貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。
お客様の声大賞
今月の当選者様の声
今月頂いたお客様の声の中から特に私達の琴線に触れ、私達の存在意義をより認識させてくれたお客様10名を(厚かましくも)お客様の声大賞に選定させて頂きました。ここでは受賞したお客様の声をご紹介させて頂きます。(担当御指名のあるお客様の声は朝礼で必ずシェアしています。)
既製品をご注文(東京都 O様)2025/12/24 18:50
ダンボールの種類が豊富なうえに、午後2時まで注文で即日発送というのがとってもありがたいです!さらに、注文した後におすすめ商品も表示されたことで、透明テープがなかったことに気づくことができ合わせて購入できました。物販初心者だったので、とても安心して次のステップに進むことができました。ありがとうございます!
弊社の豊富なバリエーションと迅速納品がお役に立てたようですね。これからもお役に立てるよう努めます。宜しくお願い致します。
オーダーメイド商品をご注文(群馬県 H様)2025/12/24 14:27
アースダンボール様
いつも大変お世話になっております。私はPC販売業を営んでおり、商品の発送に貴社のダンボールを愛用させていただいております。
普段は主に「商品ID:1962【宅配160サイズ】重量物用 正方形ダンボール箱(600×600×300 mm)」を使用しております。精密機器であるPCを扱うため、強度とサイズ感の信頼性は私どもの業務において欠かせない要素です。
この度、年末年始の繁忙期を前にして、痛恨のミスで梱包資材の在庫を切らしてしまいました。来年分も含めて急ぎ買い足そうと各所を当たりましたが、どの業者様も「納期は1月上旬以降」との回答ばかり。発送業務が滞ることは信用問題に関わるため、まさに途方に暮れておりました。
そんな折、貴社のWebサイトにて「お急ぎ配送サービス」の存在を知りました。まさかこの時期にと半信半疑で確認したところ、年内の到着が可能とのこと。注文が確定した瞬間は、本当に救われた思いでした。迅速な対応のおかげで、年末の発送業務を無事に乗り切れそうです。この場を借りて深く感謝申し上げます。
また、今回の発注では新たな試みも行いました。 これまで愛用していた商品ID:1962は非常に使い勝手が良いのですが、私の取り扱う一部の商品では高さが若干足りず、梱包に苦心することがありました。そこで今回は、研究を兼ねて少し特殊なサイズにて発注させていただきました。 これまで感じていたあと少しの不便が解消され、より完璧な梱包ができるのではないかと、今から商品が届くのを大変楽しみにしております。
今後とも、ビジネスの心強いパートナーとして頼りにしております。
この度は、急な事情があったとはいえ、ご縁ができて本当に良かったです。また弊社をご利用頂く上で、御社の梱包のステップアップにも繋がったようですね。このご縁を大事にしながら、これからもH様を応援させて頂きます。宜しくお願い致します。
既製品をご注文(神奈川県 S様)2025/12/18 09:02
毎回綺麗に届きます。他サイトでも買えるけど、やっぱり公式のウェブサイトからの購入が1番安心安全で信頼度が全然違います。不良品などが混ざってたことは1度もありません。
物もしっかりしていて、安心して商品の発送ができております。
本当にありがとうございます。
弊社の品質の良さをご評価下さってありがとうございます。これからもお役に立てるよう努めます。
オーダーメイド商品をご注文(千葉県 H様)2025/12/13 18:06
初めての利用です。弊社では年間でかなりの量の段ボールが必要で、近隣の段ボール工場から直に納品してもらっていましたが営業さんとの関係で少し不便に感じる点があり、ダンボールについて初めて検索したところ、アースダンボールを見つけました。かなりネットショップがうまくできていて痒いところに手が届くし、細かな設定ができることが気に入りました。また、緩衝材についても気になる物がありました。人対人だと負担を感じる場合がありますが、ネットショップはその点助かります。
弊社ロングセラー商品にピッタリサイズの段ボール届くのが楽しみです。
この度はありがとうございます。弊社はネット販売が中心ですが、人対人と変わらないサービスとケアをさせて頂きます。これからも宜しくお願い致します。
既製品をご注文(神奈川県 G様)2025/12/05 10:50
大変お世話になっております。
サイズ調整ができ、しかも小ロットでお願いできるので、大変助かっております。
お問合せについても、いつもとても丁寧にご対応いただいており、安心してお願いできます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
いつもありがとうございます。ダンボールもオリジナルサイズで、簡単確実にご注文頂けるようにこれからも努めます。
既製品をご注文(愛知県 T様)2025/12/04 18:21
サイトも使いやすく、すぐに欲しいサイズを検索することができるのでとても助かります。
また、小ロットに対応しているので、色んなサイズを試しやすくて魅力的です。
発送も早くとても助かります。
ありがとうございます。これからもアースダンボールさんにお願いしたいですし、応援しています✨
弊社のサイトや豊富なバリエーションがお役に立てたようですね。こちらこそ、これからも応援させてえ頂きます!
既製品をご注文(神奈川県 S様)2025/12/04 10:52
ホームページが見やすく、探していた段ボールも種類が豊富で、価格や送料にも納得して利用させていただきました。
以前にも利用したことがあるかもしれませんが、今回も間違いないと思いましたので、今後も引き続きお願いすることになると思います。
応援しています。これからも頑張ってください!
前回のご注文で信頼して頂けたのですね、本当に良かったです。こちらこそ、これからも応援させて頂きます!
既製品をご注文(大阪府 A様)2025/12/03 08:17
このゆうパケットポストで送れる絶妙なサイズの二つ折りのダンボール板がアースダンボール様にしか無くて、在庫がなくなる度に購入させていただいています!
折れを防げる、折りやすい、厚すぎないぐらいの程良い硬さ、これ以上のないぴったりの商品に出会えて最高です!
いつか事業が安定したらオリジナルのプリントの入ったダンボールも作ってみたいなと思ってます!
こちらの商品が末長くお取り扱いがありますよう願っております!!(=´∀`)人(´∀`=)
凄くシンプルなんですがすごく便利な商品ですよね!開発して良かったです。
既製品をご注文(京都府 S様)2025/12/02 08:53
以前お引越しの時に利用させていただきました。対応もよく、箱もしっかりしていてきれいだったことなどで、またお願いしたいと思っていました。利用しやすいように考えられたサイトやメルマガも良いと思いました。サイズによっては会社向けのみが多い中、個人宛にも送っていただけることもとても助かります。
お引越しのお役に立てたようで良かったです。また弊社の色々な部分を見て下さってありがとうございます。
既製品をご注文(福岡県 I様)2025/12/01 15:24
先日注文し足りなくなったので追加注文しました。
必要なサイズが豊富で選びやすい。
支払い方法が幾つもあり、一番無難なクレジットカード支払いにしました。
初めてでもネット注文が迷わずできる。
追加のご注文ありがとうございました。お気に召して頂けたようで何よりです。
最後までお読みいただきありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。