ご利用のお客様の声

お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。

貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。

お客様からいただいたメッセージとお返事

既製品をご注文（愛知県　N様）2022/09/09 08:51

いつも出荷までスムーズで助かっています。
今後ともよろしくお願い致します。

既製品をご注文（東京都　N様）2022/09/09 08:51

PayPay払いができるのが大変便利でした。

既製品をご注文（和歌山県　K様）2022/09/09 08:51

対応が、迅速で丁寧です。
信頼できます。
お品も種類が多く、満足です。

既製品をご注文（北海道　K様）2022/09/09 08:51

たくさん詰めても破れることなく
嬉しい感じです

オーダーメイド商品をご注文（滋賀県　K様）2022/09/09 08:51

個人事業主にとって、小ロットで希望の段ボールが低価格で作れることが本当に助かっています。作家活動をしているのですが、作品がとても壊れやすく大きいものになります。なのでお客さまにお渡しす際、段ボールがとても心強い存在です。本当にありがとうございます。

担当の一言
いつもありがとうございます。希望サイズのダンボールを希望数量でご提供できることは私達にとっても本当に大切な事だと思っております。これからもＫ様を応援させて頂きます。

既製品をご注文（愛媛県　W様）2022/09/08 08:49

とても綺麗な段ボールで愛用してます♪

オーダーメイド商品をご注文（山口県　I様）2022/09/07 13:47

電話でのご対応がすばらしかったです。ありがとうございます。

既製品をご注文（兵庫県　K様）2022/09/07 13:47

前回ダンボールを購入して本日届いたのですが、一枚（おそらく梱包の際にひっかかって？）やぶれて使えなくなってしまっていたのが残念でした。

オーダーメイド商品をご注文（愛知県　O様）2022/09/07 13:47

お電話での問い合わせに対し、営業担当の方が詳しくご説明くださいました。
納得して商品を選択できたので、大変満足しています。
前回購入の際、段ボールを梱包した箱が、非常に汚れており一部穴の開いた状態で到着しました。
肝心な中身が汚れているわけではないので、勿論問題はないのですが、中身を確認するまで不安でした。
（アースダンボールさんではなく佐川さんの問題かもしれませんね。）
今後ともよろしくお願いいたします。

既製品をご注文（兵庫県　S様）2022/09/07 11:04

1枚から買えるのがスゴくありがたい。

オーダーメイド商品をご注文（北海道　S様）2022/09/07 08:44

フリーサイズの強化ダンボールを作ってもらえて大変嬉しいです。
しかも、早く配達してもらえるし、ありがたいです。

既製品をご注文（北海道　A様）2022/09/07 08:44

欲しいサイズが豊富なのと、価格が非常に安いので良いと思います。実際に使ってみて問題なければリピート確定です。

既製品をご注文（埼玉県　F様）2022/09/07 08:44

すっごく親切な段ボール屋さんですね。何に使えるかなど書いてあって、ここで全部理解できました！

既製品をご注文（茨城県　N様）2022/09/07 08:43

昔は段ボールを買う際にアチコチ調べて大変でした。
サイズ、値段、送料、強度、品質…
それを店舗ごとに…
それを何回か繰り返し、いつもアース段ボールさんに行きつく結果になりました。
迷うストレスがない！とても助かります。
価格＋見えにくい付加価値を継続するのは大変だと思いますが維持していただければ嬉しいです。

既製品をご注文（福岡県　S様）2022/09/07 08:43

問合せをした際も敏速で分かりやすく対応していただきました

既製品をご注文（神奈川県　K様）2022/09/06 17:11

ダンボールが綺麗だったのでリピートしました。
部屋の片付け用に使用します。
ありがとうございます。

担当の一言
この度はありがとうございます。弊社の箱はお片付けのお役に立ててうれしいです^^

既製品をご注文（東京都　H様）2022/09/06 17:11

いつも有難うございます。

担当の一言
こちらこそいつもありがとうございます^^

既製品をご注文（東京都　I様）2022/09/06 17:10

迅速に対応していただきました。ありがとうございます。

担当の一言
今後も迅速対応させて頂きます！

既製品をご注文（東京都　S様）2022/09/06 17:10

メールの回答が驚くほど早い

担当の一言
そんなに早かったですか！お役に立てて良かったです^^

既製品をご注文（岡山県　K様）2022/09/06 13:21

アプリの機能改善をお願いしたいです。

担当の一言
いつもありがとうございます。はい、どのような改善がご希望か、宜しかったらお聞かせ頂けますと幸いです。

お客様の声大賞

今月の当選者様の声 今月頂いたお客様の声の中から特に私達の琴線に触れ、私達の存在意義をより認識させてくれたお客様10名を(厚かましくも)お客様の声大賞に選定させて頂きました。ここでは受賞したお客様の声をご紹介させて頂きます。（担当御指名のあるお客様の声は朝礼で必ずシェアしています。）

既製品をご注文（神奈川県　S様）2024/05/01 09:39

いつもいつもお世話になります。
ヤフオクにてハンドメイドアクセサリーを販売しており、発送にアースダンボールさんの箱を使用しております。
梱包がオシャレで素敵だと好評です。
箱ごと郵送出来るのも非常に便利。余計な梱包代がかからず嬉しいです。以前猫ダンボールで、うちの猫の写真を使って頂きました。あのダンボールは猫が入らず私の宝物となっておりますw
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

猫ダンボールの時はありがとうございました。いい記念になったようで良かったです。また弊社の箱をハンドメイドアクセサリー発送にお使いも頂きありがとうございました。お役に立てて本当に何よりです。

既製品をご注文（千葉県　K様）2024/04/30 13:57

私自身小売業を営んでいるのでお客様によって発注数が異なることが多く、なるべく低コストに、なるべく送る際の大事な商品には隙間がないサイズを探していましたところ、どちらも叶えてくれるアースダンボール様を見つけたので願ったりかなったりでした！これからも重宝いたします。

いつもありがとうございますジャストフィットできる箱をご都合の宜しい数量でご注文頂くのが一番喜ばれますので！

既製品をご注文（大阪府　S様）2024/04/30 08:59

サクサクっと購入しやすいサイト。送料はかかるけれど重さなどの表示（パーセント）など分かりやすい。色々な大きさのダンボールを購入しているが、人がダンボールを持っている写真があるのでサイズ感もわかる。ポイントも地味にたまっていて嬉しい。

いつもありがとうございます。お声を拝見する限り、ポイントをしっかり押さえた運営ができているようで安心いたしました。

既製品をご注文（埼玉県　S様）2024/04/22 08:39

欲しかった段ボール箱のサイズとお値段の安さが合致したので、とてもありがたかったです。なんでも値上げのこのご時世に、どこよりも安く販売してくださっている企業努力に頭が下がります。カートを見たときに購入した商品の、梱包のサイズ・送料・容量などの計算見積もりが自動的に出てくるという至れり尽くせりの対応システムに驚きと感動を覚えました。ひとつひとつの商品のスペックもすぐに確認でき、サイトのデザインも見やすいので商品がとても選びやすかったです。笑顔の素敵な工場長のお写真も載っていて、それだけで信頼度がアップしました。商品が届くのを楽しみにしております。

いつもありがとうございます。ご認識の通り梱包材の世界も変革や世間からの影響が大きく、会社全体で柔軟に対応していく必要がありますが、その時に羅針盤になるのはこうして頂けるお客様からの貴重なお声です。力も湧いてきます。これからもどうぞよろしくお願いします。

既製品をご注文（大阪府　I様）2024/04/22 08:38

何度か注文しています。サイズの豊富さと少ロットでも対応してくださることが、小規模事業者にはとてもありがたく助かります。
配送も素早く、メールでの連絡もきっちりしており、安心感があります。
また、同封の会社紹介がいつも楽しみです。新しい商品開発や情報など専門業界をかいま見られるのが楽しいです。
過去にオーダーにも応えていただいたことがあり、きめ細かいニーズに対応してくださるので、とても重宝しています。
ホームページも充実していて、選びやすいし、関連商品が提示されるので、分かり易いです。
いつか、自社製品ができ、古オーダーできるといいなぁーと思います。
アース段ボールの皆様、これからも楽しくお仕事を頑張って下さい。

いつもありがとうございます。弊社のありとあらゆるところへいいご評価を下さり、本当に嬉しくやりがいになります。オリジナルダンボールを製作の時にもぜひ弊社にご相談下さいね！

既製品をご注文（大阪府　M様）2024/04/18 17:29

PCでログインすることなくPayPayのお支払いができる、広告入りで割安になる、適格請求書がダウンロードできる、というのが大変ありがたかったです。今回初めて貴社を知り登録させていただきましたが、また機会があれば活用させていただきたいと思いました。

商品数や基本機能は勿論、世間的にも必要なサービスの多くを実装しております。次回のご注文もお待ちしております。

オーダーメイド商品をご注文（鹿児島県　F様）2024/04/15 08:40

ふるさと納税の返礼品発送の箱を注文させていただきました。割れ物なのでいろいろ悩み、営業の方に相談させていただきました。商品発送のアドバイスや箱を開けたときの見栄えなど、細かく教えていただきとても助かりました。先ずは安価なみかん箱に決めましたが、いずれオリジナルの箱も作成していただきたいと思っています。豊富な知識で、しかも問い合わせをして直ぐにご返信いただいたこともありがたかったです。

この度はありがとうございます。返礼品、特に割れ物などは見栄えも含めて梱包方法は悩みどころですよね、弊社スタッフの知識とご案内がお役に立てたようで良かったです。これからもぜひ応援させて頂きたいです！

既製品をご注文（東京都　I様）2024/04/12 08:48

あったらいいなと思うデザインと値段が絶妙。商品価格を税抜きにせず、商品に上乗せして無料にしたくなる送料を正直に頂くところがすごい！！なかなか勇気のいる料金表示だと思う。これから通販を始めるため初めて大量のダンボールを購入するにあたりさんざん他社と比較をしたが、商品に対する愛情とお値段以上のインパクトがありました。メルマガも面白い。いいね～アースダンボール♪♪

いつもありがとうございます。弊社のが旨としているお客様の為に努めている部分をしっかり見て頂けて嬉しい限りです。これからも是非I様の応援をさせて頂きます！

既製品をご注文（北海道　H様）2024/04/09 08:44

いつもゆうパックポストの梱包に使用させて頂いてます。
段ボールの厚さが有るので厚さ3センチを多少オーバーする物でも
梱包できて且つ郵便ポストに入る処が優れてできています。
以前に他社の製品をネコポス用の梱包に使用してコンビニから
発送した処同じ商品を梱包しているのに梱包の仕方で厚さサイズが
オーバーとなり送料がかなり高くなったので御社の製品を使用させて
頂いてます。
御社の製品使用してからは厚さオーバーで余計な送料が発生する事は
一度もありません、いつも安心して使用させて頂いてます。
今後もより一層安心な製品の提供をお願いします。

いつもありがとうございます。弊社の商品がお役に立てているようで何よりです。厚み3ｃｍ以内の規格の運送便ではやはりきちっと3ｃｍ以内に収める事をお勧めいたしますので、3ｃｍ以上の商品を梱包される際には諸々とご注意頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。