってからハンドメイド商品を販売しています。
初めはどこの段ボールにするか数社利用してみましたが、こちらの段ボールは安くて、サイズもちょうどよく、広告もさりげないのでとっても気に入っています！！
80枚入りを購入していますが思ったほどかさばらずコンパクトなところも好きです。
これからもよろしくお願い致します。
担当の一言
こんにちは。いつもありがとうございます。ハンドメイド作家様のぶつかる壁の中の一つに、梱包と発送がありますよね。弊社ではそのご負担をできる限り減らせて頂く為に、商品ラインナップとアドバイスできる知識を持って、皆様からのお問い合わせもお待ちしております^^
既製品をご注文（山形県 T様）2020/10/23 08:44
送料がもっと安いと助かります。
担当の一言
いつもありがとうございます。送料への貴重なお声もありがとうございます。はいお客様から頂く大事な送料ですので、できる限りご希望に添えるように運営を考えて参ります。宜しくお願い致します。
既製品をご注文（大分県 A様）2020/10/22 17:04
お安くていつも助かっています。ありがとうございます。
担当の一言
こちらこそ、いつもありがとうございます^^
既製品をご注文（愛知県 T様）2020/10/22 17:04
初めての利用ですが料金で決めました
担当の一言
ご納得価格だったのですね！良かったです^^
既製品をご注文（沖縄県 K様）2020/10/22 17:03
電話対応など、とても親切でした！
担当の一言
弊社ではお電話はメールなどの人のサービスをとても大切にしたいと考えております。
既製品をご注文（東京都 H様）2020/10/22 14:04
いつも素早い発送でとても助かっています。
電話でお問い合わせした際も、大変丁寧に応対していただき
無理言って、翌日到着に間に合わせて頂いたこともあり大変信頼しています。
担当の一言
いつもありがとうございます。お急ぎの場合などはひとまずご遠慮なしでおっしゃって下さい。可能な限りご要望にお応えできるように動きます！
既製品をご注文（東京都 Y様）2020/10/22 14:04
スムースに注文できて良かったです。
担当の一言
わかりやすくてスムーズなのが一番ですよね！
既製品をご注文（東京都 K様）2020/10/22 14:03
印刷入りなのでどうかと思っていましたが、それほど気にならないデザインで使いやすいです。
担当の一言
弊社の広告入り箱の良さはデザインの良さなんですよ^^
既製品をご注文（大阪府 K様）2020/10/22 14:03
ダンボールや梱包材は100均等、色々な店舗で売っていますが、意外と割高だったり、足を運んでみたもののいいサイズがなく、探し回って疲弊して手ぶらでかえってくる、というような事もしばしばで困っていました。アースダンボール様だと、サイズは一目瞭然ですし、比較もし易く、もっと早くこちらでお願いすれば良かったな、と感じています。
低価格で使い勝手のよい商品をたくさんありがとうございます！
担当の一言
いつもありがとうございます。そうなんですよね、ご近所様も便利は便利なのですがなかなかご希望のサイズが無かったりしますよね。そんな時はぜひ弊社にご用命下さい。2300種～以上のラインナップがありますので、大抵はなんとかなります^^
既製品をご注文（東京都 H様）2020/10/22 14:02
用紙サイズや定形外郵便サイズなどの記載が書かれていて大変助かりました。
欲しかったサイズもかなりあったのでこの価格で提供していただけて大変うれしく思います。
検索も大変しやすいです。ありがとうございます。
担当の一言
ホームページでのご説明がよく伝わって良かったです！こちらこそ、ありがとうございます。
既製品をご注文（千葉県 N様）2020/10/22 14:02
毎回ぴったりなサイズのダンボールを探しやすいのと、いろいろな選択肢があるのでありがたいです！
担当の一言
いつもありがとうございます。弊社は専門店ですので、大抵のサイズはご用意ができると思います。今後も便利にご利用下さいね！
既製品をご注文（兵庫県 A様）2020/10/22 09:26
初回ですが、よろしくお願いいたします。
ホームページはわかりやすくて安心感がありました。
担当の一言
初めてのご注文ありがとうございます。初めての方にもわかりやすいページ作りを心がけております^^
既製品をご注文（東京都 M様）2020/10/22 08:45
いつもありがとうございます、段ボールや緩衝材を購入する時にはいつもお願いしております。今後ともよろしくお願いします。
担当の一言
こちらこそ、いつもありがとうございます。いつでもここに居りますので、これからもいらっしゃって下さいね。
既製品をご注文（東京都 S様）2020/10/22 08:45
他社より安くて助かりました。
担当の一言
他社様との比較、ありがとうございます^^