ダンボール専門店最大の品揃え・ご注文累計100万件以上 創業67年

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FAQ よくある質問

お客様から寄せられる、よくあるご質問とその回答をご覧になれます。

注文した枚数よりも箱が多く届いていますが、お支払いしなければならないのでしょうか?


いいえ、予備としてお付けしていますので、ご注文枚数より多く商品が届いても、お支払いいただく必要はございません。
 
アースダンボールでは、製造の際に各工程で数枚ロスが発生する事を考慮し、ロス分を見込んで材料を手配しております。例えばですが、「機械への試し通し」などがそうです。機械へ材料を通す前には必ず試し通しを行なって設定の微調整をするため、ロスが発生します。(A式箱を加工する時ですと、裁断→溝切り→糊付け→結束・梱包といった各工程で試し通しを行います。)
 
そのため、ロスが少なく仕上がった(ご注文枚数よりも多く仕上がった)場合に、「予備」として同梱させていただいております。

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