ご利用のお客様の声

お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。

貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。

カスタマーレビュー4.8を獲得しました

お客様からいただいたメッセージとお返事

既製品をご注文(東京都 N様)2023/05/24 16:11

たくさんの種類があって助かります。 引き続きよろしくお願いいたします。

担当の一言
こちらこそいつもありがとうございます。もし商品選定に迷ったらいつでもご相談下さいね。

既製品をご注文(東京都 S様)2023/05/24 16:10

特殊段ボール、ワイン用12本箱 とても手軽に注文できてよかった。

担当の一言
ワイン12本用の箱は用途に特化した専用設計ですので、安心してお使い頂けると思います!

既製品をご注文(東京都 N様)2023/05/24 16:10

とてもしっかりした段ボールで表面の印刷も可愛いので気に入って使用しています。もともと格安でしたが徐々に値上がりしているのでこのまま末永く続けていただきたいなぁと願います。世の中の流れで値上げは仕方ないと分かってはいるのですがね…

担当の一言
弊社の箱のデザインをご評価下さりありがとうございます。価格の件は昨今の事情を鑑みやむおえなくではございますが、世間的に見ればきっとコストパフォーマンスはいいのではないかと思います。

オーダーメイド商品をご注文(東京都 Y様)2023/05/24 08:39

特注した商品もサイトに履歴が残って、リピート注文をネットからできたり、ポイント対象になったら良いと思う。

担当の一言
そうですね、おっしゃる通りと思います。現状では技術的な問題が大きく実現できておりませんが、より便利にご利用頂けるように工夫して参ります。

既製品をご注文(東京都 U様)2023/05/22 10:31

定期的なお知らせアラートがちょうど良い。他の業務に手一杯な時に「そうだった!そろそろ補充」といういい流れが出来ている。

担当の一言
いつもありがとうございます。お客様のご注文スパンはできる限り把握していたいので!

既製品をご注文(兵庫県 F様)2023/05/22 08:41

Aフルート、Bフルート、Cフルート、…の違いなど事細かに記載されたページがあったおかげで、商品の特徴がつかみやすかったです。
モノを売るだけの企業ならこのようなページに力を入れることはありません。
アースダンボールさんが自社製品に愛と誇りを持っていて、我々ユーザーに良さを伝えながら適切な商品を丁寧に売ろうとしていることがよくわかりました。
まだ商品は到着していないので、実際の使い勝手を踏まえてのお話はできませんが、無事引越しに使うことができたのちにはまた何かの折にアースダンボールさんを利用したいと思います。

担当の一言
この度はありがとうございました。私達の取り組みの部分まで見て頂けてとても嬉しいです。おっしゃる通り、物を売るだけのページでは無くて、安心してご購入いただけ、なおかつ説明通りの品だったと感じて頂ける事が大事だと思います。今後もそのような取り組みをして参りたいと思います。

既製品をご注文(福岡県 M様)2023/05/22 08:41

メルマガのお話が楽しみです。

担当の一言
メルマガもご愛読下さりありがとうございます。今度ぜひ感想をきかせて下さい^^

既製品をご注文(神奈川県 K様)2023/05/22 08:39

ハンドメイドのアトリエを主催しておりますが、お客様のお手元に届いた時に初めて目にするのが外装のダンボールです。
印刷なども個別に相談に乗ってくださるとの事で色々教えて頂きたいです。

担当の一言
この度はありがとうございます。おっしゃる通り、発送用ダンボールはお客様が最初に触れるリアルといえますよね。なんでも、ご相談下さいね!

既製品をご注文(東京都 K様)2023/05/22 08:38

いつも丁寧な梱包とわかりやすい商品説明をありがとうございます。

担当の一言
こちらこそいつもありがとうございます。梱包までご評価下さり感謝です。

既製品をご注文(福井県 I様)2023/05/19 16:59

昨年も購入させていただきました。大切に育てた作物をお客様に送るのに段ボールを購入しました。お手元に届いた際にお客様が喜んでいただけるために丈夫できれいな段ボールが欲しくアースダンボールさんで資材を購入させていただきました。どうもありがとうございます。

担当の一言
丈夫できれいなダンボールを必要として下さり方々がいらっしゃると思うだけで、私達は頑張れます!

既製品をご注文(神奈川県 T様)2023/05/17 14:36

海外の友人に定期的に日本のお菓子などを贈りたいと思って、毎回郵便局で買いに行くの不便だと思い検索してみたら少ない数でも対応できてお値段もお手頃なので迷いなく注文しました!
サイトで色んな情報わかりやすく記載されていて、口コミも見れて安心です!

担当の一言
海外のご友人にお菓子を送られているんですね!弊社の箱が海を渡ってお役に立てているのが嬉しいです!

既製品をご注文(兵庫県 S様)2023/05/17 14:35

いつも安く提供いただきありがとうございます。

担当の一言
こちらこそいつもありがとうございます。コスト面でもお役に立てて何よりです。

既製品をご注文(愛知県 N様)2023/05/17 13:07

2015年から利用しています。クリックポストでトラブル少なく、とても使いやすいダンボールなので助かっています。
2018~2022までの価格が高騰してしまって、以前の2015年の価格なみになってしまったことが残念ですね...

担当の一言
いつもありがとうございます。価格の件は本当に心苦しいです。申し訳ありません。その分、もっと良いサービスができないかなど、沢山考えます。

既製品をご注文(東京都 I様)2023/05/17 11:17

いつもお世話になっております。今回は購入履歴を使って発注させていただきました。なるべく早く欲しいので翌日の午前中を指定してしまいましたが、配達業者から「集荷日の翌日午前中配達は受けられないよ」と文句を言われてしまうのではないか?と、気がかりではあります。文句を言われてしまったらごめんなさい。

担当の一言
いつもありがとうございます。配送業者さんはそういった事はおっしゃらないのでご安心を。むしろ地域によってはもともと午前中が厳しい可能性がある場所も確かにありますので、その際はご容赦くださいませ。

既製品をご注文(宮崎県 M様)2023/05/16 16:35

着物屋を経営しております。
お客様の大事なお着物を扱うので丈夫なダンボールをお願いしています。
クリーニング後にキレイに紙などを挟んだお着物を、お預かりしている間、ダンボール板で挟んで保管をしております。
丈夫なダンボールなので、紐で縛っても大丈夫ですし、重ねても曲がったりしないので安心です。
郵送も注文後早く届くので、急な注文でも作業を止めなくていいので、嬉しいです。
今後ともよろしくおねがいします!

担当の一言
いつもありがとうございます。ダンボールも色んな形で皆様のお役に立てているのだなと実感できてとても嬉しく思います。品質も納期もサービスも、これからもお役に立てるように頑張ります!

既製品をご注文(福岡県 T様)2023/05/16 15:49

多種多様なサイズ展開で、さらに探しやすくて良いです。

担当の一言
お陰様で業界随一の品揃え店となりましたが、今後も更に充実させて参ります。

既製品をご注文(神奈川県 T様)2023/05/16 15:48

サイトの管理がとてもしっかりされていると思います。
とても注文がしやすいです。

担当の一言
皆様にお使い頂くサイトですので、運営とメンテナンスには毎日余念がございません。お役に立てて何よりです。

既製品をご注文(埼玉県 M様)2023/05/16 14:43

アースダンボールを信頼を大切にしています。

担当の一言
ありがとうございます。はい、信頼を大切に致します。

既製品をご注文(埼玉県 S様)2023/05/16 14:43

ホームページから初めて購入させていただきましたが、サイズを探しやすく金額などもわかりやすかったです。
お中元用の箱を探していて取り急ぎ小ロットで購入させていただきましたが、届いて良かったらリピーターさせていただきますね!

担当の一言
この度は初めてのご注文ありがとうございます。お中元の季節がやってきますね。きっとお役に立てると思います^^

既製品をご注文(長野県 K様)2023/05/16 14:01

またお願いします

担当の一言
はい、次回のご注文もお待ちしております。

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