ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。
お客様からいただいたメッセージとお返事
既製品をご注文（北海道 T様）2019/03/04 09:17
アース段ボールさんの品物は、安価でもどれもしっかりした品質なので安心してお願できます。
現在はデザイン段ボール箱の花さんぽが、特にお気に入りです♡北海道富良野からの商品のイメージアップにありがたい一品です。
また、まとめ買いの注文で送料がだいぶ助かります。
今後も長いお付き合いをよろしくお願いします！
担当の一言
いつもありがとうございます。北海道ですか！弊社のデザイン箱が北海道の大地に佇んでいるのを想像するととってもワクワクします！(厚川)
既製品をご注文（埼玉県 M様）2019/03/04 09:03
とても分かりやすくて、少量の注文に対応してくださっているので
助かりました。
ありがとうございます。
担当の一言
いつもありがとうございます。はい、これからもご都合のよろしい時にご都合の宜しい量だけ、ご注文下さいませ。
既製品をご注文（高知県 M様）2019/03/04 09:03
思っていたより段ボールが安かったので今回初めて注文しました。
果物を発送するのに使わせて頂こうと思っています。
注文も簡単で段ボールが届くのが楽しみです。
担当の一言
果物の発送はとても大変なお仕事だと思います。弊社が少しでもそのお役に立てるなら嬉しいです。スタッフの皆様や果物さん達にも喜んで頂きたいです。
既製品をご注文（神奈川県 W様）2019/03/01 09:30
初めて利用いたしましたが、とても多彩なサイズや形があって一回の購入数も10枚からなどもあり、個人で販売する者にとっては強い見方になりそうです。
また利用したいと思います。
担当の一言
この度はありがとうございます。はい、弊社は企業様だけではなく、個人ユーザー様の強い強い味方でもあり続けたいと思っております。これからも応援させて下さい。
既製品をご注文（東京都 N様）2019/03/01 08:50
とても分かりやすく、入力も面倒なものはなくシンプルだったのでスムーズに注文できました！次回のマイパターン入力は足りなかった時によりスムーズに注文出来ると思うので助かります。また宜しくお願い致します。
担当の一言
いつもありがとうございます。初めての方にもリピートの方にも、面倒なくご注文頂ける工夫をこれからもして参ります。宜しくお願い致します。
既製品をご注文（埼玉県 O様）2019/03/01 08:48
個人のハンドメイド作品の郵送用に購入させていただきました。外面が白なのでナチュラルな作品に合うイメージでした。ダンボールAエースさんは、価格・速さ・デザインともにAAAです♡この箱が届いた瞬間から受け取り主に喜んで貰えるように送りたいと思います。ありがとうございました！
担当の一言
この度はありがとうございます。トリプルエーご評価って嬉しいです！ありがとうございます！これからもＯ様のお客様に喜んで頂けるように取り組んでまいります。(新井)
既製品をご注文（神奈川県 K様）2019/03/01 08:47
サイズや品質には大変満足しておりますが、送料が気になります。
「5,000円以上購入で送料無料」や「何枚までは送料無料」などしていただけますとより購入しやすいかと思います。
今やネットショッピングでは送料無料が当たり前となっておりますので、
是非ご検討いただけますと幸いです。
担当の一言
大変貴重なお声をありがとうございます。ダンボールの輸送には、必ず物量に比例した送料がかかります。ですので、弊社では送料を別で計算すると個で、どのボリュームのどの地域の方にも、損の無い適正な総額をご案内できております。ただ、もちろんもっと頑張っていく部分と思っております。(細井)
既製品をご注文（大阪府 U様）2019/03/01 08:47
すごく丈夫で、はこびやすかったです。ありがとうございます。
担当の一言
この度はお役に立てて良かったです。はい、丈夫なだけではなく、運びやすい箱を作るのが弊社の理想の一つです。そう感じて頂けてとても嬉しいです。(佐藤)
既製品をご注文（福岡県 Y様）2019/02/28 16:36
今回、引越に際してアースダンボールのことを初めてよく知りました。支払方法がAmazonPayと連動していたので、クレジットカードの入力の手間が省けて、嬉しかったです。ダンボールの送付ですが、どのサイズも1枚から送付できるように、運送会社と契約していただけると、もっと嬉しいです。コストカットは原価を見直すだけでなく、様々なビジネスプロセスを丁寧に見直していただくと、きっとカットできるところが見つかると思います。これだけ充実したHPを持っているので、社内外のデータ・情報・知識の共有・活用・創造をもっと進めて、段ボール界のアマゾンを目指して、世界的企業になってください。期待しています。
担当の一言
この度は嬉しい、また貴重なお声をありがとうございました。そして応援して下さっている事も切に伝わってまいります。まだまだアマゾンさんには及びませんが、どこまでも業界ナンバーワンであり続けると同時に、Ｙ様のナンバーワンパートナーでもあり続けたいと思います。
既製品をご注文（千葉県 H様）2019/02/28 09:48
デザインが格好いいのと、英語表記のを探していたので良かったです。
担当の一言
いつもありがとうございます。英語であればかっこいいという訳ではないので、英語でカッコいいデザインの箱を作るのにとても頑張ってみました。それが伝わって嬉しいです。(細井)
既製品をご注文（千葉県 N様）2019/02/28 08:51
色々、ダンボールを販売している場所を探したがダンボールの種類や送料を比べてみればアースダンボールさんが一番良かった気がする。
大型のダンボールはその大きさゆえに送料がどこでもかかる、ゆえに商品価格に転化するか、送料そのものを請求するかの二択になり、どこで買ってもそれなりにかかる。特別送料は妥当なものであることがわかる。
そして、種類の豊富であり、送料も妥当なアースダンボールでの購入が一番良いのではないかと考えられる、
アースダンボールはコスパが良い。
担当の一言
いつもありがとうございます。Ｎ様のご意見を拝見させて頂き、とても正確に弊社のお伝えしたいことをご理解頂いていることに驚きました。ここまでわかっていて下さるのは、運用を構築しているスタッフも嬉しい限りです。今後もっとコスパが良くなるように努めてまいります。
既製品をご注文（愛知県 K様）2019/02/28 08:51
いつもお世話になっております。
送料がもう少し安くなると助かります。
どうぞ宜しくお願いいたします。
担当の一言
いつもありがとうございます。送料は地域やボリュームごとに細かく計算することでどのお客様にも最適で最低限の送料を頂く事ができておりますが、ここはもっと頑張っていきます。今後とも宜しくお願い致します。
既製品をご注文（東京都 W様）2019/02/27 18:02
ネット注文で一番注視しているのが送料ですが、注文時の注文数量と送料の関係をあらわすメーターがすごく役に立ちました。また営業時間内のメールでの質問への返信がすごく速くてわかりやすくて注文の決め手となりました！
担当の一言
いつもありがとうございます。弊社は専門店ですので、ページのわかりやすさもスタッフの対応力も、両方でお役に立ちたいと思っています。これからもその"決め手"を大事にして参ります。(佐藤)
既製品をご注文（千葉県 K様）2019/02/27 11:32
配送の速さ、お値段ともに他より優れていると思います。今後にも期待しています！
担当の一言
いつもありがとうございます。他社様も頑張っておりますので、もっと頑張らねばと思って取り組んでおります！(細井)
既製品をご注文（大阪府 W様）2019/02/27 10:28
どこよりも安く、発送もすぐにしていただけてとても助かります。
今後も引き続き利用させていただきたいと思います。
担当の一言
いつもありがとうございます。沢山の業者様を比べて頂いた上での価格面でのご納得と思います。本当にありがとうございます。(佐藤)
既製品をご注文（北海道 K様）2019/02/27 08:59
いつも定型のダンボールの準備に使用させていただいております。納期もわかりやすくかさばるものなので重宝させていただいております。
担当の一言
いつもありがとうございます。定形もオーダーメイドも、どちらもお任せ下さいね！(新井)
既製品をご注文（東京都 A様）2019/02/26 11:54
注文後の配送に関して丁寧な電話対応を頂きました。
満足です。 配送予定のメールをお待ちしております。
担当の一言
この度はありがとうございました。品物がちゃんとお客様に届くまで、そして届いた後も、しっかりケアさせて頂けます。
既製品をご注文（神奈川県 S様）2019/02/25 10:29
出荷日時に関する電話に対応していただきありがとうございました
担当の一言
こちらこそ、ありがとうございます。弊社では皆様からお気軽にお電話を頂けるよう、いつもお待ちしております。(新井)
既製品をご注文（兵庫県 Y様）2019/02/25 10:28
いつも利用させて頂いております！
個人でも少ない枚数から利用でき、幅広いサイズ展開でとても重宝しています！
担当の一言
こちらこそ、いつもありがとうございます。個人の方から企業の方まで、どんな方にも専門店ならではの便利さでご対応させて頂きます！(細井)
既製品をご注文（新潟県 A様）2019/02/25 10:28
いつも小物の発送でとても重宝しています(^^)この箱があると発送作業がスムーズにできいつもありがとうございます(^^)
担当の一言
いつもありがとうございます。大きなものから小さなものまで～♪、箱の事を知り尽くした弊社がお手伝い致します^^(佐藤)
0120-97-8583
