ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。
お客様からいただいたメッセージとお返事
既製品をご注文（栃木県 I様）2024/05/17 08:42
ホームセンター等に売っていないサイズかつ小ロットで手に入るので毎回助かっております。
担当の一言
お陰様で商品数はけた違いのラインナップがありますので、沢山の方のお役に立てます！
既製品をご注文（三重県 A様）2024/05/16 15:12
マイパターンの商品を箱数だけ変更して注文しようとして、どうすれば変更できるのかがわからず色々探し回っていたが電話で確認したところ、箱数変更の場合は新たに注文画面から入力してくださいと言われたのですが、「お客様のご希望どおりの箱」のリンクをクリックしたら、サイズ等は入力する必要はなかった。いずれにしてもページ内にもっと説明を記述しておくべきだと思う。一言注意書きとして書かれていれば無駄な時間をつぶさずに済む。私はこの件だけでなく非常に分かり難いページだと思っています。
担当の一言
この度は貴重なお声をありがとうございました。充実した機能が多々実装されているWEBサイトではありますが、細かなところでまだまだ改善すべき点がありますので、こうしてお客様視点でご意見を頂けるのは本当にありがたいと思っております。ぜひ改善に役立たせて頂きます。
既製品をご注文（神奈川県 A様）2024/05/16 15:12
百均にはないサイズの梱包用ダンボールまであり助かります、個人的な取引が多かったりフリマサイトをよく利用する人に向いているなと思いました。
担当の一言
弊社は専門店で、その中でも随一の商品ラインナップがございますので、沢山の方にジャストな梱包材がきっと見つかると思います！(細井)
既製品をご注文（千葉県 Y様）2024/05/16 15:12
いつもお世話になっております。当方のような小規模業者にとっては小ロット対応は大変助かっております。
担当の一言
いつもありがとうございます。弊社は大ロットも小ロットも大歓迎です！これからもご都合の宜しい数量でご注文下さい。(細井)
既製品をご注文（神奈川県 A様）2024/05/16 08:40
ウェブサイトが使いやすい
担当の一言
スムーズにご注文頂けたようで良かったです。
既製品をご注文（東京都 W様）2024/05/16 08:40
やはり価格が安いといいですね。
担当の一言
はい、価格は重要ですね！
オーダーメイド商品をご注文（広島県 K様）2024/05/15 16:36
いつもありがとうございます。
担当の一言
こちらこそいつもありがとうございます。
既製品をご注文（兵庫県 M様）2024/05/15 14:26
既製品のサイズバリエーションがもっとあればと思いますが、
そうもいかないのもわかります。
担当の一言
既に4000種～以上ございますが、まだ足りないですね。ジャストフィットできるオーダーメイドもぜひご利用下さい。
既製品をご注文（東京都 I様）2024/05/15 11:31
いつもお世話になりす。
発注後に時折りコメントさせて頂くのですが、以前のコメントに返信まで頂いている事に気づき、更に厚さ2～2.5cmくらいについては、バリエーションがあることを教えて頂きましたので、今回、発送用に「0138ブルーレイ用」の箱を少しですが発注させて頂きました。通常は2cm厚のA5サイズを使用させて頂いているのですが、ブルーレイサイズにすることで、こちらの梱包内容物のサイズに影響せず、かつコスト的に少し安くできる様子なので大変助かります。バリエーションがあることを教えて下さり、A5以下のサイズに気づかせて頂き、ありがとうございました。
担当の一言
いつもありがとうございます。弊社では既に4000種以上～の商品ラインアップがありますので、よりジャストフィットできる梱包材に出会ってないだけの方もいらっしゃると思います。一人でも多くの方に出会って頂けるように、情報をお届けして参ります。
既製品をご注文（栃木県 H様）2024/05/15 11:23
便利に使わせていただいております。
担当の一言
お役に立てて何よりです！
既製品をご注文（愛知県 O様）2024/05/15 11:05
2019年から、ずっとお願いしています。
梱包資材を使用していると多くの同業者が店舗に営業に来ますが、アースダンボールさんの名前を出すと、
一同に勝てないと言って帰ってしまいます笑
価格だけでなく、発送のスピード、何かわからないときに質問しても返答の早さ
どれをとっても一流です。
アースダンボールさんに似たサイトがありますが、ちゃんとすみ分けされていて、どの箱が得意なのかよくわかります。
またこちらは「ポイント」が付くとこが面白いですね。
溜まるばかりで使う事がなかなかないのですが、Tシャツにでも交換しようかなー♪
担当の一言
もう何年もご利用頂いているのですね！本当にありがとうございます。
同業の営業さんがいらっしゃったと時のエピソード、興味深いですね。そういった点では弊社のどの部署も必要で、その頑張りでご満足頂ける商品やサービスが提供できているのだと思います。とても誇らしいです。
Tシャツ、ぜひ交換して下さい^^
既製品をご注文（東京都 Y様）2024/05/13 17:12
探しているサイズがあって助かりました！
個人用でももっと気軽に買えるといいなと思います。
担当の一言
ご希望サイズを見つけて頂けて良かったです。個人送料はもっと安くできるように努力し続けます。
既製品をご注文（大分県 K様）2024/05/13 17:12
梱包費を削って欲しいです
担当の一言
いつもありがとうございます。もう少し、どのあたりを削ればよいかなどをきかせて頂く事はできますでしょうか？
既製品をご注文（大阪府 S様）2024/05/13 13:10
同等品のサイズがあって助かりました
担当の一言
ご希望商品を見つけて頂けて良かったです！
既製品をご注文（鹿児島県 N様）2024/05/13 13:10
概ね満足はしておりますが、ポイントを支払いに使用できたり、送料無料ラインなどを設けていただけると更に良いと思います。
担当の一言
いつもありがとうございます。送料無料ラインはWEB上ではできない部分ですので、もしある程度の数量が見込める場合は、ぜひスタッフまで直接お問い合わせ頂ければと存じます。
既製品をご注文（福岡県 Y様）2024/05/13 08:45
他社にはラインアップがない大型サイズがあるので重宝しております。
担当の一言
大型商品は通販では扱わない会社様も多いですからね。お役に立てて何よりです！
既製品をご注文（東京都 O様）2024/05/13 08:45
使い勝手がよく、お安いので、助かってます。今回2回目の注文です。
メリーゴーランドさんのメルマガも楽しみにしております♪
担当の一言
二回目のご注文ありがとうございます。メルマガのご愛読嬉しいです！
既製品をご注文（栃木県 U様）2024/05/13 08:45
商品について、電話で問い合わせをしました。電話ではなかなか伝わりにくい内容だったのですが、話をよく聞いて理解してくださったうえで、現場に確認をしてくださりお返事をいただきました。
終始とても丁寧に対応してくださいました。おかげさまで商品も希望通りの仕様でした。数ヶ月探していたので、本当に助かりましたし嬉しいです。梱包も丁寧で綺麗でしっかりしていました。ありがとうございました。
担当の一言
この度はありがとうございます。数か月も探されていたとの事、大変ご苦労されたことと思います。また弊社のスタッフもお役に立てて本当に何よりです。(厚川)
既製品をご注文（大阪府 O様）2024/05/13 08:42
初めて利用させていただきました。
大判ポスターの納品に適切な段ボールがあまり見当たらなかったので、今回ご依頼いたしました。
規格の多さが注文する側にとっては頼もしい限りです。
サイト内の製品紹介も詳細が分かりやすく、購入時の参考になります。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当の一言
この度はありがとうございました。お歩版ポスターの発送や納品には、デリケートな商品ゆえにお気を使われる業者さんが本当に多いです。弊社の商品がお役に立てて何よりです。
オーダーメイド商品をご注文（佐賀県 K様）2024/05/10 17:21
製造業の為、商品によってダンボールを特注しないといけなので以前よりこちらにお願いしています。納期も早く必要枚数で注文できるので大変助かっています。またダンボールの仕上がりも綺麗です。
担当の一言
いつもありがとうございます。これからもいい箱を素早くお届け致します！
0120-97-8583
