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ヘルプ(ご質問など)よくある質問

FAQ よくある質問

お客様から寄せられる、よくあるご質問とその回答をご覧になれます。

配達時間の指定はできますか?


はい、ご希望を承り、それを荷物送り状に記載させて頂きくことは可能です。
ちょっと微妙な言い回しと思われたあなた・・・するどいですね。
実は、弊社が契約している主な各運送会社は、お客様のご希望を承って、極力その時間にお届けできるよう努力する、というスタンスになります。
全国的に、おおむねそのご希望範囲内でお届けできるようなのですが、実際の運送状況(季節、時間帯、天候、物量、その他)によっては、ご希望時間内に配達できない場合もあります。
ですので、『完全なお約束』ではありませんが、確実に送り状に希望を記載することと、できる範囲で運送会社にご希望をプッシュすることはお約束します。
また、完全に別料金で時間指定ができる場合もありますので、ご希望の方はスタッフまでご相談ください。

お客様が知りたい内容がこちらに掲載されていない場合は、お手数ではございますが「お問い合わせフォーム」または、お電話(048-728-9202)にて随時受け付けております。お気軽にご相談ください。

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