ご利用のお客様の声

お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。

貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。

カスタマーレビュー4.8を獲得しました

お客様からいただいたメッセージとお返事

既製品をご注文(愛媛県 I様)2022/03/12 08:54

ぴったりの大きさが見つかって良かったです。
これまでに購入した分も、傷みがなく届いて安心して注文できます。

既製品をご注文(神奈川県 A様)2022/03/12 08:54

商品内容や説明が分かりやすかったので購入することにしました。
大きな段ボールも欲しかったですが、送料が倍の値段かかるので今回は見送らせて頂きました。
今回初めての注文でしたので、利用してみてまた次回の機会に考えたいと思いました。

既製品をご注文(東京都 T様)2022/03/12 08:53

これからも商品のラインナップを充実させて頂きたいです

既製品をご注文(大阪府 I様)2022/03/12 08:53

いつも大変重宝しています。ありがとうございます。

既製品をご注文(静岡県 M様)2022/03/11 13:50

あまりお見掛けしない”国際小包B”専用の大きさ。助かりました。法人あてだともっとお安く手に入ったのでしょうか?どうして個人におやすくならないのでしょうか?
また利用したいので個人あてにも素敵なお値段で届けていただけるようになること願っております。

担当の一言
この度はありがとうございます。まずは商品がお役に立てて何よりです。法人様と個人様で運送会社に支払う運賃が異なる為、弊社でも同じ対応をさせて頂いております。ともあれ今後も工夫を重ねてより便利にご利用頂けるように頑張って参ります。何卒、宜しくお願い致します。

既製品をご注文(埼玉県 M様)2022/03/11 13:37

電話対応がいいです。

担当の一言
ありがとうございます。コールセンターのやりがいになります!

既製品をご注文(埼玉県 I様)2022/03/11 13:37

痒いところに手の届くラインナップで助かります!

担当の一言
はい、これからも便利で楽しいラインナップを充実させて参ります!

既製品をご注文(東京都 Y様)2022/03/11 13:37

価格だけでなく、疑問に対する電話対応も迅速・丁寧な会社で購入初めてでしたが心から安心して注文させていただきました。また次回も購入させていただきます。

担当の一言
弊社の電話応対がお役に立てたようで何よりです。今後とも宜しくお願い致します。

既製品をご注文(神奈川県 M様)2022/03/11 13:36

楽天だけかもしれませんが、少しずつ値段が上がっている気がします。値上げをする際は告知をしていただけるとより信頼度が上がると思います。
長年使っているユーザーに割引や特典があると嬉しいです(ポイントは少額で使いづらい)

担当の一言
いつもありがとうございます。商品にもよりますが、その商品に関わる諸事情でやむなく価格改定させて頂く場合もございますが、できるだけわかりやすくお伝えできるようにして参ります。

既製品をご注文(東京都 O様)2022/03/11 13:36

いつもお世話になっております。
前回購入したダンボールを再購入させていただきました。
サイズが特殊の為、なかなか見つからず必死になって探しておりましたところ、御社でジャストサイズのものをお取扱いされており、購入し配送に使わせていただきました。
A3の紙をクリアファイルに入れるためA3ぴったりのダンボールでは入らないので、余裕があるサイズのものを作ってくださり本当にありがとうございました。
ホームページもとても使いやすく感謝しております。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

担当の一言
この度はありがとうございます。弊社の商品ラインナップと実際の設計がお役に立てて何よりです。アースダンボールなら必ず見つかる、を更に高次元で実現できるようにこれからも頑張ります!

既製品をご注文(東京都 H様)2022/03/11 13:35

サイズのバリエーションがあり、小ロットからの発注ができるので助かっています。
一つ希望がありまして、ID:2052をリピート購入しておりますが、同じサイズで紙質がK5のものがあれば嬉しいです。

担当の一言
いつもありがとうございます。また材質へのリクエストもありがとうございます。とてもお詳しいので、納得できる理由があるのだと思います。

既製品をご注文(愛知県 G様)2022/03/11 13:35

注文時期になるとメールでお知らせいただき助かります。今後ともよろしくおねがいします。

担当の一言
お客様の状況を可能な限り把握させて頂いております。今後とも宜しくお願い致します。

既製品をご注文(東京都 H様)2022/03/11 08:49

ホームセンターよりも購入しやすい雰囲気と親切さが気に入りました。

担当の一言
ありがとうございます。弊社は専門店ですので、品質もサービスもより安心してご利用頂けると思います^^

既製品をご注文(福岡県 M様)2022/03/11 08:49

また、利用します。

担当の一言
はい、次回のご注文もお待ちしております。

オーダーメイド商品をご注文(東京都 U様)2022/03/11 08:48

ダンボール○ンでは作れない大型のダンボールが製作できるのが魅力です。大きなダンボール、もっと作れるようになってほしいです。

担当の一言
いつもありがとうございます。はい、どこまで大形の箱をご希望でしょうか?ぜひ作らせて頂きたいと思います^^

既製品をご注文(奈良県 M様)2022/03/11 08:48

初めての購入です
よろしくお願い申し上げます。

担当の一言
初めてのご利用ありがとうございます。これから楽しみですね!

既製品をご注文(千葉県 H様)2022/03/11 08:47

・ダンボールのデザインが気に入っています。

担当の一言
ありがとうございます。デザイナーもやりがいになります!

既製品をご注文(和歌山県 S様)2022/03/11 08:47

安くて嬉しい

担当の一言
品質が良くて安くいのはやっぱりうれしいですよね^^

オーダーメイド商品をご注文(愛知県 O様)2022/03/10 17:37

安心感があります

既製品をご注文(東京都 N様)2022/03/10 17:36

用事で使うから

ダンボール専門店最大4700種類超え・ご注文累計100万件以上 創業72年 工場直営なので最短当日お引き取りも可能 ダンボール2.0

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