ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。

お客様からいただいたメッセージとお返事
既製品をご注文(三重県 N様)2022/12/14 11:52
先日は問い合わせに対し迅速な回答を頂きありがとうございました。
今回注文したダンボールですが、ずっとリピート購入していますが、最近梱包を封するときに天面が底面のいずれか片方がぴったり合わず隙間ができることがよくあります。
ぐっと力を入れてぴったり合うように頑張っていますが、ぴったり合いません。
梱包に隙間があることは、お届けしたお客様にとってもあまり心地よいものではないと思いますので、改良して頂けるとありがたいです。
既製品をご注文(愛知県 U様)2022/12/14 09:13
いつも迅速なご対応で助かっています。
既製品をご注文(群馬県 K様)2022/12/14 09:12
おやすい上に、注文のページも見やすく、初めての買い物でもスムーズに出来ました!
既製品をご注文(愛知県 T様)2022/12/14 09:12
ダンボールワンに負けずにがんばってください。
既製品をご注文(東京都 Y様)2022/12/14 09:12
以前よりメルマガのファンです。
やっと段ボールを頼む機会ができまして是非アース段ボールさんでと思いました。
既製品をご注文(東京都 N様)2022/12/13 16:57
埼玉と福岡で注文できるものが違うため、同梱ができないことが、☆マイナス1とさせていただきました。
担当の一言
率直なご意見ありがとうございます。もっと便利にご利用頂けるように工夫して参ります。
既製品をご注文(長野県 N様)2022/12/13 16:54
いつもどおり、やり易いです。
過去7年ほどの注文履歴までたどれました。ポスター発送用に定期的に購入させていただいてます。
再注文もやりやすい。決済も簡単。注文から商品受け取りまで心配ないですね。これからも宜しくお願いします。
担当の一言
7年もの長い間お付き合い頂きありがとうございます。これからも変わらずに良い品質とサービスをお届けいたします。
オーダーメイド商品をご注文(千葉県 A様)2022/12/13 16:54
ご対応が迅速でわかりやすく、たいへんありがたいです。
担当の一言
これからも迅速対応を心がけますね。
既製品をご注文(山梨県 O様)2022/12/13 12:01
個人の場合の梱包輸送費が高額なため検討してほしい。
担当の一言
運送会社さんの運営方針によるものなのですが、これからもより便利にできる方法を模索、実装して参ります。
既製品をご注文(東京都 I様)2022/12/13 10:35
少し分厚いものがあると安心できるので暑さも増やしてほしい。
担当の一言
厚めの材質はWF(ダブルフルート)などですね。了解です。もっと充実させて参ります。
既製品をご注文(広島県 N様)2022/12/13 10:35
コロナ禍で子ども会のイベントも中々出来ず、唯一できる最初で最後のイベントでワクワクする物を渡そうと思い、こちらのサイトに辿り着きました。お菓子をたくさん詰めて子ども達にプレゼントする予定です。
実物を見ずに大量注文するので少しドキドキでしたが、分かりやすいサイトと、限られた予算で購入できる金額と送料なので、役員満場一致で決めました。楽しみにしています。
担当の一言
この度はありがとうございます。お子さんたちの為に奮闘されているのですね。そんなイベントのお役に立てて本当に嬉しいです。みんなが笑顔になってくれますように。
既製品をご注文(愛知県 A様)2022/12/12 17:31
リピーターです
リピート割引増えると嬉しいです
担当の一言
いつもありがとうございます。そうですね、長く沢山ご愛用下さる方々にできる還元も作りたいですね。
オーダーメイド商品をご注文(広島県 K様)2022/12/12 15:31
いつもありがとうございます。
担当の一言
こちらこそいつもありがとうございます。
既製品をご注文(大阪府 M様)2022/12/12 15:28
いつも早い発送ありがとうございます。
ペイペイ銀行のJ振が助かります。
担当の一言
こちらこそいつもありがとうございます。今後も迅速発送いたします。
既製品をご注文(山梨県 O様)2022/12/12 14:06
初めての注文で、キャンセル対応電話よかったです
担当の一言
何かありましたら何なりとご相談下さいませ。できる限りの対応をさせて頂きます。
既製品をご注文(神奈川県 M様)2022/12/12 14:06
ダンボールのサイズの種類が多く助かります。
担当の一言
おかげさまで業界随一の3000~種以上の品揃え店になりました。これからも更に充実させて参ります。
既製品をご注文(神奈川県 N様)2022/12/12 14:03
かさばるからでしょう、しかし送料がどうしても高いと思ってしまいました。また、ダンボール箱自体も、改めて自分で買うとなると、結構高価なものだと感じました。とても、便利なものに違いないし、なくてはならないものなのですが。小口注文の割高さも、差がありすぎるようにも思われます。
担当の一言
率直なご意見、ありがとうございます。おっしゃる通り、かさばる点はコストとの関係性がとても大きいです。小ロットの方にももっと便利にご利用頂けるように工夫して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
既製品をご注文(埼玉県 T様)2022/12/12 09:35
品質、注文方法、納期など時間、経費の節約につながります。困った時のアースダンボールです!いつも本当に助かっています。
既製品をご注文(東京都 D様)2022/12/12 09:35
欲しいサイズの検索がしやすく、種類も価格も分かりやすく表示されて、悩むことなくスムーズに発注出来ました!ありがとうございます。
既製品をご注文(神奈川県 H様)2022/12/12 09:32
会員登録をしていなくても、Amazonで決済できるシステムでしたので注文しやすかったです。