ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。
お客様からいただいたメッセージとお返事
既製品をご注文（兵庫県 I様）2018/02/19 15:37
安くて嬉しいです。
担当の一言
価格でもご満足いただけて幸いです。(細井)
既製品をご注文（東京都 S様）2018/02/19 15:36
小さめのダンボールの購入の場合は送料がもう少し安ければいいな、とおもいました！
担当の一言
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。
送料の件、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。
今後の検討事項とさせていただきたく存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
既製品をご注文（東京都 I様）2018/02/17 15:49
単価も安く急ぎでほしかったので良心的で助かります！
担当の一言
この度はご利用いただきありがとうございました。
I様のお役に立てたようで何よりです。
またご入用の際はお気軽にお問い合わせくださいませ。(新井)
既製品をご注文（愛知県 I様）2018/02/16 16:58
ベッド下に入るサイズのちょうどいい大きさのBOXがなく困っていました。アースダンボールさんでは、サイズの種類が豊富でお値段も大満足! スッキリと収納できそうなので嬉しいです。ありがとうございます！
担当の一言
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。
定番シリーズは様々な場面で活躍するようにと、オーソドックスな仕様で設計しております。
どうぞご愛用いただけましたら幸いです。
また、窓口にてご相談やご要望も承っております。
お困りの際はぜひお声掛けくださいませ。(細井)
既製品をご注文（東京都 A様）2018/02/16 16:25
安くて品質も良いです満足ですね。広告は内側というアイデアも良いと思います。
担当の一言
いつもご注文いただきありがとうございます。
少しでも使いやすいと感じていただけたのでしたら幸いです。
これからも便利な商品をお届けできるよう頑張ります。(細井)
既製品をご注文（千葉県 A様）2018/02/16 14:28
ネット注文しやすかったです。また、電話に出られた女性のアライさんも親切丁寧で好感が持てました。段ボール本体はまだ届いていませんが、期待しています。
担当の一言
この度は弊社をご利用くださりありがとうございました。
また、そのようにお褒めいただき大変恐縮です。
もしまたご要望やご相談等がございましたら、お気軽に新井までお声がけください。(新井)
既製品をご注文（長崎県 N様）2018/02/16 14:28
毎回こちらのアースダンボールさんを利用させてもらっています。
用途に合わせたり、サイズに合わせたり商品を選ぶ際に非常に簡単で助かります。また自分が想像していただものより優れたタイプが見つかったりすることも！またパターン登録することで次から注文も楽になりますし、使えば使う程、業務が簡略化されて助かってます。また以前問合せをした際も電話対応の方が非常に丁寧に対応していただき良かったです。
担当の一言
いつも大変お世話になっております。
商品数が多いため、お客様へはお手数をお掛けしておりますが、そのように仰っていただけてほっといたしました。
現状に甘んじることなく、より使いやすいサイトを目指して工夫してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。(佐藤)
既製品をご注文（神奈川県 E様）2018/02/16 11:59
非常に便利な注文システムですので、資材発注を頼まれたとき「面倒だなぁ」と思ったことがありません（笑） また、すぐに発送してくれるので本当に助かってます。今後もこの調子でお願いします！
担当の一言
いつもお世話になっております。
少しでも皆様のご負担が軽くなればと思い開発しておりますので、そのように仰っていただき嬉しく思います。
これからもより良いサービスを目指し、精進してまいります。
こちらこそ、どうぞよろしくお願いいたします。(細井)
既製品をご注文（福岡県 O様）2018/02/16 10:36
とても選び易かったです。
担当の一言
お褒めのお言葉ありがとうございます。
既製品をご注文（東京都 T様）2018/02/16 08:15
よく工夫された良い商品です。
担当の一言
いつもご注文いただきありがとうございます。
「アースエコ角当て(調節式)」はコンパクトさが売りのアイデア商品です。
これからもご愛用いただけましたら幸いです。
既製品をご注文（神奈川県 M様）2018/02/15 18:03
お世話になります。購入履歴がとても便利で活用しています。
担当の一言
いつもご注文いただきありがとうございます。
購入履歴は会員様限定の便利な機能です。
ぜひ今後もご活用くださいませ。
既製品をご注文（鹿児島県 W様）2018/02/15 17:41
購入履歴があるので、悩まずに買いやすい！
担当の一言
いつも弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。
購入履歴機能は、少しでも簡単にご注文いただけるようにと思い、開発いたしました。
これからもぜひご活用いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。(細井)
オーダーメイド商品をご注文（岐阜県 D様）2018/02/15 12:50
HPを見て、電話で相談して、見積もりも早く出していただいて、その対応の早さで他と比べる事なく御社に頼みました。
電話対応の感じがとても好印象でした。また困った時は相談しますね。
0円梱包見て(動画)みました。ダンボール愛がステキです！
担当の一言
この度も弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。大変嬉しく思います。
お困りの際はまた是非ご相談くださいませ。
0円梱包動画もご覧頂きましてありがとうございます。
今後ともダンボールの愛を感じて頂けるようなご案内をできればと思います。
この度も誠にありがとうございました。(三枝)
既製品をご注文（兵庫県 M様）2018/02/15 10:33
お友だちにプレゼントをしたくて良い感じのサイズの物を探してました。遠くにいるお友だちにもプレゼントしたかったので、そのまま郵便でも送れるサイズというのは理想でした。
少ない枚数からも注文出来て本当に嬉しいです！
到着してプレゼントを梱包して、みんなに届くのが楽しみです！
担当の一言
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。
大切なプレゼントの梱包にご利用いただけるとは光栄です。
これからも皆様に笑顔をお届けできるような箱を作ってまいります！
既製品をご注文（山梨県 K様）2018/02/15 10:33
とても注文がしやすいHPでした。必要なサイズのダンボールが直ぐに見つかり非常に急ぎだったので助かりました。
担当の一言
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お探しのサイズをすぐにご提供でき、こちらも嬉しく思います。
今後も使いやすいHPを制作してまいりますので、ご入用の際はぜひご活用ください。
既製品をご注文（福島県 S様）2018/02/14 17:54
見づらい、リピしている商品の管理をもっと分かりやすく、注文しやすくレイアウトしてほしい、
担当の一言
いつもお買い上げいただきありがとうございます。
サイトが見づらいとのこと、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様に快適にご利用いただけるよう、再注文履歴やマイパターンのレイアウトを更に改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また気になる点などございましたら、教えて頂けますと幸いです。
既製品をご注文（兵庫県 ー様）2018/02/14 17:54
中家氏LOVE♡
担当の一言
いつもありがとうございます。
今後もお役に立てますよう頑張ります！
今後共よろしくお願い致します。 (中家)
既製品をご注文（宮城県 B様）2018/02/14 16:46
入り口から商品検索のディテールとサクサク感、カートに商品を入れてから最後の送料アシスタントまで、感動的に大変よくできてるウェブショップです！最後の画面で出てくるダンボールカップル（？）にも気持ちが和みます（笑）。問合せの電話に対応して頂いたスタッフの方も、大変迅速でとても気持ち良く、一流企業レベルの対応でした。（なのでこちらはきっと本当の”一流企業”様なのだと思います）
次回またこちらでの”ダンボールショッピング”を楽しみにしています。
担当の一言
この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
サイト、お客様対応ともにお褒めいただき大変光栄に思います。
ご注文時のダンボールカップルは弊社マスコットキャラクターの「箱丸くん」と「箱美ちゃん」です。
いよいよ春めいてきましたので、マフラーを外してピクニックにでも行こうか…と相談中とのこと。
次回もどうぞよろしくお願いいたします！
既製品をご注文（千葉県 I様）2018/02/14 16:46
引っ越しや、服のリサイクルで沢山ダンボールを使う際、とてもお安く、丈夫で綺麗なダンボールを迅速に届けていただき、とても助かっています。これからも利用させていただきます。
担当の一言
この度は弊社をご利用くださりありがとうございました。
価格、品質ともにご満足いただけたようで光栄です。
今後も高品質、お買い得価格を目指し一同努力いたします。
これからもよろしくお願いいたします。
既製品をご注文（山梨県 S様）2018/02/14 12:15
お世話になっています、消耗品なので安く購入できるのは大変助かります
もっともっと安価になることを期待しています。
担当の一言
いつも大変お世話になっております。
広告入りは非常にお得な商品ですので、これからもご愛用いただけましたら幸いです。
また、価格に関しましても、皆様のご期待に応えられるよう努力してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
0120-97-8583
