ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。
お客様からいただいたメッセージとお返事
既製品をご注文（兵庫県 N様）2020/04/13 08:59
発送が即日で大変助かっています
が、配送業者が佐川ってことで
御社も午前中指定せれているにも関わらず、日中おろか、夜配達になることが何度もありました
どうしても日中欲しいと問い合わせても、お約束はできないと一点張りで、夜配送になることも
配送業者を選択できるか、佐川にきつくいっていただけるとこちらも助かります
担当の一言
いつもありがとうございます。配送の件でご不便をおかけしているようで申し訳ありません。各運送会社様は弊社の大事な協力企業として頑張って頂いておりますが、互いに連携し合ってより便利にしていけるように日々運用を見直して参ります。今後とも宜しくお願い致します。
既製品をご注文（石川県 K様）2020/04/13 08:58
いくら以上で送料無料などあったら嬉しいです
担当の一言
いつもありがとうございます。ご注文のボリュームにもよりますが、オーダーメイド対応させて頂いた場合は送料を大幅調整させて頂ける場合がありますので、ぜひ一度お問い合わせ頂ければと存じます！
既製品をご注文（北海道 K様）2020/04/13 08:57
最初に購入してから5年以上で信頼してます。
今後も宜しくお願い致します。
今回は東京宛てなので送料が安くて助かりますが、普段は北海道の本社に送ってもらっていますが、北海道でも送料が安くなると嬉しいです
担当の一言
5年もお取引とのこと、本当にありがとうございます。しかも北海道という遠方からということで尚感慨深いです。送料もさらにお役に立てるようにしていかなければなりませんね。
既製品をご注文（埼玉県 I様）2020/04/13 08:56
いつもお世話になっております。アースダンボールさんの品質がとても気に入っています。
担当の一言
いつもありがとうございます。専門店随一の品質をこれからもご提供し続けます。宜しくお願い致します。(厚川)
既製品をご注文（神奈川県 E様）2020/04/13 08:56
都度、送料がかかってしまうところがちょっと気になります。一定価格以上購入すれば送料無料などの施策を考えて欲しいと思います。
担当の一言
送料への率直なご意見ありがとうございます。弊社での送料への運用は、全てのお客様の総額が最も下げられるような方向で進めさせて頂いておりますので、それをさらに便利にしていけるように頑張ります！
既製品をご注文（岡山県 Y様）2020/04/13 08:56
初めて発注させて頂きました。
希望に合うサイズのギフトボックスがなかなか見つからず、ようやく見つけることができました。
商品が届くのを楽しみにしております。期待通りであることを願っております。
担当の一言
この度はありがとうございます。弊社にたどり着くまでかなりのお時間を要してしまったのですね、お察しいたします。これからはすぐに見つけられるように、まずは弊社サイトにいらっしゃって下さいね^^(新井)
既製品をご注文（愛知県 M様）2020/04/13 08:55
商品だけでなくご対応まで含めてとても良く、いつも気持ちよくお買い物させていただいています。
webサイトからも、嘘っぽくない誠実な感じが伝わってきますが、そのままの印象です。
担当の一言
いつもありがとうございます。弊社の心やマインドまで見て頂けて本当に嬉しいです。少し正直すぎかもしれませんが（笑）、これからも誠実に対応させて頂きます。
既製品をご注文（神奈川県 H様）2020/04/13 08:54
使いやすい、品質の良い段ボールの提供をありがとうございます。
楽しいストーリのメールなども拝見させていただいておりますが、ユーザーへ商品を提供するだけでなく、楽しませて頂けるような取り組みもされているところが非常に素敵だなと感じております。
現在コロナの問題で何かと大変かと思いますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当の一言
いつもありがとうございます。品質だけでない弊社の取り組みにまで目を向けて頂けて嬉しいです。みんなが大変な時期ですが、お互いに頑張っていきましょう！弊社も物流を支えるべく頑張ります！(佐藤)
既製品をご注文（愛知県 Y様）2020/04/13 08:41
梱包材なども一緒に購入出来るので探す手間が省けていいです。
担当の一言
いつもありがとうございます。弊社は梱包全般の専門店ですので、あらゆる梱包材がございますが、更に便利にして参ります。
既製品をご注文（神奈川県 N様）2020/04/13 08:40
ハンドメイド商品の発送のため、ダンボールを探していました。御社製品はサイズ展開が豊富でとても助かりました。特に、深さの種類が多いのは、御社の製品を選ばせて頂いた最大のポイントです！また即日発送対応もとても助かります。商品の到着を楽しみに待ちたいと思います。
担当の一言
いつもありがとうございます。今では世界トップレベルの商品数ですが、ハンドメイド商品向きの箱もとても充実しておりますので箱選びそのものを楽しんで頂けるのではないかと思います。
既製品をご注文（東京都 M様）2020/04/13 08:39
サイズが分かりやすいサイトでした。
今後はサイズオーダーも検討したいと思います。
担当の一言
いつもありがとうございます。オーダーメイドで更に御社にフィットした箱をご提供させて頂くのを楽しみにしております。
既製品をご注文（福井県 T様）2020/04/13 08:38
結構長いこと利用させていただいております。
正直今回は久しぶりなのですが、ネット検索で必要としている物を探していると、アースダンボールさんにたどり着きます。
なので、欲しいと思った物が何でもあるような、不思議なお店です♪本当に頼りになります(^^)
梱包もいつも感心するような梱包で、いろいろな大きさの物を上手に梱包されていて本当に感心します。
今後もまたお世話になると思いますので、どうぞよろしくお願いしますm(_ _)m
担当の一言
お久しぶりとのこと、ありがとうございます。検索したら弊社にたどり着くということは、やはりご縁があるのですね。梱包も日々研究してより安全にお届けできるように進化しております。今後とも宜しくお願い致します。
既製品をご注文（東京都 S様）2020/04/13 08:37
前職でも利用させて頂いておりました。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
担当の一言
お仕事が変わってからも弊社をご利用頂けて嬉しいです。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
既製品をご注文（島根県 H様）2020/04/13 08:37
探していたサイズの段ボールが見つかり、とても嬉しいです。どうかよろしくお願いいたします。
担当の一言
ご希望の箱に出会て頂けて良かったです。弊社も嬉しいです。(細井)
既製品をご注文（神奈川県 T様）2020/04/13 08:28
引っ越しなどで活用させていただいています。
豊富な種類があり助かっています。
担当の一言
この度はありがとうございます。引っ越し需要のダンボールはかなり充実させております！ですので、ページも更に見やすくして参ります。
既製品をご注文（東京都 S様）2020/04/13 08:28
将来発注量が増えたら、御社にお伺いしてみたいと思っています。
担当の一言
いつもありがとうございます。ぜひいらして下さい！楽しみに待っております！
既製品をご注文（東京都 H様）2020/04/13 08:26
他では買えないほど信頼しきっています！
担当の一言
いつもありがとうございます。責任重大ですね^^ 頑張ります！
既製品をご注文（埼玉県 Y様）2020/04/13 08:25
ホームページで銀行振込に対応されていない頃から前野様にはお世話になっておりました。
この度銀行振込のも対応してくださるとのことで、以前よりも格段に利用しやすくなりました。
いつもありがとうございます。
担当の一言
いつもありがとうございます。お客様の状況によってできるだけフレキシブルに対応させて頂きますので、気軽におっしゃって頂ければと存じます。
既製品をご注文（愛知県 A様）2020/04/13 08:24
初めての注文のため、御社の商品の質を確かめたくて、とりあえず10個注文してみました。
弊社の商品発送に適していましたら、お得な大量発注したいと考えております。
どうぞよろしくお願いします。
担当の一言
この度はありがとうございます。御社のお役に立てる品質であれば嬉しいです。
既製品をご注文（秋田県 N様）2020/04/10 10:06
リピートです。何時も発送コスト削減に助かっています。お客様にその分格安で商品をご提供できます。
担当の一言
いつもありがとうございます。私達のお店が御社のコスト削減につながっているとは嬉しい限りです。御社のユーザー様も喜びますね！
0120-97-8583
